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Modelo 4 MODELO DE PROTOCOLO A EMPLEAR EN LOS CASOS DE ACOSO ESCOLAR

Ante un caso de acoso escolar, las actuaciones en el centro educativo quedan reguladas en el artculo 15 de la Orden Foral 204/2010. El Plan de convivencia de cada centro contendr el protocolo concreto a seguir en dichos casos, as como los responsables de su aplicacin. El presente modelo de protocolo se ofrece para que cada centro lo asuma directamente o lo adapte, segn las caractersticas y necesidades de la comunidad educativa. El centro deber garantizar siempre y en todo lugar los principios siguientes: Proteccin. El objetivo primero es que la agresin cese y no rebrote. Intervencin eficaz, rpida y no precipitada: Ante hechos violentos detectados se debe intervenir siempre, de forma eficaz y rpida pero no precipitada. La respuesta educativa contemplar los dos tipos de medidas educativas: las reparadoras y, si procede, las disciplinarias. Discrecin y confidencialidad, lo que significa que slo los profesionales implicados tendrn conocimiento de los hechos, circunstancias y actuaciones al respecto. Intervencin con todo el alumnado implicado : La intervencin educativa se extender a todas las alumnas y/o alumnos implicados: vctimas, protagonistas del acoso y testigos. Prudencia y sensibilidad en las intervenciones teniendo en cuenta que este problema genera mucho sufrimiento, tanto en todas las familias como en las vctimas.

QU OCURRE/QU HACER?
Nos hemos enterado. Damos parte a direccin (Anexo 1). Orden de estudiar y trabajar el caso. Nombrar responsable. Medidas protectoras. Si es un tema serio y constatado. Medidas cautelares. Si no fuera un tema grave y se viera posibilidad clara de solucin hablando con vctima y agresor/a, es preferible para que no escale el conflicto. Garantizar y organizar la proteccin de la vctima. Hablar con la posible vctima. Quiz en lugar y tiempo distintos al marco escolar? Tal vez por telfono? En todo caso garantizar discrecin. Comunicarle que queremos ayudarle. Que cuente con nuestra ayuda. Que cuente qu le ocurre. Que pensamos trabajar el tema y necesitamos su conformidad. Caso de que lo trabajramos en clase, qu preferira: estar o no estar presente?. Que sepa que cuenta con nosotros. Valorar si es el momento de hablar con las familias tanto de la vctima como de los agresores/as. Conviene hacerlo ya o esperar? (Anexo 4) Estudio de la informacin con que contamos. Aclarar cuanto antes la gravedad y si se trata de un caso de acoso. agresin puntual. conflicto. Para poder hacer esta tarea, la persona responsable contar con tiempo hacindose cargo de sus clases el profesorado de guardia. Es necesario entrevistarse con todos o con algunos miembros del grupo? (confeccionar informe del Anexo 2) Dar parte a la Inspeccin Estudiar los datos y decidir cmo canalizar el tema. Establecer plan de intervencin. (concretar medidas mediante Anexo 3) Trabajo de tutora con el grupo: Es fundamental llegar a la reparacin del dao tanto de los agresores/as como del grupo. Se ha decidido previamente con la vctima si est o no en clase. (Decidir si, adems del tutor o tutora intervienen otras personas). Trabajo con la vctima. Sesin o sesiones. Si la vctima ha decidido no estar en clase de tutora aprovechar el momento. Trabajo con los acosadores/as. De forma individual y/o grupal. Informacin a familias. Escrito y/u oral (Anexo 4). Calificacin de la falta y medidas educativas, en su caso. Informacin a Inspeccin. Revisiones.

CUNDO? Da 1 Da 1 Da 1 Da 1

RESPONSABLE Cualquier persona. Cualquier persona. Direccin Direccin o responsable persona

Da 1 Da 1/2

Profesorado y otras personas. Persona responsable.

Da 2 Da 2

Persona responsable con direccin... Persona responsable.

Da 2 o 3 Da 3 Da 3 o 4 y siguientes. A partir del primer momento. A partir del da 4 Da 5 Da 6 Da 6 Da 8, 10, 15

Direccin. Persona responsable y Orientador/a. Tutor/a.

Tutora. Orientador/a? Otros especialistas? Tutor/a. Orientador/a? Otros especialistas? Persona responsable y Direccin Direccin. Direccin. Persona Responsable.

ANEXO 1 COMUNICACIN ESCRITA A LA DIRECCIN DEL CENTRO EN CASOS DE ACOSO O VIOLENCIA. SOLICITUD DE INTERVENCIN
En aplicacin de su Plan de convivencia, los centros pueden utilizar ste u otros documentos escritos en los que se detallen los acontecimientos que se comunican, con el fin de poner en conocimiento de la direccin del centro los hechos detectados.

SEOR DIRECTOR / SEORA DIRECTORA DEL COLEGIO/IES


La Orden Foral regula la gua de actuacin ante una solicitud de intervencin en casos de acoso e intimidacin entre compaeros/as. Planteo a Vd. esta peticin de intervencin en virtud del artculo 15.2 de la citada Orden Foral.

Motivo de la solicitud:

Descripcin breve de los hechos:

Ruego se me mantenga informado/a sobre las actuaciones del centro y el progreso del problema. S NO

Firmado: Firma y fecha:

ANEXO 2 MODELO DE INFORME DE CONSTATACIN DE HECHOS


Primer informe. Elaborado por la direccin o persona en quien delegue y firmado por la direccin. Se enviar copia a la Inspeccin Educativa.

Tal y como se regula en la Orden Foral ________se elabora el siguiente informe sobre la situacin y hechos constatados del caso: 1.- Identificacin: Centro: direccin y telfono: 2.- Persona/s que elabora/n este informe: 3.- Alumnas y/o alumnos implicados: Alumno/a Curso En calidad de y seccin Agresor/agresora/vctima/testigo

4.- Fecha en que se comunic a la direccin 5.- La solicitud de intervencin fue planteada por:.. En su calidad de: Padre/madre. Alumno/a. Tutor/a. Profesor/a. Orientador/a. Otros/as 6.- Medidas de observacin e investigacin llevadas a cabo: 7.- Tipos de agresin constatados Tipos de agresin s n Algunas Muchas Alumnos/as o veces veces agresores/as.
Verbal.
Insultos, motes, hablar mal de la vctima

Exclusin social
No permitirle la participacin. Ignorarle. Rechazarle. Hacerle el vaco.

Fsica
Golpes, empujones

Fsica Indirecta
Daar sus pertenencias, hacer que desaparezcan sus cosas

Intimidacin
Chantaje, amenazas,

Acoso o abuso sexual Ciber-acoso


Acoso telefnico o informtico

8.- Lugares donde se ha producido: En clase. Profesor o profesora presente En clase. No haba profesor o profesora Pasillos Cambios de clase Baos Vestuarios Entradas y salidas Comedor Autobs Fuera del centro Telfono Internet Otros. 9.- Descripcin cualitativa de los hechos constatados, (hecho, fechas, lugares, agresores/as, testigos)

En ____________________, a ___ de _________, de______ Fdo. Persona que elabora el informe Fdo. Direccin

ANEXO 3 PROPUESTA DE MEDIDAS PARA ENTREGAR A LA DIRECCIN, ANTE UN CASO DE ACOSO Siguiendo el protocolo de actuacin en casos de acoso, se renen las personas responsables para definir el plan de accin, sobre el caso cuyo informe se adjunta (Anexo 2). 1.- Convoc la reunin: 2.- Medidas inmediatas de proteccin de la vctima. 3.- Medidas de fortalecimiento para la vctima. 3.1. Se recomiendan otras? 3.2. Persona o personas responsables de su aplicacin. 4.- Medidas con las personas agresoras. 4.1. Educativas: Disciplinarias Reparadoras y recuperadoras 4.2. Persona o personas responsables de su aplicacin. 4.3. Procedera apertura de procedimiento ordinario? 5.- Medidas con el grupo: 5.1. Educativas. Disciplinarias. Reparadoras. 5.2. Persona responsable de su aplicacin. 6.- Seguimiento de todas las medidas y revisiones. Cundo, cmo, quin?

Firma y fecha:

ANEXO 4 PROPUESTA DE MEDIDAS PARA LA COMUNICACIN Y CITA A LA FAMILIA Por la presente les comunicamos que su hijo/a ___________________________se ha visto implicado/a en los siguientes hechos:

Les rogamos acudan al centro a una entrevista con _______que se celebrar el da ___________ a las _____________. Calculamos que tendr una duracin de _______. Si tienen problemas para acudir en esta fecha y hora les rogamos lo comuniquen telefnicamente al nmero _________________ para que intentemos encontrar otro momento.

En __________, a____de ______, de ______ Fdo. La direccin -----------------------------------------------------------------------------------------------------Devolver firmado: Recib la comunicacin el da: Acudir al centro: S..No

ANEXO 5 SOLICITUD DE INTERVENCIN A LA ASESORA DE CONVIVENCIA DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIN Nombre de la persona que hace la solicitud:

DNI: Direccin: Es (subrayar) Alumno Alumna Padre Madre Otro (especificar): Nombre del alumno o alumna: Edad: Centro educativo: Nombre del tutor/a: Curso:

Telfono:

Razn para la solicitud (Si se considera necesario puede escribirse al otro lado de la hoja): En________________a______de_________________de_______

Firma:

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