Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria Instituto Universitario de Tecnologa de Yaracuy (IUTY)

Independencia - Yaracuy

integrante Oriana Bazn C.I 17.255.104 Exp. 27970 Prof. Yolier Prieto Independencia Abril 2013

INTRODUCCIN
Lacalidadsehaconvertidoenelmundoglobalizadodehoy,enunanecesidad parapermanecerenelmercadoPorellolossistemasdegestindelacalidad basadosenlasnormasISO9000,quereflejanelconsensointernacionaleneste tema, han cobrado una gran popularidad, y muchas organizaciones se han decididoatomarelcaminodeimplantarlo. Ladocumentacineselsoportedelsistemadegestindelacalidad,puesen ella se plasman no slo las formas de operar de la organizacin sino toda la informacin que permite el desarrollo de todos los procesos y la toma de decisiones. Existendiversasmetodologasparalaimplementacindesistemasdegestin de la calidad, existe una tendencia a reducir el enfoque a ofrecer algunos consejos para la elaboracin de documentos, cuando no se trata slo de confeccionarlos sino de garantizar que el sistema documental funcione como talypaseaserunaherramientaeficazparalaadministracindelosprocesos calidad de cualquier organizacin que se enfrente a la compleja tarea de establecerunsistemadegestindelacalidad.

ImportanciadelasNormasISO9000

Ms Campo de Trabajo y Mejoras Laborales

strac i n i Adm e la d n i ad d i l a c

cias n e t e p m Co s Laborale
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CONCLUSION
La globalizacin de los mercados y los mecanismos regionales de integracin plantean nuevos y fuertes desafos competitivos a todas las organizaciones y estn creando permanentemente nuevas condiciones para competir. La clave para alcanzar estos nuevos niveles de competitividadradicaenlamodernizacindelatecnologa,laformacin delpersonalydeldesarrollodenuevasformasdeorganizacinygestin delosprocesosproductivos. Elnuevoenfoqueintegraldelacalidadbrindaunsistemadegestinque asegura que las organizaciones satisfagan los requerimientos de los clientes, y a su vez hagan uso racional de los recursos, asegurando su mximaproductividad.Asimismopermitedesarrollarenlaorganizacin una fuerte ventaja competitiva como es la cultura del "mejoramiento continuo" con un impacto positivo en la satisfaccin del cliente y del personalyunincrementodelaproductividad.

BIBLIOGRAFIAS
HTTP://GESTION-CALIDAD.COM HTTP://WWW.

MONOGRAFIAS.COM

HTTP://WIIKIPEDIA.COM