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Qu sucede? Por qu lderes tan talentosos han pasado por ese cambio? David L Dotlich y Peter C.

Cairo, en su libro Por qu fracasan los directores, nos hacen mencin de 11 conductas, que al usarlas de manera consciente o inconsciente pueden llevarnos al fracaso total.

Otro comportamiento que puede resultar peligroso es el llamado de resistencia pasiva. Los directores generales que la practican pueden parecer ante el mundo como lderes inteligentes, personas que saben de poltica y que son pragmticos respecto a los objetivos. Sin embargo, debajo de esa mscara existe una duplicidad, ya que en una reunin pueden asentir con la cabeza y decir que apoyan totalmente un proyecto, no obstante en lo privado hablarn mal del mismo y retendrn todo el apoyo real, creando falsas expectativas en los colaboradores, confundiendo y decepcionando en el corto plazo y creando cinismo en el largo. Esta conducta es comnmente observada en el ambiente poltico, en el que slo se busca proteger a mis intereses, por encima del bien comn, generando grandes decepciones y gran desconfianza. Cuntas veces en poca de campaa hemos escuchado que el pago de tenencia vehicular es anticonstitucional y no se hace nada al respecto? Algunos sntomas de este comportamiento son:

Subordinados directos confundidos y furiosos. Cinismo galopante. Las alianzas que se desintegran. Apoya de dientes para afuera.

Debemos ser cuidadosos de no caer en esta conducta, ya que se interpreta como, estoy aqu, pero no estoy. Cabe mencionar que la transparencia en las organizaciones est ayudando a erradicar esta conducta, sin embargo, an somos presa de ella en algunas instituciones burocrticas. El perfeccionismo en los directores generales hace pasar por alto la imagen global de la organizacin, ya que hace que las cosas pequeas nublen la vista de los proyectos verdaderamente importantes de la organizacin. Es cierto que para algunas profesiones (como con los mdicos, ingenieros, contadores, aviadores) esta conducta es crucial, como en los trabajos donde los errores puedan ser fatales. Sin embargo, cuando esta conducta hace que el lder pierda de vista el objetivo verdadero de la empresa o del grupo, entonces se vuelve un problema. Jill Barad, antigua directora de Mattel, no era tan obsesivamente perfecta, sin embargo, era famosa por ser demasiado operativa, al grado que cuando se presentaban opciones de producto, se sumerga en los detalles de las caractersticas especficas, lo que haca que los colaboradores la calificaran como entrometida. En palabras de un antiguo colaborador de la compaa, la queja era: Por qu est mirando todos los conceptos de diseo?.Barad incluso se hizo famosa por gritarle a una asistente que le traa un vaso de agua: ms te vale que no sea de la llave!.

Este tipo de atencin a detalle puede justificarse en ciertas situaciones, pero como estilo ejecutivo crea trabajo innecesario. Algunos sntomas de perfeccionismo son:

Dificultad para delegar. Poner la forma por delante de la funcin, el estilo sobre la sustancia. Engaar al personal. Pasar por alto lo evidente. Quedarse atrapado en el crculo vicioso del estrs.

http://cursos.tecmilenio.edu.mx/cursos/at8q3ozr5p/prof/hp/hp09003/anexos/explica13.htm ________________________________________________________________________

3. El resistente pasivo Qu comprende por resistencia pasiva? Es aquel desviador que consiste en no expresar el desacuerdo, sino es a travs de una estrategia de no colaboracin cuando se toman medidas que la persona considera inadecuadas. Es alguien que no se opone a un acuerdo, pero tampoco colabora para cumplir ese objetivo. En contraparte, estos ejecutivos suelen ser excelentes contemporanizadores, saben escuchar y crean buenos climas de trabajo. El punto es que les cuesta el conflicto. Por ejemplo, conozco el caso de un alto directivo de una compaa de seguros, que en reuniones sucesivas pareci hasta entusiasmado con las medidas que se estaban tomando en distintos mercados, pero que en la prctica, no moviliz ningn recurso para apuntar a esos objetivos. No era un ejecutivo desleal. Descubrimos que su inaccin se deba a que consideraba inadecuadas las medidas adoptadas, y para proteger los mercados que l cubra, no los haba adoptado. En qu nacionalidades prevalecen los resistentes pasivos? Es frecuente verlos en Mxico. Aunque no tengo aval estadstico, tengo la impresin de que esto se da tambin en algunos pases andinos y centroamericanos, quiz a excepcin de Chile, Costa Rica y Panam, donde me parece que puede haber ms arrogancia. 5. El perfeccionista Aunque pueda ser un estereotipo, no pareciera ser que Amrica Latina produzca muchos lderes perfeccionistas Es as? S. En general los latinoamericanos no somos perfeccionistas. Al menos en comparacin con las experiencias de colegas en Europa, donde esto es frecuente, en especial en Alemania. Tal vez los colombianos sean un poco ms perfeccionistas, pero no lo puedo asegurar sino es como hiptesis.

Ahora, si se hace el anlisis por rea de desempeo, si encontramos perfeccionistas entre los auditores, por ejemplo. Se suele pensar que el perfeccionismo es un no defecto Qu pasa con esos liderazgos? Se pierde mucho tiempo en detalles. Por ejemplo, suele pasar que muy buenos auditores terminan siendo socios de las compaas de auditora, pero que al llegar a los directorios, comienzan a problematizar detalles que no vienen al caso, lo que produce cuestionamientos por el tiempo perdido y por la necesidad de contar alguien con ese perfil en un directorio. http://mba.americaeconomia.com/articulos/entrevistas/ibanez-frocham-y-los-11-desviadoresdel-liderazgo _________________________________________________________________________

http://www.mercer.com/articles/1414850

______________________________________________________________________ Los grandes lderes no siempre son grandes gerentes, y esto se puede observar precisamente en el esto se puede observar precisamente en el comportamiento y conductas de algunos lderes en niveles de alta direccin. Esto no slo sucede en las compaas, tambin puede existir en nuestras comunidades, en los gobiernos, escuelas incluso en otro tipo de organizaciones, incluso en otro tipo de organizaciones estructuradas de manera jerrquica.

http://cursos.tecmilenio.edu.mx/cursos/at8q3ozr5p/capacita/cl09003/apoyos/13.pdf

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