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Trabajo en equipo, comunicacin y Liderazgo

Grupo o Equipo

Grupo
(Del it. gruppo).

1. m. Pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto, material o mentalmente considerado. 2. m. Esc. y Pint. Conjunto de figuras pintadas o esculpidas. 3. m. Gram. Conjunto de palabras estructuradas, relacionadas en torno a un ncleo. Generalmente, le corresponde un comportamiento sintctico unitario. 4. m. Mat. Conjunto dotado de una operacin asociativa, con un elemento neutro, y que contiene un elemento simtrico para cada uno de sus elementos. 5. m. Mil. Unidad compuesta de varios escuadrones o bateras, y mandada normalmente por un comandante. 6. m. Qum. Conjunto de elementos qumicos de propiedades semejantes, que en el sistema peridico quedan dispuestos en la misma columna. 7. m. Arg., Cuba y Ur. Conjunto de estudiantes que asisten al mismo grado y aula de clase.

Equipo
1. m. Grupo de personas organizado para la realizacin de una tarea o el logro de un objetivo: equipo de especialistas, de rescate. 2. Cada uno de los grupos que compiten en ciertos deportes: equipo olmpico de waterpolo. 3. Conjunto de ropas y otras cosas que usa alguien para una actividad especfica, equipacin: se compr un equipo completo del Real Madrid. 4. Conjunto de instrumentos, utensilios y objetos necesarios para la realizacin de cierta actividad: equipo quirrgico, de primeros auxilios. 5. inform. Conjunto de aparatos y dispositivos que constituyen el material de un ordenador: algo le pasa al equipo porque la pantalla no deja de parpadear. 6. equipo de msica Conjunto de aparatos para or y grabar msica, que al completo consta de una pletina, un plato, un tocadiscos compacto, un amplificador, un sintonizador y un juego de altavoces.

Equipo de trabajo
Es un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecucin de un proyecto. Cada miembro debe estar especializado en una rea determinada que afecte al proyecto y ser responsable de un cometido y slo si todos ellos cumplen su funcin ser posible sacar el proyecto adelante.

Coordinacin

Complementariedad

Compromiso

Comunicacin

Confianza

Hay actividades que se organizan mejor en base al trabajo individual que al trabajo en equipo. Son trabajos donde el profesional es autosuficiente, por lo que no es necesario dividir el trabajo en distintos cometidos y asignarlos a un grupo de especialistas. Otras actividades en cambio presentan tal nivel de complejidad que difcilmente va a ser posible que una persona abarque y domine toda su problemtica.

Puesta en marcha de un equipo


La puesta en marcha de un equipo de trabajo es un proceso complejo que pasa por diferentes fases. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Definir con claridad cuales van a ser los cometidos . Seleccionar a sus miembros. Nombrar a un jefe del equipo Conocer con claridad el proyecto asignado. Los miembros debern reunirse para conocerse. El jefe deber organizar las tareas. Posteriormente los equipos irn pasando por diversas etapas:
Inicio Primeras Dificultades Acoplamiento Madurez Agotamiento

Jefe Vs Lder
El jefe recibe su autoridad de la posicin jerrquica que ocupa: la empresa lo ha colocado al frente del equipo. El lder recibe su autoridad del propio equipo: diversos factores (carisma, personalidad, entrega, energa, etc.) le permiten ganarse el apoyo de sus colaboradores.

Roles usuales dentro del Equipo


Dentro de un equipo de trabajo es fcil encontrar unos roles muy caractersticos, algunos positivos para el desempeo del equipo, mientras que otros pueden resultar muy negativos. Entre ellos se encuentran:
La persona positiva El crtico El discutidor El incordio El bocazas El listo El pcaro El cuadriculado El reservado El gracioso El organizador El subempleado El incompetente

Puntos a tener en cuenta en el trabajo de Equipo


Delegacin de competencias
Por una parte, la organizacin delega en el equipo una serie de funciones, concedindole ms o menos autonoma para desarrollar su trabajo.
Por otra parte, dentro del equipo tambin se produce una delegacin de competencias a favor de sus miembros, para que estos realicen su actividad.

Comunicacin
El trabajo en equipo exige ante todo coordinacin y esto slo se logra con una comunicacin fluida entre sus miembros. La comunicacin debe darse en todas las direcciones

Cohesin del equipo


"el campo total de fuerzas que acta sobre los miembros de un grupo para que permanezcan en l" (Festinger, Schacter y Back, 1950). "el proceso dinmico que se refleja en la tendencia grupal de mantenerse juntos y permanecer unidos en la persecucin de sus objetivos y metas" (Carron, 1982).

Cohesin de equipo
Caractersticas que acompaan a la cohesin
Grado de aceptacin de los objetivos del grupo Se comparten los objetivos establecidos para el grupo. Los objetivos del grupo no responden a la suma de los intereses individuales, sino que son valores compartidos que dan unidad al grupo. Comunicacin Se enriquece la comunicacin interna, hay mayor interaccin entre los miembros del equipo (entrenador, futbolistas, servicios mdicos, etc) Conformidad con las normas Se aceptan de buen grado aquellas pautas de conducta que organizan el trabajo y la convivencia interna del equipo Perseverancia ante la dificultad Ante las dificultades o los conflictos los futbolistas perseveran ms en la bsqueda de soluciones cuando trabajan colectivamente o se sienten vinculados al equipo, mientras que cuando trabajan de forma individual el desnimo y el abandono surge antes.

Cohesin de equipo
Enemigos de la cohesin interna
Conviene tener muy presente cules son los obstculos que dificultan o impiden que un grupo logre funcionar como un equipo cohesionado El individualismo o la cultura de que superar al rival depende sobretodo de tener ms calidad individual que l Desacuerdo respecto a los objetivos de equipo o la escasa aceptacin por parte de sus miembros La confusin y ambigedad en la definicin y aceptacin de los roles o papeles dentro del equipo La ausencia de normas claras que regulen el trabajo y la convivencia interna en el seno del equipo. O bien la escasa aceptacin por parte de sus miembros del equipo

Cohesin de equipo
Enemigos de la cohesin interna
Problemas en la comunicacin entre los miembros de equipo o de estos con su director o lder, el entrenador. Los conflictos surgidos ante intereses enfrentados. La excesiva renovacin o movilidad de los miembros del equipo El enfrentamiento entre diferentes lderes dentro del equipo. Las disputas entre algn miembro del equipo por el liderazgo La incompatibilidad de personalidades dentro del grupo. La excesiva competencia interna entre los miembros del grupo

Cohesin de equipo
Caractersticas que acompaan a la cohesin
El rendimiento aumenta A la hora de afrontar las dificultades o problemas, tanto los relacionados con el juego como los extradeportivos, la cantidad y calidad de las soluciones aumentan cuando se trabaja en equipo respecto a cuando se tratan de abordar de forma individual. La eficacia en el juego se multiplica cuando se trabaja de forma colectiva. Los conflictos fuera del terreno de juego disminuyen considerablemente cuando el grupo funciona como un equipo. La percepcin que el equipo tiene de s mismo y de otros grupos Se produce una mejor valoracin y una mayor aceptacin de las propias caractersticas que definen al equipo y que comparten sus miembros. Se tiene a infravalorar la importancia, el funcionamiento y el rendimiento de otros grupos. Satisfaccin personal La cohesin interna es en s misma fuente de disfrute persona, contribuye a lograr el xito, y genera sentimientos de satisfaccin que la fortalecen y la refuerzan. La satisfaccin personal est directamente relacionada con la cohesin del equipo.

Motivacin Los individuos de un equipo se ven ms motivados al trabajo y al esfuerzo cuando existe cohesin interna. Es ms motivante el vnculo o compromiso establecido con los miembros del equipo que el establecido con uno mismo. Estabilidad Cuanto ms tiempo han estado juntos los miembros de un equipo, ms fcil es que surja la cohesin interna; cuanto ms cohesin existe en un equipo ms difcil es que sus miembros abandonen el equipo.

Factores que intervienen en la cohesin del equipo


Composicin Tamao Carisma del lder Proyecto asignado Ambiente de trabajo

Barreras en la comunicacin y participacin:


Miedo al grupo Falta de comprensin Miedo al cambio Sentimiento de prdida de tiempo Miedo a perder la propia personalidad Temor por la calidad del resultado Miedo a ser juzgado por los dems Conformismo ante la opinin dominante

Eficacia, se objetiva en los siguientes puntos:


Comprenden y aceptan la tarea No hay tensiones Se escucha, no se juzga Se expresan libremente Se solucionan los conflictos Se decide por consenso El liderazgo y las tareas cambian con la situacin Crtica frecuente, franca y constructiva

Ineficacia, se objetiva en los siguientes puntos:


Tarea poco clara Hay indiferencia, aburrimiento y falta de compromiso No se escucha Algunos intervienen, nadie dirige Los conflictos se reprimen o generan una lucha abierta Decisiones rpidas sin compromiso Sin asignacin clara de tareas Se evita la crtica que degenera en hostilidad personal

Referencias
Los secretos de la Direccin, Manual prctico para dirigir organizaciones y equipos
Costa Cabanillas, M. Lpez Mndez, E. Ed Pirmide S.A. Madrid

Actividades
Atarse los zapatos Espalda contra espalda Bien juntitos Nudo humano La NASA

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