Metologia de la investigacin

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA SEGURIDAD INDUSTRIAL MINERA

CURSO: METOLOGIA DE LA INVESTIGACION TEMA:
ANALISIS DE ACCIDENTES POR TENSION EMOCIONAL EN LOS TRABAJADORES DEL REA DE MANTEMINIENTO Y MECANICO EN LA EMPRESA PACASMAYO, LA LIBERTAD, 2012

CONSECUENCIAS DE ACCIDENTES POR CAIDAS EN LOS TRABAJADORES DEL REA DE CONSTRUCCION DE ESTRUCTURAS EN LA EMPRESA PACASMAYO, LA LIBERTAD, 2012 INTERROGANTE GENERAL - OBJETIVO GENERAL -VERBO INTERROGANTES ESPECFICAS

OBJETIVOS ESPECIFICOS VARIABLE CONSECUENCIAS DE ACCIDENTES POR CAIDAS INDICADORES SUBINDICADORES -

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INTEGRANTES: o WILSON QUISPE CRUZ o JUAN CARLOS PAIVA DOCENTE: LIC. LIZ CARCAUSTO TURNO: NOCHE CICLO: IX

AREQUIPA PER 2012

INTRODUCCIN Debido al aumento de la competitividad, las organizaciones se ven sometidas a presiones crecientes. Por ello, una gestin eficaz requiere reforzar aquellos aspectos en los que dichas organizaciones gozan de una posicin ventajosa. Tanto la eficacia en la utilizacin y la aplicacin de los recursos tecnolgicos, como la validez de las iniciativas estratgicas que emprende cualquier organizacin dependen siempre de la calidad y de la motivacin de su fuerza laboral. Las ideas bsicas que subyacen tras todos los mdulos de este texto revisado son la creacin y el fortalecimiento de las ventajas competitivas de la organizacin, mediante el afianzamiento del control que el gerente ejerce sobre Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 2

Metologia de la investigacin los factores humanos, que estn constantemente en juego, en el seno de la organizacin.

INDICE
Me falta hacerlo

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CAPITULO I: PLANTEAMIENTO TERICO

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Metologia de la investigacin PLANTEAMIENTO TERICO 1.1. Enunciado

ANALISIS DE ACCIDENTES POR TENSION EMOCIONAL EN LOS TRABAJADORES DEL REA DE MANTEMINIENTO Y MECANICO EN LA EMPRESA PACASMAYO, LA LIBERTAD, 2012

1.2.1 Especificidad. Anlisis de accidentes 1.2.2 Hecho situacin problema o tema a investigar Por tensin emocional 1.2.3 Unidades de estudio Trabajadores del rea de mantenimiento y mecnico 1.2.4 Ubicacin geografa o espacial Empresa Pacasmayo, la libertad 1.2.5 Ubicacin Temporal 2012

1.3 Contexto La tensin en nuestro cuerpo es algo natural. De hecho es un mecanismo que se activa cuando vivimos una situacin de peligro o estrs, permitindonos crear respuestas de supervivencia para defendernos o escapar del peligro. El problema viene cuando el exceso de tensin es prolongado y se vuelve crnico, los tejidos se ven afectados y los msculos se retraen y endurecen. Alexander Lowen, el creador de la Bioenergtica cita: Todo estrs produce en el cuerpo un estado de tensin. Normalmente la tensin desaparece cuando el estrs es aliviado. Las tensiones crnicas, sin embargo persisten, despus de que el estrs provocador haya sido eliminado, bajo la actitud inconsciente del cuerpo o de un grupo de msculos. Dichas tensiones musculares crnicas perturban la salud emocional al disminuir la energa del individuo, restringiendo Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 5

Metologia de la investigacin su movilidad (el juego y el movimiento naturales y espontneos de la musculatura) y limitando su auto expresin. Muchas veces el exceso de tensin tiene su origen en miedos de los que podemos ser conscientes o no, aunque hay peligros que solo estn en nuestra fantasa y en estos casos la reaccin corporal sigue siendo la misma. El cuerpo guarda memoria de todas las experiencias vividas. En ocasiones, emociones experimentadas como la rabia, la preocupacin, la tristeza o el miedo, que no hemos sido capaces de integrar, se registran en nuestra musculatura en forma de tensin. Godelieve Denys-Struyf afirma que el origen de las tensiones se encuentra en las pulsiones psico-comportamentales que cada uno experimenta. Estas pulsiones provocan reacciones de defensa a nivel de nuestras cadenas musculares, que si se instalan de manera permanente representarn para nosotros una limitacin o condicionamiento. Para la dcada de los aos veinte el fisilogo estadounidense Walter Cannon acu el trmino homeostasis para denotar el mantenimiento del medio interno. Sin embargo, a pesar de que enfoc su investigacin hacia las reacciones especificas para mantener el equilibrio interno en situaciones de emergencia, en realidad se enfrentaba a lo que , con el paso del tiempo se habra de convertir en el concepto actual del estrs. De esta manera en un posterior estudio adopt el trmino estrs y de igual manera hizo referencia a los niveles crticos del mismo, a los que defini como aquellos que podran provocar un debilitamiento de los mecanismos homeostticos e incluso comenz a usar el termino relacionndolo con la organizacin industrial. Sin embargo el empleo actual del trmino tiene su antecedente en el doctor HansSelye. Endocrinlogo de la Universidad de Montral, ya que sus investigaciones constituyen las primeras aportaciones significativas al estudio del estrs y sentaron las bases para llevar a cabo investigaciones, an en la actualidad (Ivancevich y Matterson, 1990)

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Metologia de la investigacin 1.4 Descripcin del Problema 1.4.1 rea: Ingenieras 1.4.2 Campo Ingeniera de seguridad Industrial y Minera 1.4.3 Especialidad: Seguridad minera 1.4.4 Lnea: Nos limitaremos del desarrollo de la investigacin en la industria 1.4.5 Tipo y/o nivel del problema: La presente investigacin se ha identificado como Problema comparativo por estar presentes una variable a estudiar. 1.4.6 Anlisis de Variable e Indicadores Variable interviniente: descubrimiento comparativo de los

Trabajadores del rea de mantenimiento y mecnico

VARIABLE Interviniente

INDICADORES

SUBINDICADORES

Nivel de ventilacin Factores fsicos Nivel de iluminacin Nivel de ruido Factores ergonmicos Largas horas en una posicion inadecuada Herramientas de

trabajo en mal estado Factores anlisis de accidentes por tensin emocional psicolgicos Factores organizacionales Exigencia de las tareas Exigencias del rol Exigencias personales

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Metologia de la investigacin Factores individuales Problemas familiares Problemas econmicos Personalidad

Trabajadores del rea de mantenimiento y mecnico

Comportamiento

en Faltas al trabajo

las reas distintas de trabajo

1.5 Interrogante Bsicas Cules son las principales causas de la tensin emocional en los Trabajadores del rea de mantenimiento y mecnico de la Empresa Pacasmayo? analisis de accidentes por tension emocional en los trabajadores del rea de manteminiento y mecanico en la empresa pacasmayo? Cules sern las medidas de control y orientacin sobre tensin emocional en los trabajadores de la Empresa Pacasmayo?

1.6 Justificacin del Problema Conociendo la forma en que las personas perciben y se sienten sobre la estructura, polticas y procedimientos dentro de la Empresa, influyen de manera significativa dentro de los procesos de cambio personal, los cuales debe ser planificados y fundamentados en las actitudes y conductas de los miembros de la organizacin, de forma tal que el personal se encuentre involucrado y motivado hacia el cambio. El identificar las variables que favorecen u obstaculizan los procesos de cambio, compromiso con la calidad, as como el desarrollo humano se convierte en una herramienta valiosa para la toma de decisiones dentro de la empresa.

1.7 Objetivos. Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 8

Metologia de la investigacin 1.7.1 Objetivo General Determinar la tensin emocional en los trabajadores del

rea de mantenimiento y mecnico en la empresa PACASMAYO.

1.7.2 Objetivo Especfico Establecer el anlisis de accidentes por tensin emocional en los trabajadores del rea de mantenimiento y mecnico en la empresa PACASMAYO. Identificar las principales causas de accidentes por tensin emocional en los trabajadores del rea de mantenimiento y mecnico en la empresa PACASMAYO. Conocer las principales consecuencias de accidentes por tensin emocional en los trabajadores del rea de

mantenimiento y mecnico en la empresa PACASMAYO.

Formular medidas correctivas que puedan mitigar los problemas que genera la tensin emocional en los
trabajadores del rea de mantenimiento y mecnico en la empresa PACASMAYO.

1.8. Anlisis de antecedentes investigativos

Podemos contar con los siguientes antecedentes dentro de la investigacin 1.8.1.-EL Reglamento de la Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo DECRETO SUPREMO N 005-2012-TR se considera que existe exposicin a los riesgos psicosociales cuando se perjudica la salud de los trabajadores, causando estrs y, a largo plazo, una serie de sintomatologas clnicas como enfermedades cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatolgicas, endocrinolgicas, msculo esquelticas, mentales, entre otras.

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Metologia de la investigacin 1.9 HIPOTESIS Es probable que la tensin emocional en los trabajadores del rea de mantenimiento y mecnico en la empresa PACASMAYO se deba a una mala combinacin de factores que producen alteraciones de la persona a nivel cognoscitivo.

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CAPITULO II: EL PLANTEAMIENTO OPERACIONAL

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EL PLANTEAMIENTO OPERACIONAL
2.1.-Determinacin de las Tcnicas e Instrumentos:

VARIABLE(S) Variable Dependiente Causas del estrs

INDICADORES

TCNICA

INSTRUMENTO Registro

Observacin Factores fsicos Documentaria

Apuntes, Bancos informacion de

Factores psicolgico Factores ergonmicos

Encuesta

Abierta para un cuestionario

Observacin Encuesta Documentos

Abierta para un cuestionario

Variable Independiente Comportamiento Comportamiento laboral de los trabajadores Trabajadores

Documentos Encuesta

Abierta para un cuestionario

Encuesta observacin

Abierta para un cuestionario

2.2.-Campo de Verificacin 1. Ubicacin Espacial /mbito La presente investigacin se realizo en la regin de la libertad en la empresa PACASMAYO S.A. correspondiente al Sector industrial.

2. Ubicacin Temporal /Temporalidad La investigacin se realizo en el presente ao 2012 Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 12

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3. Unidades de Estudio Trabajadores del rea de planta de la PACASMAYO S.A. En general

Detalle: Con lo cual se muestra un total de 600 trabajadores, de los tomaremos los siguientes con la aplicacin de la siguiente frmula: MUESTRA: 400 X 769 399 Muestra =: 307600 1168 Muestra =: 263 POR LO TANTO: 769 ______ 100% 263 ______ x X ______ 34 + 769

La muestra comprende el 40% del total de la poblacin de trabajadores de PACASMAYO S.A. 2.3Estrategias para la Recoleccin de Datos De acuerdo con las necesidades del trabajo se pretende usar el mtodo cualitativo ya 2.4 Cronograma de Trabajo

Tiempo Actividades
1. Elaboracin del Proyecto 2. Recoleccin de datos

Mayo 1 2
x

Junio 3 4 1 2 3 4

julio 1 2 3 4

3. 4.

Ordenamiento y medicin de datos Anlisis de informacin

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5.Presentacin de resultados

Desarrollo del instrumento formulado con sus respectivos tems. Se usaron las siguientes tcnicas: Investigacin documentaria Documentacin propia de la empresa Encuesta Encuesta abierta a travs de un cuestionario Observacin Instrumentos mecnicos

2.5 CUADRO DE VERIFICACIN DE LA COHERENCIA DEL PLAN DE LA INVESTIGACIN

VARIABLES INDICADORES

TCNICA

INSTRUMENTO

TEMS N

Variables factores de trabajo fsicos y psicosociales

Ruido

Investigacin documentaria

Bancos de informacin

2-3

Vibraciones Encuesta Ambiente trmico

2-3 Encuesta 1-2

Instrumentos mecnicos

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Temperaturas extremas Instrumentos mecnicos 2-3

2.5.-PRESUPUESTO Bienes block 1 block 1.5 Lpiz Borrador 2 Lpices 2 Borradores 1.00 2.00

TOTAL BIENES = 4.50 S/

Servicios Fotocopias Internet Refrigerio Impresin Anillado 10.00 gratis 15.00 7.00 2.00

TOTAL SERVICIOS = 34.00

TOTAL FINAL S/ 38.50

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CAPITULO III: DESARROLLO DEL MARCO TEORICO

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CAPITULO I: RESEA HSITORICA DE LA EMPRESA 1.1.-generalidades de la empresa Pacasmayo Razn Social: EMPRESA PACASMAYO SRL Tipo Empresa: S.A.A. Condicin: Activo Sector econmico de desempeo: Elaboracin de material para

construccin Fecha Inicio Actividades: 10/12/1998 Direccin Legal: CAL. CALLE LA COLONIA #150 Distrito / Ciudad: Santiago de surco/lima Departamento: la libertad

1.2.- Historia Cementos Pacasmayo se estableci en Lima, Per en 1949, por un grupo de inversionistas privados que fundaron la compaa para abastecer el mercado de cemento de la regin norte del Per. El Grupo Hochschild adquiri una participacin inicial en la compaa en el ao 1956. A continuacin se mencionan los eventos ms relevantes relacionados a la historia de la compaa.

En 1957, Cementos Pacasmayo inici operaciones con la instalacin de la primera lnea de clinker con una capacidad de produccin de aproximadamente 110,000 toneladas por ao. En 1966 y 1977, agreg una segunda y tercera lnea de clinker respectivamente, incrementando la capacidad de produccin a aproximadamente 830,000 toneladas al ao. En 1995, se inici la comercializacin y distribucin de productos en la regin norte del Per mediante una red propia de distribucin. En el mismo ao, enlist acciones comunes en la Bolsa de Valores de Lima, las cuales estn registradas actualmente con el smbolo CPACASC1. En 1998, Cementos Pacasmayo concluy la adquisicin de una planta en Rioja, perteneciente al gobierno Peruano y localizada en la regin del noreste del pas. En este periodo de tiempo, la planta de Rioja operaba

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Metologia de la investigacin con una lnea de clinker y una capacidad instalada de produccin de cemento de aproximadamente 35,000 toneladas al ao. En 2003, Cementos Pacasmayo adquiri Zemex Corporation, una compaa estadounidense con actividades en el sector industrial y minero no metlico en Estados Unidos y Canad. La participacin en esta compaa fue vendida en su totalidad en el ao 2007 en una serie de transacciones. En 2009, Cementos Pacasmayo cre Fosfatos del Pacfico S.A con la finalidad de explotar los depsitos de roca fosfrica localizados en las concesiones en la zona de Bayvar al norte del Per. En 2010, Cementos Pacasmayo alcanz una capacidad instalada total de produccin de cemento de 3.1 millones entre las plantas en Pacasmayo y Rioja. De igual manera complet la conversin del horno Waelz adecundolo para la produccin de cal o de calcina de zinc de manera intercambiable. En el mismo ao, vendi las concesiones de cobre en la regin central del Per con el nombre de Minas Raul por el monto de US$28.0 millones. Estas concesiones eran arrendadas a terceros previamente. En 2011 se cre Salmueras junto con Quimpac, la compaa qumica ms grande del Per, con la finalidad de explotar los depsitos combinados de Salmueras en la regin costera de Piura, en el norte del Per. En Diciembre 2011, Cementos Pacasmayo acept vender una participacin accionaria minoritaria en Fosfatos del Pacifico a una empresa afiliada de Mitsubishi con la finalidad de desarrollar los depsitos de fosfatos en la concesin de Bayovar, en el noroeste del Per.

1.3.-Descripcin de las actividades de la empresa Cementos Pacasmayo es una compaa de Cementos lder en el mercado peruano con ms de 54 aos actividad en la zona norte del Per. Produce, distribuye y comercializa cemento y sus derivados, como bloques de concreto y premezclados. Los productos son utilizados principalmente en el sector construccin. Adicionalmente produce Cal para ser usada en operaciones mineras. A continuacin se presentan las subsidiarias consolidas de Cementos Pacasmayo, las cuales han sido establecidas en Per: Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 18

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Cementos Selva S.A produce y comercializa cemento, cal y otros materiales relacionados al cemento en la regin norte del Per, cerca de la selva peruana. Posee todas las acciones de Dinoselva Iquitos S.A.C., nuestro distribuidor de cemento y materiales de construccin de productos procesados en la planta de Rioja. Distribuidora Norte Pacasmayo S.R.L. vende y distribuye productos de cemento producidos en nuestra planta de Pacasmayo. Produce y comercializa materiales relacionados al cemento como bloques de concreto y concreto pre mezclado, as como otros materiales de construccin. Fosfatos del Pacfico S.A. fue recientemente formado con el objetivo de explorar depsitos de fosfato descubiertos en los campos de diatomita de Cementos Pacasmayo en las concesiones de Bayvar localizadas al noroeste del Per. El proyecto de fosfatos se encuentra en etapa de pre-factibilidad. En Diciembre del 2011, Cementos Pacasmayo vendi un participacin accionaria minoritaria a una empresa afiliada de Mitsubishi con la finalidad de desarrollar los depsitos de fosfatos en las concesiones de Bayvar. Salmueras Sudamericanas S.A. fue creada en 2011 junto con Quimpac, siendo este ltimo accionista minoritario, con la finalidad de desarrollar los campos de salmueras de ambas partes localizados en la regin costera de Piura, al norte del Per. Cementos Pacasmayo posee 74.9% de las acciones de Salmueras y Quimpac posee el 25.1% restante. Empresa de Transmisin Guadalupe S.A.C. tiene como nica operacin el proveer de energa elctrica a la planta localizada en Pacasmayo.

La estructura corporativa es la siguiente:

1.4.- Enfermedades laborales en la industria cementera Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 19

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En todo trabajo se corre cierto riesgo. Hasta un escritor se puede cortar con el filo de una hoja de papel. Pero saba usted que cientos de personas mueren cada da como resultado de enfermedades laborales? Las cifras son ms altas que el nmero de personas que muere por accidentes de trabajo. Muchas de esas enfermedades son provocadas por sustancias qumicas u otros agentes que se encuentran en el lugar de trabajo. Trastornos reumticos y nerviosos Las amplias variaciones macroclimticas y microclimticas que se encuentran en la industria del cemento se cree que son la causa de la aparicin de diversos trastornos del sistema locomotor (artritis, reumatismo, espondilitis y diversos dolores musculares) y del sistema nervioso perifrico (dolores de espalda, neuralgias y radiculitis de los nervios citicos). Siendo estos males causantes de dolores que nos llevan a niveles de estrs que pueden ser problemticos para las organizaciones . CAPTULO II: INFLUENCIAS POR TENSION EMOCIONAL 2.1. enfermedad laboral Se considera enfermedad laboral, a toda alteracin de la salud que evoluciona en forma aguda o crnica ocasionada como consecuencia del trabajo que se desempea o por exposicin a agentes fsicos,

qumicos o biolgicos presentes en el ambiente de trabajo. 2.2.-El estrs Es toda demanda fsica o psicolgica fuera de lo habitual y bajo presin que se le haga al organismo, provocndole un estado ansioso. El estrs es una parte normal de la vida de toda persona. En bajos niveles es algo bueno, ya que motiva y puede ayudar a las personas a ser ms productivas. El exceso de estrs puede ser daino para el cerebro y el cuerpo, llegando a generar insatisfaccin, ansiedad y malestar tanto fsico como psquico, llegando incluso a manifestarse en forma de Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 20

Metologia de la investigacin envejecimiento prematuro. Las situaciones laborales estresantes pueden llegar a generar una ansiedad tan insoportable que desemboque en un estado depresivo intenso. El concepto de estrs fue utilizado por Hans Selye, en los aos 30, quien lo define como un sntoma general de adaptacin. El estrs sera la respuesta general del organismo ante cualquier estmulo externo como agentes fsicos, ergonmicos o situacin estresante decir como factores sociales sociales. El estrs es as un conjunto de respuestas fisiolgicas, emocionales y conductuales del organismo ante estmulos o situaciones que significan peligro, o que son percibidas como amenazantes para la integridad fsica o psicolgica de la persona. El Estrs se describe a menudo como uno de los grandes problemas de nuestro tiempo y ste afectara a un nmero importante de personas en el mbito del trabajo. El estrs es una respuesta natural del organismo que surge para ayudarnos a enfrentar situaciones nuevas, cuando se transforma en una reaccin prolongada e intensa, puede desencadenar serios problemas fsicos y psquicos. El estrs est al origen de numerosos problemas de salud y enfermedades como lceras al estmago, depresiones, enfermedades coronarias, etc. Sin embargo el estrs no se puede considerar como una enfermedad, sino como una respuesta del organismo, tanto fsica como mental, a las adaptaciones y ajustes del ser humano, a los diversos acontecimientos vitales. El concepto de estrs fue introducido por primera vez en el mbito de la salud en el ao 1926 por Hans Selye. En la actualidad, es uno de los trminos ms utilizados. Todos hablamos de estrs. Selye, defini el estrs, como la respuesta general del organismo ante cualquier estimulo estresor o situacin estresante. Y afecta a la salud y seguridad de las personas, de las organizaciones y a la salud de las economas nacionales.

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Metologia de la investigacin El estrs puede comprometer la seguridad en el lugar de trabajo y agravar otros problemas de salud laboral, como los trastornos musculoesquelticos, repercutiendo significativamente en los resultados de la empresa.

2.3.-Importancia Cada vez hay ms personas que padecen estrs laboral, debido a: - Cambios en la organizacin, gestin o diseo del trabajo. - Precariedad de los contratos. - Inseguridad laboral. - Aumento de la carga y velocidad de trabajo. - Elevadas exigencias emocionales a los trabajadores. - Violencia y acoso psicolgico. - Psimo equilibrio trabajo-vida personal.

CAPITULO III FACTORES DETERMINANTES POR LA TENSION EMOCIONAL

a. factores que influyen en la tensin emocional: Sobrecarga en el trabajo: que representa la asignacin excesiva de actividades a un trabajador. Relaciones Interpersonales: en un empleado, es la interaccin cotidiana que tiene lugar diariamente entre los miembros de un grupo de trabajo, miembros de un mismo departamento o miembros de una empresa. Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 22

Metologia de la investigacin Conflicto de roles: ocurre para un empleado cuando una persona de su medio ambiente de trabajo le comunica unas ciertas expectativas de cmo l debera comportarse, y esta expectativa dificulta o imposibilita cumplir con otra. Existen diferentes tipos de conflictos de roles: Intra demandante: Es cuando el supervisor o una persona que dirige, comunica expectativas incompatibles e incongruentes entre s. Inter demandante: Ocurre cuando dos o ms personas comunican expectativas de rol incompatibles. Conflicto persona - rol: Cuando una incompatibilidad entre los valores de un individuo o sus creencias y las expectativas. Esta forma de conflicto pone al individuo en directa oposicin a las conductas que otros esperan. Conflicto Inter. rol: Sucede cuando los requerimientos de un rol son incompatibles por la misma persona. Antigedad del rol: Sucede cuando hay una inadecuada informacin sobre el rol esperado. Dicha informacin es poco clara y confusa acerca de las expectativas del rol (conductas), as como tambin cuando hay confusin en cuanto cuales son las conductas de las que dispone el sujeto para satisfacer las expectativas del rol y poca certeza acerca de las consecuencias de ciertas conductas rol. Interferencia en el desempeo que son aquellos obstculos

organizacionales que impiden o dificultan el cumplimiento de las actividades de un trabajador.

CAPITULO IV: CAUSAS Y CONSECUENCIAS POR TENSION EMOCIONAL.

Las situaciones de estrs se presentan en forma frecuente e intensa en el ambiente del individuo,. La manifestacin del estrs vara de acuerdo a la persona y puede implicar consecuencias mdicas, psicolgicas y Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 23

Metologia de la investigacin conductuales. El impacto de situaciones estresantes sobre el bienestar fsico y mental del individuo puede ser substancial o extremo como es el caso del suicidio o arritmias cardacas. Los cambios conductuales que pueden presentarse por el aumento de los niveles de estrs, abarcan estados de nerviosismos, decaimiento corporal, tensin fsica, problemas cardiacos. El estrs laboral individual una vez presente en el ambiente de las diferentes reas de una organizacin, tendr consecuencias que afectarn negativamente a la misma. (Quick y Quick, 1984) establecen dos tipos de consecuencias: directas e indirectas. Directas: Ausentismo laboral Tardanzas y retraso en el trabajo Rotacin de personal Poca membresia y participacin Indirectas: En la relacin a la ejecucin del trabajo los aspectos organizacionales mas afectados son los siguientes: Calidad de la productividad Cantidad de la productividad Accidentes Equipos, maquinarias averiadas y demoras en su recuperacin Desperdicio o sobreutilizacin de la iniciativa y la creatividad Tcnicas para la prevencin del estrs Las tcnicas ms habituales de afrontamiento y superacin del estrs son las siguientes: Tcnicas respiratorias: Muy tiles en los procesos de ansiedad, hostilidad, resentimiento, tensin muscular, fatiga y cansancio crnico. Tcnicas de relajacin progresiva: Son tiles en la ansiedad, depresin, impotencia, baja autoestima, fobias, miedos, tensin muscular, hipertensin, cefaleas, alteraciones digestivas, insomnio, tics, temblores, etc. Ingeniera de seguridad industrial y minera Pgina 24

Metologia de la investigacin Tcnicas de auto hipnosis: Altamente eficaces en cefaleas, dolores de cuello y espalda, alteraciones digestivas como el colon irritable, fatiga, cansancio crnico, insomnio, trastornos del sueo. Tcnicas de entrenamiento autgeno: tiles en tensin muscular, hipertensin, alteraciones digestivas, fatiga, cansancio crnico, insomnio y otras alteraciones del sueo. Tcnicas de detencin del pensamiento: tiles en ansiedad ante situaciones concretas, fobias, miedos, obsesiones, pensamientos indeseados. Tcnica del rechazo de ideas absurdas: Se utiliza en procesos ansiosos generalizados, depresin, desesperanza, impotencia, baja autoestima, hostilidad, mal humor, irritabilidad, resentimiento, etc. Tcnicas de afrontamiento de problemas: Utilizadas en fobias y miedos y en ansiedad ante situaciones determinadas. Tcnica de afrontamiento asertivo: Tcnicas utilizadas en obsesiones, pensamientos indeseados, en problemas de comunicacin y ansiedad ante situaciones personales..

1. Variable: Comportamiento laboral Definicin comportamiento Comportamiento laboral Causas del comportamiento laboral Consecuencias del comportamiento laboral

2. Variable: Estrs Definicin stress Factores que influyen en el stress Causas y Consecuencias del Estrs Laboral Tcnicas de Prevencin ante el Estrs

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CAPITULO V: MEDIDAS DE CONTROL

Paso 1 Identificar los peligros y a quienes estn en riesgo Entre los factores a tener en cuenta en relacin con el estrs estn: - Carga de trabajo excesiva o exposicin a peligros fsicos. - Cunto control tienen los trabajadores sobre la forma en la que realizan su trabajo. - Si los trabajadores comprenden su funcin. - Relaciones, que pueden ocultar cuestiones como acoso y violencia. - Qu tipo de apoyo se recibe de los colegas y jefes, y - Qu formacin necesitan los trabajadores para realizar su trabajo. Paso 2 Evaluar los riesgos y clasificarlos por importancia Evale los riesgos que conllevan los peligros identificados teniendo en cuenta: - La probabilidad de que un peligro cause daos. - La gravedad que pueden entraar dichos daos. - La frecuencia con la que se exponen los trabajadores (y cuntos) al riesgo. Clasifique los riesgos por orden de importancia. Use la lista para elaborar un plan de accin. Paso 3 Decidir sobre las acciones preventivas Evitar las consecuencias del estrs laboral es mejor que reaccionar una vez que aparece. La clave para prevenir el estrs laboral se encuentra en la organizacin y gestin del trabajo. Entre las medidas eficaces que previenen el estrs laboral encontramos: - Dejar tiempo suficiente a los trabajadores para que realicen su trabajo. - Proporcionar una descripcin clara de la tarea que hay que realizar. - Gratificar a los trabajadores por su buen trabajo. - Permitir que los trabajadores presenten sus quejas y tomrselas en serio. - Permitir que los trabajadores tengan control sobre su trabajo. Entre las medidas eficaces que previenen el estrs laboral tambin se incluyen: - Minimizar los riesgos fsicos. - Permitir a los trabajadores tomar parte en las decisiones que les afectan.

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- Ajustar las cargas de trabajo a las capacidades y recursos de cada trabajador. - Disear tareas estimulantes. - Definir con claridad las tareas y responsabilidades. - Proporcionar oportunidades de interaccin social, y - Evitar la ambigedad en asuntos de seguridad del empleo y desarrollo profesional Paso 4: Adoptar medidas Introduzca medidas de prevencin y proteccin. Una introduccin eficaz conlleva el desarrollo de un plan que especifique: - Quin hace qu. - Cundo est finalizada cada tarea. - Los medios asignados para introducir cada medida. Paso 5: Supervisin y revisin Se debe supervisar la eficacia de las medidas de prevencin o reduccin del estrs laboral. Se debe revisar la evaluacin: - Siempre que se introduzcan cambios en el diseo, organizacin o gestin del trabajo. - Si las medidas de prevencin que se han introducido son insuficientes o ya no son adecuadas. - De forma peridica, para asegurarse de que los resultados de la evaluacin de riesgos siguen siendo vlidos. Registrar la evaluacin La evaluacin de riesgos ha de estar documentada. Dicho registro se puede usar para: Transmitir informacin a las personas pertinentes (trabajadores,

representantes en materia de seguridad, directores, etc.). - Evaluar si se han introducido las medidas necesarias. - Facilitar pruebas a las autoridades supervisoras. - Revisar las medidas si cambia la situacin.

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CONCLUSIONES

1.

Las organizaciones deben asumir la parte en el tema del estrs laboral, y desarrollar una gran responsabilidad frente al problema de la influencia sobre los trabajadores.

2.

El estrs se convierte en un riesgo para la seguridad y la salud cuando es prolongada y puede causar enfermedades fsicas y psicolgicas que traeran grandes dificultades en la vida de los trabajadores.

3.

La causalidad del estrs es resultado del alto ndice de factores internos y externos que pueden traer no solo estrs sino traen como consecuencia enfermedades ocupacionales crnicas lo cual se va desarrollado por la mayora de los trabajadores con amplios aos de experiencia.

4.

Las consecuencias del estrs laboral no slo perjudican al individuo, sino que tambin pueden producir un deterioro en el mbito laboral, influyendo negativamente tanto en las relaciones interpersonales como en el rendimiento y la productividad.

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SUGERENCIAS

1. Se sugiere evaluar constantemente los programas de seguridad a fin de reducir las enfermedades ocupacionales en los trabajadores teniendo en cuenta siempre los estndares ocupacionales indicados. 2. Se sugiere tomar las medidas de control rpidamente cuando se dan los casos de estrs ya desequilibran la atmosfera de los dems trabajadores.

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INFOGRAFIA http://www.datosperu.org/peru-cementos-pacasmayo-saa.php http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/indata/vol4_2/ a06.pdf http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/indata/vol4_2/ a06.pdf www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/.../54/54_fichas_practicas.pdf html.rincondelvago.com/estres_20.html www.psicoter.es/tests/test-de-estres www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/capitulo3_5.shtml Causas y efectos del estrs laboral - Monografias.com

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ANEXOS

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