LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA PRESENTACIN ORAL DE LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIN Material de Apoyo elaborado por la Prof.

Magaly Morn de Valero

OBJETIVO: Suministrar herramientas que permitan la presentacin oral investigacin con criterios de calidad y eficiencia metodolgica. de los trabajos de

ASPECTOS GENERALES QUE DEBEN TOMARSE EN CUENTA ANTES DE LA PRESENTACIN ORAL 1. Preparar un resumen de cada captulo considerando lo ms importante, ideas principales, aspectos importantes para incluir en cada lmina slo tips para no sobrecargarla de informacin. 2. Preparar ampliamente y de manera integral el tema objeto de estudio. Todos los integrantes deben conocer la totalidad del trabajo. 3. Organizar el Esquema de Presentacin, el cual est constituido por los aspectos ms resaltantes de cada captulo. 4. Preparar Material de Apoyo. Puede ser una carpeta sencilla con el contenido o un resumen de la presentacin para entregar al Jurado y a la vez dicho material puede ser utilizado en caso de contingencias (se va la luz, no funciona el videobeam) 5. Estructurar el lenguaje a emplear en la exposicin, emplear el lenguaje tcnico de la carrera. a. Saludar, dando los Buenos Das Buenas Tardes b. Saludar a los Miembros del Jurado, si es posible mencionndolos por sus nombres y apellidos. c. Saludar al Pblico presente y agradecer su asistencia. d. Presentar a los Integrantes del grupo de Trabajo. 6. Utilizar conectivos para enlazar las ideas, esto evitar gagueos y muletillas. Tambin ayudar a evitar. 7. Ensayar varias veces la exposicin, mientras ms se practique ms dominio tendr de la misma y le dar mayor seguridad.

DURANTE EL DESARROLLO DE LA EXPOSICIN SE DEBE EVITAR

1. Atravesarse para evitar que se proyecte la sombra del expositor durante la presentacin. 2. Mirar a la pared o slo a las personas que le ameriten confianza. 3. Mostrar sorpresa o temor ante preguntas, comentarios, argumentos que realice el jurado. 4. Una actitud tmida o agresiva. 5. El movimiento excesivo del cuerpo, tocarse el cabello, las manos, etc. SE DEBE: 1. Generar cercana visual y corporal con la audiencia para producir el impacto comunicacional. 2. Estar consciente del valor de su esfuerzo y de los aportes de su trabajo, en tal sentido, debe ser convincente, demostrar seguridad, carcter persuasivo y argumentar con claridad y credibilidad. 3. Pasear la mirada por el jurado y el auditrium en general, guardar unos segundos de silencio antes de comenzar a fin de mantener la expectativa de la audiencia, relajarse y tomar posicionamiento de s mismo. 4. Ambientar el lugar de la presentacin de manera sencilla, dando la impresin de limpieza, y orden. Colocar una mesa con un mantel, agua y vasos para el jurado. 5. Elaborar en cartulina unos rtulos sencillos con los nombres del jurado. 6. Mantener la sinergia grupal, la organizacin, todos deben conocer el contenido de la temtica. 7. Tener una presentacin personal adecuada, vestirse de manera sencilla, sin ostentaciones, no utilizar vestimentas provocativas (damas).

ACTITUD ANTE EL JURADO: 1. Saber escuchar, no interrumpir cuando se le hagan observaciones, espere y aclare posteriormente. 2. No interrumpir cuando se le formulen las preguntas, ni asentir o disentir con la cabeza. 3. No mostrar sorpresa o miedo ante las preguntas, aunque no sepa la respuesta, mantener el control emocional. Otro de los integrantes podr responder. 4. Tomarse el tiempo necesario para responder. 5. Situar al jurado en el contexto de la investigacin, con mucho respeto y tacto, esto si alguno de sus miembros pregunta algo diferente o desviado al estudio realizado, a veces evalan desde su perspectiva o visin. INSTRUMENTO PARA EVALUAR LA PRESENTACIN ORAL 1. Dominio del Tema. 2. Consistencia metodolgica. 3. Secuencia lgica de las ideas. 4. Capacidad de anlisis. 5. Capacidad de sntesis. 6. Actitud acadmica durante la presentacin oral del trabajo. 7. Presentacin del material de apoyo. 8. Precisin y claridad en la respuesta. 9. Conclusiones, recomendaciones y propuesta como aporte relevante. 10. Relevancia de los aportes a la especialidad. 11. Dominio del lenguaje tcnico. 12. Aprovechamiento del tiempo

DOS EJEMPLOS DE PRESENTACIN ORAL (SUGERIDOS):

MODELO 1

BIENVENIDOS

Trabajo de Grado Presentado como requisito para optar al Ttulo de Magster en Educacin Mencin Gerencia Educativa

PROGRAMA DE CAPACITACIN GERENCIAL DIRIGIDO AL PERSONAL DOCENTE DE LAS ESCUELAS QUE CONFORMAN LA RED N 2 DE LA SUBREGIN ALTOS MIRANDINOS, PARA SU DESEMPEO COMO DIRECTIVO EN PLANTELES DE I Y II ETAPA DE EDUCACIN BSICA
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al Grado de Magster en Educacin Mencin Gerencia Educativa

Autora: Profesora: Tutora: Doctora:

Trina Mercedes Savasta Magaly Morn

ESQUEMA DE CONTENIDO
I El Problema Planteamiento del problema Objetivos de la investigacin acin Alcances II Marco Referencial Antecedentes de la Investigacin Bases tericas Bases legales III Metodologa Diseo de la Investigacin Poblacin y Muestra Tcnicas e Instrumentos de recoleccin de datos Validez y confiabilidad Anlisis de los datos IV Resultados Anlisis de los resultados V Conclusiones y Recomendaciones Conclusiones del diagnstico Recomendaciones VI La Propuesta Presentacin Justificacin Objetivos Estructura del Programa Administracin de la Propuesta

Planteamiento del Problema

Educacin

Mundial Pilar mas importante sobre el cual se construye una sociedad. Venezuela Ente formador de los ciudadanos da respuesta a la sociedad mejorando el Sistema Educativo Nacional El Ministerio de Educacin (1997) inici la reforma de la estructura curricular vigente en el Sistema Educativo (Educacin Bsica)

Miranda Apoya la reforma planteada por el Estado Venezolano

Parmetro significativo para el desarrollo que posee un pueblo en diferentes mbitos

Promueve el rol del directivo, mediante la ejecucin de programas de formacin gerencial.

Planteamiento del Problema

Interrogantes
Cul es el perfil profesional del Personal Docente y Directivo para ejercer cargos directivos en Educacin Bsica?

Cmo es el desempeo directivo en las escuelas que conforman la Red N 2?

Cul es la factibilidad de elaborar un Programa de Capacitacin Gerencial dirigido a Docentes?

Qu necesidades de Capacitacin Gerencial tienen los Docentes?

Justificacin
Necesidad de formar gerencialmente a los docentes En la Red N2 de los Altos Mirandinos no se promueven programas de capacitacin gerencial dirigido a los docentes para formarlos como directivos. Los resultados obtenidos sern suministrados a la Direccin General de Educacin para implementar el programa

Surgi la inquietud de realizar la investigacin con el fin de proponer un programa de capacitacin gerencial para formar directivos de planteles de I y II etapa de Educacin Bsica dirigido a docentes.

Podra ponerse en prctica en otras instituciones educativas de I y II etapa de Educacin Bsica, tanto pblicas como privadas.

Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Proponer un Programa de Capacitacin Gerencial dirigido al Personal Docente de las Escuelas que conforman la Red N 2 de la Subregin Altos Mirandinos, para su Desempeo como Directivo en Planteles de I y II Etapa de Educacin Bsica.

Objetivos Especficos
1. 2. 3. Diagnosticar el perfil profesional del Personal Docente y Directivo de las Escuelas en estudio, para el ejercicio de cargos Directivos. Analizar el desempeo directivo en las escuelas que conforman la Red N 2 de la Subregin Altos Mirandinos. Determinar la factibilidad de la elaboracin de un Programa de Capacitacin Gerencial dirigido a los Docentes, para su Desempeo como Directivo en Planteles de I y II etapa de Educacin Bsica. Disear un Programa de Capacitacin Gerencial dirigido al Personal Docente de las Escuelas que conforman la Red N 2 de la Subregin Altos Mirandinos, para su Desempeo como Directivo en Planteles de I y II Etapa de Educacin Bsica.

4.

Alcances
Se estima que la propuesta se pondr en prctica en el primer semestre del ao 2005 Capacitar gerencialmente al personal docente para su desempeo directivo Puede ser extensivo a los directores y subdirectores El programa propuesto podr ser utilizado en otras instituciones: nacionales, estadales y privadas. Fortalecimiento del basamento legal como requisito para optar a cargos directivos Servir de aporte a otras investigaciones.

Antecedentes de la Investigacin
Garfalo (1998): Diagnstico de las necesidades de Capacitacin para el Cumplimiento de la Funcin Gerencial del Personal Directivo de las Escuelas Bsicas.

Ortiz (2000):

Programa de Entrenamiento para Optimizar el Desempeo Gerencial de los Directores.

Gonzlez (2002): Plan de Capacitacin Gerencial para Optimizar el Desempeo Directivo, en la I y II Etapa de Educacin Bsica. Gmez (2002): Plan Estratgico de Actualizacin en Formacin Gerencial dirigido a los Directores para la Elaboracin y Ejecucin del Proyecto Pedaggico Plantel

Bases Tericas
Modelo Normativo para la Educacin Bsica, (M.E 1987) Educacin Bsica El gerente debe estar compenetrado con la tarea que ha de cumplir, poseer cualidades y habilidades que le permitan conseguir los objetivos de su organizacin. La Gerencia en el Entorno Educativo La responsabilidad del directivo como gerente educativo exige un desempeo profesional y personal que sobrepasa la tradicional forma de hacer las cosas. Desempeo Gerencial Para el desempeo gerencial la preparacin formal y profesional de los gerentes es fundamental

Salazar (1998)

Ostos (1990)

Bases Legales

Diseo de la Investigacin
Proyecto Factible Investigacin de campo de tipo descriptivo

Poblacin y Muestra

N 1 2

Estrato Personal Directivo Personal Docente TOTAL

Poblacin 26 120 146

Porcentaje 100 % 30% -----

Muestra 26 36 62

Anlisis de los Datos

Tablas de Frecuencias y Porcentajes Anlisis en funcin de los objetivos Mtodos de la Estadstica Descriptiva Grficos Estadsticos

Anlisis de los Resultados

Resultados Relevantes del Estudio tem 5 Ttulos Obtenidos de Postgrado, Relacionado con el Indicador Nivel Acadmico

100,00 90,00 80,00

94,44

Porcentaje

70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00

69,23
Directivos Docentes

26,92 3,85
5,56
M a gs te r

0,00

0,00 0,00
Do c to r Ninguno

Es pe c ia lis ta

Ttulos de Postgrado Obtenidos

Grfico 5.

Conclusiones del Diagnstico

Los docentes y directivos, en su gran mayora son profesores o licenciados. Pocos docentes realizan estudios de post grado y no todos son dirigidos al campo gerencial. Se reflejan debilidades en la conformacin de equipos de trabajo por el directivo.

Al planificar se toma poco en cuenta la participacin de los docentes

Se evidenci que existe una serie de debilidades en el desempeo directivo. El programa debe ser dirigido a los docentes y hacerse extensivo a los directores.

Los docentes en un 80% no han realizado talleres ni cursos sobre gerencia, asumiendo no estar capacitados gerencialmente para ejercer cargos directivos

Recomendaciones
A las autoridades competentes la implementacin del Programa de Capacitacin Gerencial Incentivar a los docentes para que orienten sus estudios hacia el campo gerencial Capacitar al personal docente de relevo que ejercer los cargos directivos. Tomar en consideracin la propuesta como requisito mnimo para optar a cargo directivo. Tomar en cuenta la participacin activa del docente en la planificacin. Reforzar los equipos de trabajo por parte del directivo. Extender el programa hacia los directores debido a que los resultados obtenidos evidencian debilidades en esta rea. Incluir la capacitacin gerencial para el desempeo directivo como requisito previo para optar al cargo directivo.

Presentacin de la Propuesta

PROGRAMA DE CAPACITACIN GERENCIAL DIRIGIDO AL PERSONAL DOCENTE DE LAS ESCUELAS QUE CONFORMAN LA RED N 2 DE LA SUBREGIN ALTOS MIRANDINOS, PARA SU DESEMPEO COMO DIRECTIVO EN PLANTELES DE I Y II ETAPA DE EDUCACIN BSICA

Justificacin de la Propuesta

Servir de aporte al Estado Venezolano para ser aplicado como requisito indispensable antes de los concursos de oposicin para cargos directivos. Permite ayudar a los docentes y directivos a superar el deterioro gerencial en el desempeo directivo en escuelas de educacin bsica

Estructura del Programa

Fase I
Introduccin al Taller de Capacitacin Gerencial

Fase II
Perfil del Gerente Educativo Funciones Gerenciales I Funciones Gerenciales II Habilidades Gerenciales

Fase III
Evaluacin de los talleres presentados en la propuesta

Administracin de la Propuesta
Es competencia de la Direccin General de Educacin del Estado Miranda a travs de la Gerencia de Recursos Humanos

Factibilidad de la Propuesta
Administracin y Aplicacin del Programa Gerencia de Recursos Humanos Recursos Humanos

Bases Legales

Factibilidad de la Propuesta

Demanda Educativa.

Espacio Fsico Recursos Financieros: Bs 5.800.000

Recursos Humanos; Impresin; Equipo de Proyeccin; Papeleria y Refrigerios

Presentacin del Programa

FASE I: INTRODUCCIN AL TALLER DE CAPACITACIN GERENCIAL OBJETIVO GENERAL: Promover en los docentes de las escuelas que conforman la Red N 2 de la Subregin Altos Mirandinos su formacin gerencial para el desempeo en cargos directivos.

Objetivos Especficos 1. Presentar a los participantes los aspectos preliminares del taller 2. Sensibilizar a los docentes sobre la importancia de su participacin en el programa de capacitacin gerencial para el desempeo directivo.

Contenido - Bienvenida - Estructura del Programa -Expectativas del taller - Capacitacin Gerencial - Desempeo Directivo

Estrategias - Bienvenida a los participantes y presentacin del facilitador - Presentacin de los participantes a travs de una dinmica - Ejercicio de lectura: Piense en su jefe - Entrega de carpeta con material de apoyo - Presentacin del Programa - Leer lemas a respetar, como normas del taller - Construir y expresar las expectativas del taller -Refrigerio - Leer el Octograma de las funciones del Director - Breve resea por parte del facilitador acerca de: Capacitacin Gerencial y Desempeo Directivo - Mesas de trabajo para compartir experiencias en relacin al desempeo directivo en sus respectivas escuelas - Seleccionar una experiencia por equipo y exponerla al grupo en general. Extraer fortalezas y debilidades

Tiempo De 7 am a 9:30 am De 9:30 am a 10 am De 10 am a 12 pm

Recursos Humanos: Facilitador Participantes Materiales: Souvenir, pizarrn, tiza, papel bond, rota folio, hojas blancas y mimeografiadas, retroproyector, transparencias, tirro y cartulina

Evaluacin Por la participacin e inters demostrado En funcin de la participacin expresa del participante e interrelacin del mismo. Mediante reflexiones Auto-evaluacin: Qu aprend hoy? Qu puedo hacer para mejorar mi escuela gerencialmente?

Gracias por su atencin

Maestro: Ser especial, moldeador de vida y orientador de conocimientos, aflora al lder que llevas por dentro y desarrolla este don gerenciando con las emociones que un alma pura irradia en el universo.

Autora: Trina Mercedes Savasta

MODELO 2

BIENVENIDOS

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIN SUPERIOR COLEGIO UNIVERSITARIO DE LOS TEQUES CECILIO ACOSTA

DIAGNSTICO DE FACTIBILIDAD DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIN BASADO EN COMPETENCIAS LABORALES DIRIGIDO A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA SEGUROS BAN VALOR C.A.
Tutor: Lic. Flix Olivo

Autores:
Verenzuela Yurbi Agero Marbely Guerra Edwin

Los Teques, Junio de 2005

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

CONTENIDO
I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Justificacin de la Investigacin Objetivos del Estudio Alcances y Limitaciones

II MARCO REFERENCIAL Antecedentes del Estudio Bases Tericas Bases Legales Bases Filosficas

III MARCO METODOLGICO Diseo de la Investigacin Sistema de Variables Poblacin y Muestra Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin Validez y Confiabilidad IV PRESENTACIN Y ANLISIS DE RESULTADOS V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

RIVAS, 2004

EL PROBLEMA CAPITULO I
Planteamiento del Problema Objetivos de la Investigacin
- Objetivo General - Objetivos Especficos

Justificacin Alcance

Planteamiento del Problema Planteamiento del Problema

Las personas que constituyen el principal patrimonio de las organizaciones.

El Entrenamiento Segn BanValor C.A

La Capacitacin

Interrogantes
Qu tipo de capacitacin reciben los empleados de seguros Ban Valor ?

Qu necesidades de capacitacin tienen los trabajadores de Seguros Ban Valor?

Cules son las competencias necesarias de los trabajadores para la factibilidad de un programa de capacitacin en la empresa Seguros Ban Valor?

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General
Diagnosticar la factibilidad de un Programa de Capacitacin basado en competencias laborales dirigido a los trabajadores de la Empresa Seguros Ban Valor C.A.

Objetivos de la Investigacin
Objetivos Especficos
Identificar el tipo de capacitacin que reciben los empleados de Seguros Ban Valor C.A. Identificar las necesidades de capacitacin que tienen los trabajadores de Seguros Ban Valor C.A. Determinar las competencias necesarias de los trabajadores para la factibilidad de un Programa de Capacitacin en la Empresa Seguros Ban Valor C.A.

Justificacin

Alcances
Realizar un diagnstico de factibilidad de un programa de capacitacin basado en competencias laborales dirigido a los trabajadores de la empresa Seguros Ban Valor C.A

Antecedentes de la Investigacin
Sol M. , Moreno Y. y Zambrano M. (2003) Evaluacin del Proceso de Reclutamiento y Seleccin basado en Competencias Laborales (Alcalda del Municipio Carrizal del Estado Miranda), Oropeza S., Rivas, V. (2003), Propuesta para evaluar el desempeo basado en competencias del personal administrativo y obrero del servicio estadal de proteccin integral a la niez y adolescente del estado Miranda (SEPINAMI). Alvarado Y. e Infante A. (2003), presentan la Propuesta de un sistema de sistema evaluacin del desempeo basado en Competencias dirigido al personal personal agente que labora en el Instituto Autnomo de Polica Municipal (Municipio los Salas)

Bases Tericas
Antecedentes de la Organizacin Seguros Ban Valor C.A es una empresa constituida el 14 de Enero de 1992 y autorizada para operar por la Superintendencia de Seguros, Ministerio de Hacienda, bajo el N 105 en fecha 18 de Agosto de 1996.

Misin y Visin de la empresa

Misin
Proveer soluciones a los requerimientos de seguro de los clientes, con una calidad de servicio superior a la del mercado, considerando como aspectos fundamentales la flexibilidad y la velocidad en la respuesta a los distintos requerimientos.

Visin
Seguros Ban Valor, C.A. , es una empresa orientada a incrementar en forma continua y sistemtica su valor como negocio dentro del mercado asegurador.

Objetivos de la Empresa
Lograr el primer lugar en calidad de servicios, en relacin con la competencia, en opinin de nuestros clientes (aseguradores, productores y proveedores) Enfatizar la diferenciacin de nuestros productos a travs de la innovacin y el conocimiento de los distintos negocios. Lograr un crecimiento sostenido en la participacin de mercado, mantenindonos en niveles competitivos. Optimizar los Seguros de Fianzas, Patrimoniales, Personas y Automvil, adecundonos a las necesidades de los clientes, control de costos y establecimiento de convenios.

El Entrenamiento
Segn Chiavenato, I. (2002) El entrenamiento es el proceso de desarrollo de cualidades en los recursos humanos para habilitarlos, con el fin de que sean mas productivos y contribuyan mejor a la consecucin de los objetivos organizacionales.

Proceso de Entrenamiento
Diagnstico

Diseo

Implementacin

Evaluacin

Diagnstico de las Necesidades de Entrenamiento

Las necesidades de entrenamiento son las carencias de preparacin profesional de las personas, es decir, la diferencia entre lo que una persona debera saber y hacer y aquello que realmente sabe y hace. Son una descompensacin entre lo que debera ser y lo que realmente es.

Mtodos Empleados en las Necesidades de Entrenamiento

1.-. El evaluar el proceso productivo de la organizacin por medio del cual se va a saber cuales son las barreras que se presentan para lograr una mayor productividad dentro de la organizacin. 2.- Realizar una retroalimentacin directa de las personas, para saber cuales son las necesidades de entrenamiento de la organizacin. 3.- Dotar la organizacin con todos los equipos y tecnologas que le sean necesarios, innovar, crear nuevos productos y servicios actualizados para que de esta manera las personas que all laboran adquieran nuevas habilidades y destrezas.

Programa de Entrenamiento

Es aquel que debe ser diseado luego de detectar cuales son las necesidades de capacitacin que poseen los empleados, para as asignar a la persona indicada para llevar a cabo dichos programas.

Beneficios para el individuo que Repercuten favorablemente en la Organizacin.

Permite el logro de metas individuales. Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos. Incrementa el nivel de satisfaccin con el puesto.

Contenido del Programa de Entrenamiento

Se determina de acuerdo con la evaluacin de necesidades y los objetivos de aprendizaje.

Competencias
Son aquellas cualidades que posee un individuo para desempaarse eficazmente en su puesto de trabajo.

Competencias Genricas
Amplitud del conocimiento para estar bien informado Astucia para tener un entendimiento claro Razonamiento para encontrar alternativas Organizacin para trabajar productivamente Liderazgo

Competencias Laborales
Segn Benavides, O. (2002) Son la aptitud de un individuo para desempear una misma funcin productiva en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo.

Ventajas de las Competencias Laborales

Genera posibilidad de definir perfiles profesionales que favorecern a la productividad. El desarrollo de equipos que posean las competencias necesarias para su rea especifica de trabajo. La posibilidad real de cuantificar y observar en trminos econmicos los resultados de la inversin hecha en capacitacin.

Enfoques de Competencias
Enfoque Anglosajn. Enfoque Francs.

TIPO

DISEO

ENCUESTA Tcnica CUESTIONARIO Instrumento

54 Empleados

30 Personas

KR-20 Kuder =0.7083

Juicio de Expertos

La capacitacin recibida en Seguros Ban Valor le ha permitido alcanzar metas a largo plazo?

17%

1 2

83%

Conclusiones
Partiendo del Objetivo N 1 se pudo comprobar que es muy poca la capacitacin dictada por la empresa y que no cubre las necesidades presentadas por los trabajadores.

En cuanto el Objetivo N 2 El cual busca identificar las necesidades de capacitacin que tienen los trabajadores de la empresa Seguros Ban Valor C.A, los empleados en su totalidad estuvieron de acuerdo en que le faltan conocimientos en determinadas reas

Por su parte el Objetivo N 3pretendi determinar las competencias necesarias que debe poseer el individuo para hacer factible un programa de capacitacin en la empresa Seguros Ban Valor C.A., por lo cual los trabajadores encuestados en su totalidad estuvieron de acuerdo en que deben poseer habilidades verbales, visuales y manuales para la realizacin de sus labores diarias.

Recomendaciones
Detectar las necesidades de capacitacin de los trabajadores. Dictar ms a menudo programas de capacitacin que le permitan al personal alcanzar metas a largo plazo y actualizar sus conocimientos en corto tiempo. Aplicar planes de desarrollo de personal, que le ayuden a mejorar la facultad de resolver problemas mediante la generacin y aplicacin de nuevas ideas. Darle la oportunidad a los trabajadores de asumir responsabilidades sin tener una instruccin especfica a fin de generar cambios en la organizacin.

Gracias Gracias
El arte supremo del maestro es despertar la ilusin por la Expresin creativa y los conocimientos (Albert Eisten)