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Trabajo Práctico medio Ambiente Laboral

Trabajo Práctico medio Ambiente Laboral

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Trabajo Práctico – Psicología Tema: Medio Ambiente Laboral Introducción La Psicología Laboral debe considera en primer término al hombre

, no solo como individuo sino también como sujeto social, integrado, desde un comienzo, al grupo primario que lo determina. Es en el seno del grupo familiar donde colma o debería colmar sus satisfacciones básicas y donde aprende patrones o modelos de conducta, se identifica con rasgos e ingresa a la cultura donde proyecta sus ideales y aspiraciones a alcanzar. El hombre produce, en si devenir, resultados que dependen, tanto de su estado de salud física, de las condiciones buenas o malas que lo circundan, como del clima emocional prevaleciente en su actividad y en relación a sus compañeros, considerando esto como factor principal de rendimiento. Además de generar conductas relativas a las satisfacciones o frustraciones de sus impulsos biológicos también posee deseos y necesidades provenientes de la vida en comunidad. El se relaciona no solo con otros sujetos, sino y al mismo tiempo, con la naturaleza y el universo, con un sistema de creencias religiosas, ideológicas, científicas, etc. La psicología Laboral es una ciencia aplicada, de carácter social, que, haciendo eje en el hombre en su medio laboral, intenta explicar los complejos procesos psicológicos que se desencadenan. La capacidad de un sujeto para procesar internamente sus relaciones con el medio externo, conservando su propia identidad, se denomina “plasticidad” y la plasticidad implica la existencia de procesos de adaptación y aprendizaje del individuo. El trabajador necesita encontrar un ambiente donde quedarse, pertenecer y cumplir una función determinada, útil, donde este claro el propósito de lo que hace, y realizarlo lo haga sentir importante. Caso contrario, aparecerá la fatiga y la monotonía, que no son otra cosa que productos de la frustración. Por otra parte, necesita también reconocimiento, seguridad y conciencia de pertenecer a un grupo, y cuando lo logra se torna más productivo. En su vida anímica individual aparece siempre “otro” como modelo, objeto, adversario, de este modo la psicología individual siempre es psicología social. Asimismo, se evalúan las necesidades psicológicas de los trabajadores, sus requerimientos de capacitación y las posibilidades de los grupos de

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Demuestra ser fundamental para sostener la subsistencia y para cubrir las necesidades biológicas elementales. A través de él nos manifestamos. desarrollo del autoestima. Es importante recodar el papel de la psicología como disciplina del conocimiento científico que tiene como principal objetivo el estudio de la conducta humana. superación personal y felicidad. y las motivaciones más sofisticadas trascienden el estado de ánimo individual y se proyecta a lo social a través de actividades constructivas que potencian las relaciones de colaboración. creatividad. El trabajo es y debe llegar a ser el lugar del vínculo social y del desarrollo personal. es el centro y el fundamento del vinculo social. creadores de valores y también nuestra condición de seres sociales. satisfacción. esto es el desarrollo organizacional de las empresas. el trabajo propicia la realización personal (el hombre se expresa por sus obras). interpretarla y predecirla a efecto de plantear acciones para mejorar las condiciones de vida de las personas. El trabajo tiene como fin primordial. hacen a la integridad personal y a la salud mental. Afectan la unidad misma de la familia. expresamos y ejercemos nuestra creatividad y al hacerlo crecemos como personas. 2 .trabajadores de empresas para realizar cambios en su organización del trabajo. las empresas como organización social cumplen objetivos similares. El sentido del trabajo El trabajo y las oportunidades para crecer y progresar por medio de él son altamente estructurales del psiquismo individual. estabilidad emocional. El trabajo expresaría en el mayor grado nuestra humanidad. nuestra condición de seres finitos. su familia y el núcleo laboral. favorecer el desarrollo de las personas y asegurar la subsistencia de los trabajadores. El trabajo seria nuestra esencia y nuestra condición. Es la actividad esencial al hombre en virtud de la cual se relaciona con su entorno (la naturaleza a la cual se enfrenta para crear algo humano) y con los demás con y para los cuales desempeña esta tarea. Concepto de Trabajo Es una categoría antropológica. una invariante de la naturaleza humana cuyo rastro se encuentra en todo tiempo y lugar. con el fin de tratar de comprenderla. donde es importante favorecer las condiciones de vida y desarrollo de los elementos que contribuyen con esos núcleos productivos El trabajo tiene la potencialidad de poder generar seguridad.

estas deberían ser el foco de los cambios. Salud como objetivo de la política sanitaria: Surge con los procesos histórico-culturales de industrialización y urbanización. Salud Social (desde el punto de vista de las Ciencias Sociales): orienta al objetivo. Salud Económica: Orientada al costo del mantenimiento de la salud (economía de la prevención y de la reparación de daños en la salud) Salud Político – Jurídica: Referida al reconocimiento por la legislación de derechos de los ciudadanos a la salud en general y a la salud en el trabajo en particular. todas las conductas son intencionales apuntan a metas o propósitos que les otorgan sentido y contribuyen a caracterizar un fenómeno social determinado. con el objeto de lograr una mayor armonía. Al ser tan poderosas las motivaciones de la conducta. con vistas a obtener satisfacción en la tarea y en los resultados. Por eso la economía sin un sentido humano no tiene razón de existir. El trabajo del psicólogo debe situarse en el punto de articulación del vínculo del trabajador con su organización. individual y colectivo. Hay que tener en cuenta las intenciones y motivaciones humanas en el desarrollo de la economía para su desarrollo. El concepto de Salud Laboral Salud somática – fisiológica (desde el punto de vista médico): Se entiende como bienestar físico del individuo aunque hoy en día prácticamente esta en desuso. Sera el encargado de articular el contrato psicológico y el complejo mundo de deseos y motivaciones cruzadas que en él se inscriben. Se trata de superar la política de conflicto y confrontación tratando de reemplazar la tendencia a la colisión con una tendencia a hacer coincidir y combinar los elementos que se encuentran. de garantizar un buen estado sanitario (nivel de protección elevado). Salud Psíquica: Actualmente estrechamente relacionada con la salud física. La intencionalidad de la conducta suele verse afectada a su vez por estados de ánimo colectivos. El trabajo personalidad y un sustento de la identidad.Despliega las potencialidades. Relación con la Motivación es un organizador de la Intencionalidad de la conducta y desarrollo económico. Factores de Riesgo: 3 . tanto para el trabajador como para la empresa donde se hay inserto. Solo se podrá recuperar el crecimiento de la economía si se atiende a las fuentes primarias de la motivación como objetivos principales. Su función principal será ser el asesor de ambos.

a la depresión o a la psicosis. productos y demás útiles existentes en el centro de trabajo. Los procedimientos para la utilización de los agentes anteriores que influyan en la generación de los riesgos mencionados. Por ello consideramos de gran importancia incursionar en esa dimensión poco explorada del trabajo que consiste en estudiar los mecanismos del pensamiento del trabajador y sus implicaciones de conductas e interrelación con sus semejantes. químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades. incluidas las relativas a ordenación y organización. es considerable la incidencia de las psicopatologías en los trabajadores. se hace referencia a un concepto que engloba todo aquello que rodea al trabajador. instalaciones. psicológicos y sociales. químicos. equipos. biológicos y psicosociales. debido al papel cada vez más relevante que han adquirido los aspectos psicológicos individuales y colectivos para el funcionamiento correcto y para facilitar el desarrollo de las organizaciones productivas y de las sociedades en su conjunto. El concepto de ambiente desde la óptica de la seguridad y salud en el trabajo es asimilable al de las condiciones de trabajo. que se hace evidente con las manifestación de diversas enfermedades de carácter general cuyo origen subyacente pertenece al área de las alteraciones psicológicas. a la neurosis. La naturaleza de los agentes físicos. con una triple vertiente hacia los aspectos materiales. como las características del trabajo que puedan tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y salud del trabajador. En la actualidad es bastante frecuente la aparición de alteraciones psicológicas en los trabajadores que evolucionan desde el estrés. que influyan en la magnitud de los riegos a que este expuesto el trabajador. pero en los últimos años el interés y abordaje del grupo de factores psicosociales ha ido en aumento constante en las diferentes sociedades. concentraciones o niveles de presencia. 4 . Centro de esta definición quedan incluidas: Las características generales de los locales. Tradicionalmente se han estudiado los primeros tres grupos. para buscar entender los fenómenos sociales dentro de las comunidades y el grado y la forma como estos procesos psicológicos participan como determinantes de la salud individual y colectiva Ambiente de Trabajo Cuando se habla de ambiente laboral en el marco de la concepción actual del trabajo y de la salud. Otras características del trabajo.El conjunto de disciplinas de la salud laboral que estudia el ambiente de trabajo ha identificado diferentes factores de riesgo clasificándolos genéricamente como: físicos.

los materiales e instrumentos utilizados. alcanzar la visión integral del trabajador con la apreciación justa de la perspectiva humana de su esfuerzo y su conocimiento de su interacción como sujeto productivo. en este sentido se puede decir que el parado es un enfermo. porque la salud ideal es un factor motivante para el grupo y para cada uno de sus componentes. como factor de desarrollo integral de la salud física. como a nivel macroeconómico haciendo perder a las empresas y a la sociedad una parte de su riqueza en capital humano. Relaciones entre Trabajo. Las modificaciones del ambiente así producidas vas a incidir a su vez en el triple equilibrio. las consecuencias del daño que se produce pueden ser de diversa índole: Humanas: lesiones y dolor físico.En este contexto. Cuando la potencialidad de un riesgo laboral llega a materializarse. coparticipación de los familiares y allegados del dañado en sus afecciones. la psicología en el medio ambiente debe buscar adoptar una posición social critica. Influye negativamente como consecuencias de las modificaciones ambientales que hacen aparecer y desaparecer estados de equilibrio. tanto a nivel microeconómico dificultando la obtención de los frutos y rendimientos del trabajo. las enfermedades. la organización en la que se desarrollan. que permita desarrollar la conciencia de los trabajadores como individuos y como grupo. manifestación energética realizada en el marco de una organización laboral estructurada. y así: El trabajo influye en la salud positivamente. identificando su individualidad. sus pertenencia de grupo. el entorno que les rodea. Salud y Medio Ambiente Laboral El trabajo. 5 . estancamiento profesional. modifica el ambiente por los procedimientos empleados. algunos de los cuales pueden ser agresivos. mental y social del trabajador. marginación social. La salud influye en el trabajo positivamente ya que facilita el desarrollo de las potencialidades de cada uno a nivel colectivo. patologías o lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo. pérdida de la confianza en la empresa / sociedad / progreso. dando lugar a efectos y reacciones variadas. sensación de inferioridad e inutilidad. Influye negativamente. y desde luego su trascendencia social. este es el fenómeno determinante del riesgo laboral. físico. objetivo de la prevención. Es decir. mental y social que constituye la salud de cada individuo. Daños derivados del Trabajo Son daños derivados del trabajo.

¿Por qué nos movemos. actuamos. El campo de la motivación en el ámbito laboral abarca la totalidad del psiquismo humano comprendiendo una gama amplísima de móviles que incitan al hombre constantemente actuar y superarse en el trabajo. El motivo se presenta siempre como un impulso. la conducta motivada si que la requiere. a que obedecen todas esas necesidades. 6 . la necesidad de trabajar por el pago. reacciones o respuestas sociales. el sistema activador reticular y el sistema limbito. deterioro del capital humano. La prevención genera recursos que pueden quedar disponibles para otras actividades. Otros en cambio buscan los determinantes de la acción en términos de conducta y comportamientos. pérdida de imagen de la empresa. tendencias y estímulos que acosan constantemente nuestra vida y nuestro organismo y que nos llevan. desde el punto de vista de la psicología. La motivación procuran comprobar las explicaciones de estos hechos mediante el estudio experimental. actividad y desarrollo. Teorías de la motivación (Maslow) La vida es fundamentalmente ebullición. Una conducta instintiva no requiere “voluntad” por parte del sujeto. interrupciones de producción y disminuciones de productividad. queramos o no. Los descubrimientos relativos al control de la acción por parte del cerebro como el hipotálamo. una conducta esta motivada cuando se dirige claramente hacia una meta ya sea de trabajo o personal. civiles) Sociales: Marginación social. Legales: responsabilidades administrativas y/o judiciales (laborales. No conviene confundir la motivación con los estímulos ni con los instintos. ¿Qué es lo que motiva a alguien a hacer algo? ¿Cuáles son los determinantes que incitan? Se trata de estudiar los impulsos. falta de confianza en la sociedad humana.Económicas: costes. desde el mecanismo fisiológico. detracción de recursos de la comunidad. penales. un deseo. Las actividades de prevención y corrección que se llevan a cabo con objeto de evitar y combatir los riesgos y daños tienen como contrapartida importantes consecuencias positivas. no es otra cosa que el intento de averiguar. deseos y actividades dentro del trabajo. una necesidad. fuente de conflictos. una tendencia. a la acción. nos interesamos por las cosas y nos inquietamos sin cesar?. sobredimensionamiento de platillas. Al integrar la prevención en la planificación de la empresa se favorece una gestión y un control más completo de la actividad empresarial.

La motivación es una temática de global interés. lo que nos impulsa a la acción. maestro. b) el comportamiento se determina por medio de la interacción de variables. Esta actividad motivada es como un circuito cerrado en el que se pueden distinguir tres momentos principales: motivo. pues. Motivo es . Resultado de la reacción individual al ambiente. es decir.Señalar inmóviles que van desde los impulsos mas elementales. en el contexto del trabajo algunas fuerzas inhiben mientras otras motivan. 7 . conducta motivada por el ambiente laboral y disminución o satisfacción de la necesidad. como las fuerzas de un campo magnético. a ala actividad. como el hambre. el termino en cuestión para los interesados con múltiples esquemas de objetividad creados por la fuerza o estimulo. c) los seres humanos operan en un campo de fuerzas que influyen en la conducta. (Lewis citado por Dessler – 1993) llego a las siguientes conclusiones a cerca de la motivación: a) la motivación depende de la percepción individual subjetiva sobre la relación con su ambiente. la tensión en el individuo la validez de una meta y la distancia psicológica de una meta. hasta los mas complicados y complejos como puede ser el impulso o deseo de cierta persona a ser ingeniero de telecomunicaciones. periodista. la necesidad de trabajo. el sueño.

las necesidades superiores) cambian constantemente y se reemplazan por necesidades nuevas. las necesidades básicas). una vez satisfechas. 8 . algunas básicas y otras de grado superior. el ser humano tiende a satisfacer gran variedad de necesidades. Teoría del Hombre Complejo (Shein) Las teorias de Shein se fundamentan en: a) por naturaleza. a diferencia de las generalizaciones implícitas en las teorías de Maslow y Herzberg.Teoría de la Valencia (Expectativa de Vroom) Vroom propone que la motivación es producto de la valencia o el valor que el individuo pone en los posibles resultados de sus acciones y la expectativas de que sus metas se cumplan. pueden reaparecer (por ejemplo. La insistencia que hace en la individualidad y la variabilidad de las fuerzas motivadoras. b) las necesidades. otras (por ejemplo.

y un nivel secundario referido a las necesidades sociales. las características del 9 . químicos y biológicos. antes que eliminar. potencia las causas de daños físicos. Con ello. que pueden afectar a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos. Maslow le dio un orden a las necesidades: fisiológicas. y curiosidad y necesidad de comprender el mundo circundante. abarcando las interacciones entre el medio ambiente laboral. d) los administradores efectivos están conscientes de esta complejidad y son mas flexibles en el trato de su personal Evitar suposiciones generalizadas acerca de lo que motiva a los demás. las recientes teorías cognitivas de la motivación describen a los seres humanos intentando optimizar. generando proyecciones de sus propias opiniones y expectativas. de seguridad. que se refiere a las satisfacción de las necesidades elementales. las características de las condiciones de trabajo. en psicología. amor y sentimientos de pertenencia. como respirar. su estado de estimulación. como el logro o el afecto. por tanto no solo de una persona a otra. la organización.c) las necesidades varían. prestigio. la motivación engloba tanto los impulsos concientes como los inconscientes. tanto a la salud como al desempeño de su labor. competencia y estimas sociales. Sin embargo. Concepto de factores de riesgo psico-social en el trabajo Los factores de riesgo psico-social en el trabajo hacen referencia a las condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral. la realización de las tareas. sino también en una misma persona según las diferencias de tiempo y circunstancias. la delegación de autoridad y la forma en la cual se controlan las actividades de trabajadores. El desarrollo del clima organizacional que origen una motivación sostenida. las condiciones ambientales (agentes físicos. comer o beber. debe combinar los incentivos propuestos con las necesidades humanas y la obtención de las metas y objetivos. los procedimientos y métodos de trabajo. Su contexto social y ambiental. autorrealización. establecen un nivel de motivación primario. Se supone que el primer nivel debe estar satisfecho antes de plantearse los secundarios. el contenido del trabajo. las reacciones estéticas y la curiosidad. las relaciones entre los trabajadores. psíquicos o sociales a los trabajadores. incluyen la eficiencia y eficacia de la organización y de su operación. las relaciones entre los trabajadores. En los seres humanos. la organización. estas teorías resultan más eficaces para explicar la tendencia humana hacia el comportamiento exploratorio. la necesidad o el gusto por la variedad.

su calidad de vida. las enfermedades. las percepciones. La personalidad y la situación vital influyen tanto en la percepción de la realidad como en la respuesta ante las distintas situaciones laborales. Cada enfrentamiento provoca que la actitud del individuo cambie. de diferente naturaleza y complejos. Finamente “ambiente laboral” el conjunto de condiciones que rodean a la persona y que directa o indirectamente influyen en su estado de salud y de su vida laboral. intervienen las variables personales como las actitudes. sensación de 10 . estos dos aspectos afectan directamente su calidad en el trabajo. se coloque pesado e incomodo su ambiente laboral. las experiencias. ídem sociedad. su cultura. lesiones y dolor físico. mental y social. generando una carga desde el momento en el que su entorno laboral vaya en contra de sus expectativas o de sus costumbres personales. Definiendo “salud”. la cual es un estado de bienestar físico. Conocer cuales son sus semejanzas y diferencias podrían influir dentro del desarrollo del empleado en su sitio de trabajo. perdida de la confianza en la empresa. Son daños derivados del trabajo. ídem progreso. Actuan durante largos periodos de tiempo. marginación social. la motivación. logrando a su ves que las personas a su alrededor pueden ver sus actitudes como incomodas para ellos a partir de cualquier tipo de enfrentamiento constante. desechar lo que no funciones. no todos los trabajadores lo afrontan del mismo modo. No solo la ausencia de enfermedad. fomentar y apoyar los retos de trabajo. seguidamente”trabajo”. patologías o lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo. es determinante la magnitud y naturaleza de sus reacciones y consecuencia que sufrirá. las capacidades y los recursos personales y profesionales. toda actividad que el hombre realiza de transformación de la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida. y el ambiente laboral. Ante cualquier problema laboral.trabajador. de forma continua o intermitente y son numerosos. en alguno casos es tanta la presión que ejerce que comienza a verse afectado por el estrés y otros aspectos que muy pronto atacara su salud física como la mental. mantener acuerdos. la formación. reconocimiento a los logros. La potencialidad de un riesgo laboral llega a materializarse en diversas índole: humana. estancamiento profesional. sus necesidades y su situación personal fuera del trabajo. Una filosofía de aprendizaje que impulsa al personal al crecimiento profesional. por medio de una comunicación honesta. El trabajador esta constantemente influenciado por aspectos dentro de los cuales se destacan la salud. responsabilizarse de crear un ambiente propicio y generoso de aprendizaje.

La mejor para contrarrestar cualquier efecto. (Representativos de esta corriente Hull. en el organismo vivo. que es el estado de desequilibrio o malestar interno. esa necesidad. responsabilidades administrativas y/o judiciales (laborales. la sed. primeramente. Freud y Lewis). coparticipación de los familiares y allegados del dañado en sus afecciones económicas. es a su vez provocada por una carencia. pues. Éste. La hemostática es un mecanismo orgánico y psicológico de control destinado a mantener el equilibrio dentro delas condiciones fisiológicas internas del organismo y de la psiquis. civiles). detracción de recursos de la comunidad. perdida de imagen de la empresa. Existen una serie de elementos y funciones que han de estar perfectamente regulados y cuyo desequilibrio seria de consecuencia fatales para la vida. es contribuir y comenzar a desarrollar maneras en las que la convivencia y todo su entorno mejore como beneficio del individuo.Según Hull La necesidad actúa. contribuye a formar el potencial evocador de respuesta del que la conducta es función: f: función sEr: potencial evocado de respuesta D: Drive o impulso K: motivación de incentivo o cantidad y calidad de la recompensa sHr: fuerza del hábito Conducta: f (sEr) = f(D * K * sHr) 11 . es apoyando sus ideas. la tensión arterial. la temperatura. reacciones o respuesta sociales. legales. cantidad de glucosa o de urea en la sangre. por una falta de algo.inferioridad e inutilidad. Interrupciones de producción y disminución de productividad. y más tarde por el de “reducción del impulso” . por ejemplo. integrado a su vez con otras variables intervinientes. La satisfacción fue reemplaza por “reducción de la necesidad”. penales. como variable independiente. Teoría de la reducción del impulso Impulso es tendencia a la actividad generada por una necesidad. lo cual era mejorando su productividad rápidamente. Teoría homeostática de la motivación Se origina por desequilibrios fisiológicos como puede ser el hambre. suscitando el impulso. la situación.

satisfacción por Aumento de sueldo. prensiones. Elogios del jefe. Cuadro estructural del Modelo de Expectativa Simplificada EQUIDAD ESFUERZO RENDIMIENTO NECESIDADES RECOMPENSAS Aumento de sueldo. Elogios del jefe. oportunidad de demostrar habilidades. ascensos. 12 . ascensos. prensiones. oportunidad de demostrar habilidades. Encuentra un lugar más amplio para los procesos del ego que el que tenía antes. tiene creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a eventos futuros en sus vidas. El modelo de motivación adoptado por Freud es un modelo hedonístico de tensión – reducción que implica que la meta principal de todo individuo es la obtención del placer por medio de la reducción o extinción de la tensión que producen las necesidades corporales innatas. La función de la pulsión es facilitar al organismo la satisfacción psíquica que se produce al anular la condición estimular somática negativa. sentido de la tarea terminada. Modelo de la teoría expectativa La teoría de las expectativas sostiene que los individuos como seres pensantes y razonables. sentido de la tarea terminada. aprobaciones de los compañeros. Teoría psicoanalítica de la motivación Esta teoría esta basada principalmente en los motivos inconscientes y sus derivaciones.Teoría de la motivación por emociones Las emociones cumplen una función biológica preparando al individuo para su defensa a través de importantes cambios de la fisiología del organismo y desencadenando los comportamientos adecuados que sirven para restablecer el equilibrio del organismo. aprobaciones de los compañeros. Las teorías primarias son el sexo y la agresión. El desenvolvimiento de la conducta sexual sigue un modelo evolutivo que supone diversas elecciones del objeto hasta lograr una madurez sexual.

control. 13 . lo que facilita la labor de análisis de modelos y tendencias marcadas a lo largo del tiempo con información obtenida de una sola sesión. cohesión y apoyo. Evalúa el grado en que los empleados están interesados y comprometidos con su trabajo así como el grado en que la dirección los apoya y los anima a motivarse unos a otros. establece que las personas toman decisiones a partir de lo que esperan como recompensa al esfuerzo realizado. Medición del clima laboral Las herramientas más comunes para medir el clima son las siguientes: Observar el trabajo: la observación directa de que y como los empleados trabajan en el día a día es una forma muy precisa y completa de medir el clima organizativo. Hacer una encuesta escrita de satisfacción. Podrán mucho empeño si consideran que así conseguirán determinadas recompensas como un aumento de sueldo o un ascenso. la importancia que se da a la variedad. Entrevistar a varios miembros de los equipos: las entrevistas llevadas a cabo por expertos. En el ámbito de trabajo significa que prefieren dar un rendimiento que les produzca el mayor beneficio o ganancia posible.RETROALIMENTACION La teoría formulada. el grado en que la dirección utiliza las normas y la presión para controlar a los empleados. que evalúan el grado en que se estimula a los empleados a ser autosuficientes y a tomar sus propias decisiones. Compuesta por autonomía. Autorrealización: entendida como la orientación hacia los objetivos. Estabilidad / Cambio: Compuesta por claridad. Por esta razón motivarlos a realizar una tarea laboral ayuda a que se efectué con mayor eficiencia y rapidez. innovación y comodidad. eficacia y terminación de las tareas y el grado en que la presión en el trabajo o la urgencia dominan el ambiente laboral. Implicación (IM): grado en que los empleados se preocupan por su actividad y se entregan a ella. la importancia que se da a la buena planificación. Relaciones: Es una dimensión formada por la implicación. que evalúa el grado en que los empleados conocen lo que se espera de su tarea diaria y como se les explican las normas y planes de trabajo. pueden sustituir a las observaciones directas. los datos de estas entrevistas son de muy diversas índole. al cambio y a las nuevas propuestas y el grado en que el entorno físico contribuye a crear un ambiente agradable de trabajo. organización y presión.

lo comprobamos diariamente. Apoyo (AP): grado en que los jefes animan y ayudan al personal para crear un buen clima social. en definitiva. Claridad (CL): grado en que se conoce las expectativas de las tareas diarias. nos hace trabajar más y mejor. Autonomía (AU): grado en que anima a los empleados a ser autosuficientes y a tomar iniciativas propias. Control (CN): grado en que los jefes utilizan las reglas y presiones para tener controlados a los empleados. Innovación (IN): grado en que se enfatiza la variedad.14 . Comodidad (CE): grado en que el ambiente físico contribuye a crear un ambiente laboral agradable. la motivación es incuestionablemente deseable. disfrutando por ello. incluso sin necesidad de acudir a la analogía. Conclusión El problema radica en la aplicación de políticas inadecuadas en un contexto de la empresa u organización sin la motivación a sus trabajadores y la falta de profesionales capacitados para afrontar tales retos en el ambiente laboral. Presión (PR) grado en que la urgencia o la presión del trabajo dominan el ambiente laboral. y se explican las reglas y planes para el trabajo. Bibliografía Almudena Segurado Torres y esteban Agullo Tomas – Calidad de vida laboral: hacia un enfoque integrador desde la Psicología Laboral – Universidad de Oviedo – España 2022.Cohesión (CO): grado en que los empleados se ayudan entre si y se muestran amables con sus compañeros. La motivación activa nuestra diligencias y. La motivación es necesaria para alcanzar un elevado rendimiento y esto. eficiencia y terminación de la tarea. Así considerada. Organización (OR): grado en que se subraya una buena planificación. y solo falta conseguir que el esfuerzo del individuo genere el mejor rendimiento. el cambio y los nuevos enfoques.

92 Pág. fisiológica.España. 187 – 197 Escat María – Medición del clima laboral – Universidad Nacional de Madrid España Enebral Fernández José – Motivar y motivarse: reflexiones en torno a la motivación ene le trabajo – Universidad del Prado. mental y social) editorial el Manual Moderno SA) México Nuttim J – Teoría de la motivación humana – Editorial Paidos 15 . Revista Internacional del Trabajo Nro. Eudema – España Giory J (1978) – La OIT y la calidad de vida de trabajo. Gil y García – Análisis del clima laboral en un organización – Edit.Gallego C. Beltrán Llera J – Para aprender de la psicología – Editorial verbo Divino (Estella – Navarra) 1988 Mc Ter Wilson – El ámbito de la motivación (ambiental.

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