UNIVERSIDAD NACIONAL SANTIAGO ANTNEZ DE MAYOLO

FACULTAD DE ADMINISTRACIN Y TURISMO

ADMINISTRACIN DE OPERACIONES

GUA DE PRCTICA
CORRIDAS
(Herramienta 7-A / 7 para la calidad con el MINITAB)

SIETE

M. Sc. RICARDO TOLEDO QUIONES

HUARAZPERENERO2011

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Administracin de Operaciones

CORRIDAS 1. OBJETIVO

Las corridas permiten evaluar el comportamiento del proceso a travs del tiempo, medir la amplitud de su dispersin y observar su direccin y los cambios que experimenta. Se elaboran utilizando un sistema de coordenadas, cuyo eje horizontal indica el tiempo en que quedan enmarcados los datos, mientras que el eje vertical sirve como escala para transcribir la medicin efectuada. Los puntos de la medicin se unen mediante lneas rectas. 2. CARACTERSTICAS

Es quizs la ms sencilla de las tcnicas estadsticas. Los datos se representan en forma grfica a travs de un perodo de tiempo, con la finalidad de buscar de tendencias entre los puntos observados durante un periodo especfico. La tendencia puede ser ascendente o descendente, dependiendo de los puntos representados en una grfica, los cuales se les puedes atribuir un patrn natural de variacin, como por ejemplo: la presentacin grfica del desgaste de algunas herramientas, conforme se desgastan las herramientas es de esperar una modificacin gradual del promedio. Otras veces obedece a una causa temporal, por ejemplo cambio de turnos, horario de la produccin, etc. Se puede medir la amplitud de la dispersin de los datos transcritos en una corrida a travs de la Desviacin Estndar, que fija cunto tienden a alejarse los puntajes del promedio. De hecho especficamente la desviacin estndar es "el promedio de lejana de los puntajes respecto del promedio". A diferencia de la Herramienta del Diagrama de Dispersin, que representa la relacin entre dos variables cuya relacin de causa y efecto se trata de establecer, las corridas constituyen la bsqueda de comportamientos de un proceso en el tiempo, sin considerarlos ambos bajo una relacin causal. 3. IMPORTANCIA

a) Facilita el anlisis de datos en el desarrollo de un producto o en el estudio del control estadstico. b) Permiten organizar los datos de manera efectiva. c) Por su facilidad de elaboracin e interpretacin, constituye el primer paso para iniciar el anlisis de los datos. 4. PROBLEMA RESUELTO

Se han encontrado productos fallados, se cree que la hora en que se produjo podra tener incidencia, para que un producto sea defectuoso. En su fabricacin se utiliza como Lmite Inferior de Especificacin (LIE) la medida 9.50 cm y como Lmite Superior de Especificacin (LSE) la medida 12.00 cm. Utilizando el MINITAB, se solicita: a) Elaborar la corrida que muestre los datos de la Tabla que se muestra a continuacin. b) Establecer la media de los datos y la dispersin con la Desviacin Estndar e interpretar.

R.Toledo -1-

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HORA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

MEDIDA 9.50 11.20 10.60 11.90 9.40 10.20 11.30 10.70 9.50 11.50

DATOS (Medida, LIE y LSE en cm) LIE LSE HORA MEDIDA 9.50 12.00 11 11.20 12 8.00 13 13.00 14 7.50 15 12.80 16 9.70 17 11.80 18 10.50 19 9.70 20 12.10

LIE

LSE

9.50

12.00

a) La grfica en el MINITAB, se puede obtener del modo siguiente: i) ii) Ingresar la informacin al MINITAB (NOTA: Slo registrar al inicio de la observacin y al final los lmites de especificacin). Ir a Grfica / Grficas de dispersin, seleccionar: Con lnea de conexin, "Aceptar".

iii) Como variable Y, seleccionar: MEDIDA, LIE y LSE y como variable X: HORA (repetir tres veces). iv) Ingresar al botn: Mltiples grficas y seleccionar: Sobrepuesto en la misma grfica, Aceptar. v) El resultado ser:
Grfica de dispersin de MEDIDA, LIE, LSE vs. HORA
13 12 11 Datos Y 10 9 8 7 0 5 10 HORA 15 20
Variable MEDIDA LIE LSE

se observa que los datos de la hora 1 a la hora 11, muestran que el proceso se comporta en forma estable dentro de los lmites de especificacin (9.50 y 12.00), A partir de la hora 12 hay un cambio notable que se prolonga hasta el dato de la hora 15. De la hora 16 en adelante, el proceso nuevamente vuelve a tener cierta estabilidad. R.Toledo -2-

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b) Para el clculo de la Media y la Desviacin Estndar con el MINITAB: i) ii) Ir a: Estadsticas / Estadstica bsica / Mostrar Estadsticas Descriptivas. En la ventana que aparece ingresar a Estadsticas y seleccionar: Media y Desviacin estndar.

iii) El resultado ser: Variable MEDIDA Media 10.605 Desv.Est. 1.451

Con ambos resultados de las estadsticas descriptivas, se establece que los datos se alejan del promedio que asciende a 10.61 cm en 1.451 cm (valor de la desviacin estndar).

BIBLIOGRAFA GUTIRREZ Mario MINITAB Inc. (2004) Administrar para la calidad. Mxico, Editorial Limusa S.A. 297 pg. (2007) Minitab 15. Estados Unidos, Companion by Minitab, 146 pg.

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FAT UNASAM RTQ / 2011