Liderazgo y Gestin del Cambio

Sntesis n 2.-

Antropologa Directiva.
Por Josemari Cardona Labarga

1.- La situacin. Supongamos una cuadrcula como la

dibujada. En el eje horizontal estn los resultados y en el vertical las personas. Cada uno est graduado de cero (0) a diez (10). Horizontalmente, el 10 correspondera a una sociedad en la que idealmente fueran ptimos la estrategia, organizacin, procesos, tecnologas y conocimientos. Verticalmente el 10 correspondera a un mximo respeto a la dignidad de la persona, porque se pone en juego su

compromiso, responsabilidad, entusiasmo y voluntad. En un buen conjunto de empresas espaolas significativas, para las que estuve trabajando y venan funcionando

razonablemente bien las ltimas dcadas (Bankinter, Dragados, Continente, Comercial de Laminados), se situaban casi todas ellas horizontalmente como en el 6, y verticalmente como en el 4, siendo bastante generosos porque las personas no interesan tanto, dijo alguien. Por tanto la posicin 64 es la ms habitual.

2.- La mejora. Contemplando el punto 64 se rene el Equipo Directivo y dice: Nos vamos a conformar con los resultados de un 6? No podramos y deberamos mejorar yendo, por ejemplo, al 8?. El cambio en efecto es posible y deseable y entonces lo que solemos hacer en la prctica es abordar un plan de trabajo para crear un nuevo mercado, introducir un nuevo producto, crear nuevas TIC, mejorar la organizacin, crear un sistema de ideas de innovacin y mejora,. Y tras 8 meses, por ejemplo, despus de un esfuerzo tremendo, el anlisis muestra que seguimos en el 64. Por qu? Porque para ir horizontalmente del 6 al 8, primero verticalmente la empresa debe ir tambin del 4 al 8, por ejemplo. Es decir, al punto 88. Prcticamente es imposible ir de forma directa del 64 al 84. En una Escuela de Negocios muy afamada, les omos decir que slo tratamos temas prcticos.

comunicacin@cardonalabarga.com Madrid Septiembre de 2011

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3.- Naturaleza de los dos ejes. La persona, eje vertical, tiene interioridad, inmanencia, capacidad de autocrecimiento, y siempre puede dar ms de s. El pensamiento es insaturable. Cualquiera de nosotros puede, y seguramente debe, superarse a s mismo. El eje horizontal donde se encuentran las tecnologas, conocimientos, estrategias, polticas, es plano. Carece de interioridad; no pueden dar ms de s; diramos que esto es lo que hay, dicho no aplicable a la persona. De tal manera que el eje crtico que lleva la voz cantante es el vertical, que es el cultural o el espiritual (no en el sentido simplemente religioso, aunque ste no se excluye). Si el punto 64 se eleva verticalmente, forzosamente corre tambin a la derecha; es prcticamente imposible correrlo directamente a la derecha porque as no sube.

4.- La enseanza de la Filosofa de la Historia y del sentido comn. Los escritos de Salvador de Madariaga, Arnold Toynbee, Claudio Snchez Albornoz, y similares, coinciden y demuestran algo evidente en torno a toda cultura, civilizacin o sociedad, y que he constatado que es extensible a toda institucin o empresa: quien crea que la clave del xito est en el desarrollo de tcnicas, herramientas, tecnologas, conocimientos o en aprovechar las oportunidades del entorno est en un error y sella la propia ruina. El verdadero desafo que hay que superar es el que se plantea a nivel de espritu.

5.- Crisis. En una interpretacin bastante libre, lo peor que origina la crisis es un descenso en: la dignidad de las personas, su estado de conciencia, su mundo interpretativo, su estatus, su categora social o como se quiera llamar. Ese empobrecimiento origina precisamente igualdad y camino hacia el rebao. Precisamente y de forma muy acertada, los presocrticos decan que en una sociedad una autoridad es legtima, no cuando procede de una democracia, sino cuando tiene capacidad de desarrollar la dignidad de los seguidores.

6.- Quin? Es decir, una crisis siempre es originada por alguien, con nombre y apellidos, que bajo un planteamiento aparentemente tolerante, democrtico y de buen rollo impulsa con brazo de hierro una cultura mecanicista, racionalista, individualista, pragmtica, progresista, laicista, economicista o como se quiera llamar, que echando la culpa a los dems, arrincona y achatarra lo ms excelente y genuino de las personas, que precisamente es lo ms imprescindible para la productividad y lo del estado del bienestar.

Entonces, cul es el mejor planteamiento econmico?

comunicacin@cardonalabarga.com Madrid Septiembre de 2011 Elaborado por Josemari Cardona y Fernando Herreros, Doctores Ingenieros del ICAI Puede ser reproducido citando la procedencia