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DECRETO Artculo 1. Objeto y mbito de aplicacin Mediante este Decreto se establece una indemnizacin personal transitoria con el fin de garantizar la compensacin econmica establecida en el artculo 2, a los trabajadores del Complejo Hospitalario de Mallorca que pertenezcan al SERBASA y GESMA, que tengan una prdida del poder adquisitivo en sus retribuciones con motivo de su incorporacin por el procedimiento especial de acceso restringido convocado por la Fundacin Son Lltzer. Artculo 2. Cuantas 1. La cuanta que ha de percibir el personal al cual se refiere el artculo 1 del presente Decreto es la siguiente: 750.000 pesetas por trabajador (4.50760 euros). La cantidad resultante de multiplicar por tres en el cmputo anual el importe correspondiente a los trienios del trabajador. La suma de estas cantidades no podr exceder de 2.000.000 de pesetas (12.02024 euros) y tendr el carcter de pago nico. 2. El pago de la indemnizacin resultante de la aplicacin de las cantidades establecidas en el apartado anterior se llevar a cabo a partir del da 1 de enero de 2002, en las nminas correspondientes a los meses de abril, agosto y noviembre. 3. El trabajador deber retornar la cantidad recibida en proporcin al tiempo de servicios prestados en el Hospital Son Lltzer, en el caso que, de acuerdo con lo previsto en la legislacin vigente, reingrese en la Administracin o en el ente pblico de origen, cause baja voluntaria, sea objeto de despido procedente, o pase prestar sus servicios, con dedicacin exclusiva en el sector privado, antes del transcurso de tres aos desde su incorporacin al citado hospital. Artculo 3. Imputacin presupuestaria 1. Para la correcta contabilizacin del gasto que supone la aplicacin de este Decreto, se crea en el Captulo 1 del Presupuesto de gastos de los Presupuestos Generales de la comunidad autnoma de les Illes Balears, un subconcepto con la denominacin Trabajadores incorporados a Son Lltzer 2. La empresa GESMA har, en relacin a su personal, las adaptaciones contables que correspondan. Disposicin final primera Se autoriza a los Consejeros de Interior y de Hacienda y Presupuestos para que dicten las normas necesarias para el desarrollo de este Decreto. Disposicin final segunda Este Decreto entrar en vigor el da siguiente de su publicacin en el Butllet Oficial de les Illes Balears, sin perjuicio de lo que establece el artculo 2.2 respecto a la forma y plazo de las cantidades correspondientes. Palma, a 19 de octubre de 2001. EL PRESIDENTE Francesc Antich i Oliver El Consejero de Interior Josep Maria Costa i Serra El Consejero de Hacienda y Presupuestos Joan Mesquida Ferrando. o -

favorecer el mantenimiento en su entorno habitual de vida, y evitar su marginacin. Por otro lado, la disposicin primera del Decreto 66/1999, de 4 de junio, por el que se aprueba el reglamento regulador del sistema balear de servicio sociales, establece que deber aprobarse la tipologa de las entidades, los servicios y los centros de servicios sociales, sus condiciones materiales y funcionales mnimas, as como las ratios de personal a que se refiere dicho decreto. En cumplimiento de lo que establece la disposicin adicional primera del Decreto 66/1999, se dicta este decreto, que tiene por objeto definir los centros y servicios para personas mayores, pblicos y privados, as como establecer los requisitos y las condiciones mnimas, tanto materiales como de personal, que deben reunir, con la finalidad de garantizar la adecuada atencin de este colectivo. Adems, la elaboracin de este decreto responde a: La aparicin de nuevas necesidades ligadas a las personas mayores. La necesidad de regular los centros y los servicios que se han ido creando por las necesidades sociales sin ningn marco regulador. La necesidad de actualizar la normativa vigente. La necesidad de establecer un marco conceptual de requisitos bsicos de los centros y servicios. La necesidad de mejorar la calidad de vida. El decreto se estructura en seis ttulos: El Ttulo I contiene las disposiciones comunes a los diversos tipos de centros y servicios, define cada uno de los centros y regula los requisitos y las condiciones mnimas que deben reunir. El Ttulo II regula los centros de estancias diurnas, sus objetivos y funciones, los requisitos que deben cumplir los usuarios y las condiciones materiales, arquitectnicas y de personal de los centros. El Ttulo III se refiere a los centros socioculturales y regula tambin sus objetivos y funciones, el rgimen de los usuarios, los servicios y los requisitos materiales y de personal. El Ttulo IV trata de las viviendas tuteladas y regula los mismos aspectos que los dos ttulos anteriores (objetivos, funciones, usuarios, etc.) El Ttulo V es el ms extenso y regula las residencias. Como novedad respecto a la regulacin anterior introduce ratios de personal y moderniza la normativa actual en materia de residencias. Por ltimo, el Ttulo VI regula brevemente los clubs de personas mayores, define sus objetivos, se refiere a su funcionamiento, que se regir por sus reglamentos de rgimen interior y hace una mencin a su personal. Por todo ello, a propuesta de la Consejera de Bienestar Social, de acuerdo con el Consejo Consultivo, y previa deliberacin del Consejo de Gobierno en la sesin del da 19 de octubre de 2001 DECRETO TTULO I. Disposiciones comunes. Artculo 1. Objeto. El presente decreto tiene como objeto la definicin y regulacin de las condiciones mnimas de apertura y funcionamiento de los centros y servicios para personas mayores, tanto pblicos como privados, ubicados en el territorio de la comunidad autnoma de las Illes Balears. Artculo 2. Definiciones. 1. A los efectos de lo previsto en este decreto, son centros de atencin a personas mayores el conjunto de establecimientos y servicios con unidad organizativa y funcional que presten, de forma continuada, atencin a este sector. 2. Los centros dedicados a la atencin a las personas mayores pueden ser: a) Centros de da. Se clasifican en: 1.- Centros de estancias diurnas. Son centros que ofrecen servicios de acogimiento y apoyo, con finalidad teraputica y rehabilitadora, durante un determinado nmero de horas al da, as como de asistencia para las actividades de la vida diaria, a personas mayores con dependencias. Los servicios que se ofrecen se pueden prestar tanto desde un edificio creado nicamente para este fin, como desde uno que forme parte de un centro asistencial o sociocultural ms general. 2.- Centros socioculturales. Son los centros destinados a la promocin y a la organizacin de actividades fundamentalmente de carcter cultural y de fomento de la convivencia y de la ayuda mutua, para ofrecer un envejecimiento satisfactorio.

CONSEJERA DE BIENESTAR SOCIAL

Nm. 21143 Decreto 123/2001, de 19 de octubre, de definicin y regulacin de las condiciones mnimas de apertura y funcionamiento de los centros y servicio para personas mayores, tanto pblicos como privados, ubicados en el territorio de las Illes Balears El artculo 10 de la Ley 9/1987 de Accin Social de la comunidad autnoma de las Illes Balears establece que, entre los servicios sociales especficos del sistema de accin social de citada comunidad, se encuentran los servicios de asistencia a las personas mayores para asegurar su bienestar,

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b) Centros residenciales para personas mayores. Estos centros se clasifican en: 1.- Viviendas tuteladas. Son viviendas destinadas al alojamiento de un nmero no inferior a 2 personas mayores ni superior a 10, con un grado suficiente de autonoma personal que les permita la realizacin por si mismos de las actividades de la vida diaria y en rgimen parcialmente autogestionado. Son pequeas unidades de convivencia ubicadas en pisos o viviendas unifamiliares. 2.- Residencias. Son centros de convivencia con capacidad superior a 10 plazas, destinados a servir de vivienda permanente o temporal, en los que se presta una atencin integral y continua a las personas mayores. Ubicados en un nico edificio o, tambin, en diferentes edificios compartiendo servicios comunes. c) Clubs de personas mayores. Son centras de encuentro para la ocupacin del tiempo libre, ligados a las asociaciones. Artculo 3. Requisitos y condiciones mnimas comunes a todos los centros. 1. Los centros y servicios regulados en el presente decreto no podrn estar en funcionamiento hasta que no estn debidamentente autorizados y registrados, segn las exigencias de la normativa vigente. 2. Las condiciones mnimas comunes a todos los centros sern las siguientes: a) El material de todas las reas ser de pavimento impermeable y antideslizante. b) Los centros debern cumplir la normativa vigente en materia de accesibilidad y de eliminacin de barreras arquitectnicas. c) Los centros debern cumplir las condiciones de evacuacin, sealizacin e instalaciones determinada por la normativa vigente de proteccin contra incendios. d) Los pasillos debern tener una anchura no inferior a 1,20 metros y pasamanos de apoyo de forma continua a 0,90 metros de altura. La altura libre sobre la superficie til de las piezas principales debe ser de 2,5 metros. e)En el caso de que haya escaleras interiores, debern cumplir las siguientes condicione: A) Tener escalones con una configuracin segura de la huella y la contrahuella, sealizados adecuadamente, especialmente si hay pocos. B) Las escaleras contarn con: 1.- Una anchura suficiente para el paso simultneo de dos personas. 2.- Una barandilla situada a una altura de 0,90 metros. las barandillas se prolongarn al inicio y al final de las escaleras como mnimo 0,45 m. La anchura de las barandillas ser de 0,05 m. 3.- Las de largo recorrido estarn divididas en rellanos como reas de descanso. f) Los centros debern cumplir en todo momento los requisitos legales vigentes de salubridad y seguridad higinica y especialmente los referidos a: 1.- Instalaciones de agua fra y caliente. 2.- Instalaciones elctricas. 3.- Eliminacin de aguas residuales y eliminacin de basuras. 4.- Instalacin de calefaccin y de aire acondicionado, si tuvieran. 5.- Comedores colectivos. 6.- Desinfeccin, desinsectacin y desratizacin. 7.- Sistema de llamada de urgencias y comunicacin con el exterior. 8.- La prevencin de riesgos laborales y las condiciones de seguridad y salud en los lugares de trabajo. g) Los establecimientos deben disponer de elementos de calefaccin. Se garantizar una temperatura no inferior a 20 grados. Los elementos de calefaccin dispondrn de protectores para evitar quemaduras por contacto directo o prolongado. h) Las pinturas de las paredes sern de colores claros. TTULO II. Centros de estancias diurnas. Artculo 4. Objetivos. Los centros de estancias diurnas tienen los siguientes objetivos: a) Facilitar un entorno compensatorio del hogar adecuado a las necesidades de asistencia.

b) Favorecer la recuperacin y el mantenimiento del mximo grado de autonoma. c) Proporcionar apoyo a las familias, ofrecindoles informacin, formacin y asesoramiento. Artculo 5. Funciones. 1. Los centros de estancias diurnas tienen las siguientes funciones: a) Valoracin de la situacin y diseo de programas. b) Acogimiento y convivencia. c) Atencin personal en las actividades de la vida diaria. d) Readaptacin funcional y psicosocial. e) Apoyo familiar. f) Manutencin. g) Actividades socioculturales. 2. Funciones opcionales: transporte. Artculo 6. Usuarios. 1. Podrn ser usuarios de los centros de estancias diurnas las personas mayores de 55 aos que convivan con sus familiares y estn afectadas de algn problema de salud fsico, de deterioramiento cognitivo o de demencia. 2. Los centros se podrn especializar en la atencin a un colectivo determinado. Artculo 7. Prdida de la condicin de usuario. 1. La condicin de usuario se perder por una de las siguientes causas: a) Por renuncia voluntaria, que se expresar por escrito de forma expresa e inequvoca. b) Por defuncin. c) Por producirse un impedimento insalvable que altere la normal convivencia del centro, siempre que la prdida de la condicin de usuario sea resultado de una sancin reconocida por el reglamento de rgimen interior del centro, y se produzca como consecuencia de una resolucin recada en un expediente motivado y resuelto con las garantas procedimentales pertinentes. d) Por variacin de las condiciones personales fsicas y/o psquicas que le imposibilite para continuar con la mayora de actividades programadas en el centro. Estas circunstancias debern acreditarse mediante el correspondiente informe mdico, psiquitrico o psicolgico. e) Por cualquier otra circunstancia que recoja el reglamento de rgimen interior del centro, siempre que est bien documentada y acreditada, y se produzca como consecuencia de una resolucin recada en un expediente motivado y resuelto con las garantas procedimentales pertinentes. Artculo 8. Condiciones materiales y arquitectnicas especficas: 1. Los centros de estancias diurnas se ubicarn en la planta baja o primera, con fcil acceso al exterior y con espacio al aire libre. Estos centros se podrn ubicar en centros residenciales y en centros socioculturales. 2. Los lavabos de los centros debern estar adaptados, con una dotacin mnima de lavabo, inodoro y ducha a nivel de pavimento o baera adaptada, para cada 15 usuarios. Adems, deber haber un lavabo para uso de los trabajadores que contar, como mnimo, con un inodoro, un lavabo y un plato de ducha. Finalmente, debe mencionarse que ser obligatorio disponer de timbres para llamar en caso de emergencia. 3. Los centros debern contar con un espacio polivalente, con una superficie mnima de 18 m per usuario, para la realizacin de las diferentes actividades individuales o grupales. 4. Los centros debern contar con una sala de curas con un espacio como mnimo de 10 m y toma de agua caliente y fra. 5. Deber haber un despacho, como mnimo, para los diferentes profesionales, con una superficie mnima de 10 m. 6. Deber haber una sala de descanso con una silla gerontolgica para cada usuario. 7. Tanto el mobiliario fijo como el mobiliario mvil del centro debern ajustarse alas condiciones anatmicas y a las discapacidades de las personas usuarias. 8. El servicio de cocina podr ser propio o contratado; si el servicio tiene cocina propia deber reunir todas las condiciones legales. 9. Las ventanas debern estar situadas preferentemente a una altura que permita la visibilidad en posicin de sentado y que garantice la seguridad en el sistema de apertura y cierre, as como la iluminacin y la ventilacin adecuadas. Artculo 9. Requisitos del personal:

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1. El centro deber contar con la figura de un responsable que podr ser compartido con otro centro de atencin a personas mayores, o de servicios sociales o sanitarios. Deber ser, como mnimo, un titulado de grado medio formado en ciencias sociales, humanas o de la salud. 2. La ratio de auxiliares de atencin directa ser de un trabajador con un perfil adecuado (trabajador familiar, auxiliar de clnica, auxiliar de geriatra...) para cada 10 usuarios. Se garantizar siempre la presencia, como mnimo, de dos trabajadores. 3. Se contar a tiempo parcial con las figuras profesionales de: a) Fisioterapeuta y/o terapeuta ocupacional, segn el perfil de los usuarios y los programas que se realicen. b) ATS o diplomado en enfermera. c) Trabajador social. 4. En todo caso, se garantizar la contratacin de personal suficiente para la limpieza de los locales y de todo el mobiliario. TTULO III. Centros socioculturales. Artculo 10. Objetivos. Los centros socioculturales tendrn como objetivos los siguientes: a) Facilitar actividades socioculturales. b) Facilitar espacios de ayuda mutua y solidaridad. c) Facilitar hbitos saludables. Artculo 11. Funciones. Sern funciones de los centros socioculturales los siguientes: a) Proporcionar apoyo social en el proceso de envejecimiento. b) Informacin y asesoramiento. c) Desarrollar actividades de promocin cultural y de integracin comunitaria. Artculo 12. Usuarios. Podrn ser usuarios de los centros socioculturales las personas mayores de 60 aos y sus cnyuges o las personas con quienes convivan en anloga relacin de afectividad de forma estable, pblica i notoria, y los pensionistas mayores de 55 aos. Artculo 13. Prdida de la condicin de usuario. La condicin de usuario se perder per una de las siguientes causas: a) Por renuncia voluntaria, que deber expresarse por escrito de forma expresa e inequvoca. b) Por defuncin. c) Por producirse un impedimento insalvable que altere la convivencia normal del centro, siempre que la prdida de la condicin de usuario sea resultado de una sancin reconocida por el reglamento de rgimen interior del centro, y se produzca como consecuencia de una resolucin recada en un expediente motivado y resuelto con las garantas procedimentales pertinentes. d) Por cualquier otra circunstancia que recoja el reglamento de rgimen interior del centro, siempre que la prdida de la condicin de usuario est bien documentada y acreditada, y se produzca como consecuencia de una resolucin recada en un expediente motivado y resuelto con las garantas procedimentales pertinentes. Artculo 14. Servicios. 1. Ser obligatoria la prestacin de lo siguientes servicios: Actividades socioculturales (talleres, conferencias...) Servicios de informacin y asesoramiento. 2. Servicios opcionales: Cafetera/comedor. Podologa. Peluquera. Lavandera. Otros. Artculo 15. Requisitos materiales. Los centros socioculturales debern disponer, como mnimo, de:

Un despacho de direccin/administracin. Un despacho para el trabajador social. Una sala de uso mltiple. Una sala de grupos para la realizacin de talleres y otras actividades. Un espacio para cada servicio opcional que se preste; en este caso deber ajustarse a la normativa vigente. Artculo 16. Requisitos del personal. 1. Estos servicios debern contar, como mnimo, con: Un director con una titulacin universitaria, como mnimo, de diplomatura en ciencias sociales, humanas, o de la salud. Un diplomado en Trabajo Social. El nmero de porteros-ordenanzas necesario para cubrir el horario de apertura al pblico. 2. Estos trabajadores tendrn la funcin de facilitar y organizar los servicios de carcter obligatorio. 3. Los servicios de carcter opcional podrn ser propios o concertados. TTULO IV. Viviendas tuteladas. Artculo 17. Objetivos. Las viviendas tuteladas tienen los siguientes objetivos: a) Ofrecer un marco normalizador de convivencia. b) Evitar o retardar el ingreso en una residencia. c) Promover la solidaridad y la ayuda mutua entre los usuarios. Artculo 18. Funciones. Las funciones de las viviendas tuteladas son las siguientes: a) Convivencia. b) Manutencin. c) Integracin comunitaria. d) Seguimiento sociosanitario. Artculo 19. Usuarios. Podrn ser usuarios de las viviendas tuteladas las personas mayores de 60 aos y sus cnyuges o las personas con las que convivan en anloga relacin de afectividad de forma estable, pblica y notoria y que puedan mantener unas condiciones fsicas y psquicas que les posibiliten para realizar por si mismos las actividades de la vida diaria, lo que debern acreditar mediante los correspondientes certificados mdicos y psicolgicos. Artculo 20. Prdida de la condicin de usuario. La condicin de usuario se puede perder por una de las siguientes causas: a) Por renuncia voluntaria, que deber expresarse por escrito de forma expresa e inequvoca. b) Por defuncin. c) Por producirse un impedimento insalvable que altere la convivencia normal del centro, siempre que la prdida de la condicin de usuario sea resultado de una sancin reconocida por reglamento de rgimen interior y se produzca como consecuencia de una resolucin recada en un expediente motivado y resuelto con las garantas procedimentales pertinentes. d) Por variacin de las condiciones personales fsicas y/o psquicas que le imposibilite para realizar per s mismo las actividades de la vida diaria. Estas circunstancias debern ser acreditadas mediante un informe mdico, psicolgico o psiquitrico. e) Por cualquier otra circunstancia que recoja el reglamento de rgimen interior, siempre que est bien documentada y acreditada, y se produzca como consecuencia de una resolucin recada en un expediente motivado y resuelto con las garantas procedimentales pertinentes. Artculo 21. Condiciones materiales y arquitectnicas especficas. 1. Las viviendas tuteladas debern estar ubicadas en una zona integrada, suficientemente comunicada y de fcil acceso. Su diseo debe ser el mismo que el de un hogar normalizador, fuera de toda concepcin institucional. 2. Las viviendas debern contar con una sala de estar que posibilite la convivencia y la integracin social, con una superficie no inferior a 17 m. Estar equipada con el mobiliario de una vivienda normalizadora, como mnimo: mesa grande, sillas, sofs, butacas, TV, aparador. 3. Las habitaciones debern ser preferentemente individuales. El

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equipamiento mnimo por usuario ser de una cama de 90 cm, una mesita de noche, un armario con llave con un mnimo de 060 m de anchura y 1 m3 de capacidad, una silla, una mesa, una butaca y un enchufe. Todo ello sin perjuicio de que cada usuario pueda aportar su propio mobiliario. La superficie de la habitacin ser de 10m2, como mnimo, en caso de habitaciones individuales, y de 18 m2 si son dobles. 4. Toda la vivienda tutelada deber contar como mnimo con dos servicios higinicos diferenciados, uno para cada sexo. Estarn dotados de ayudas en paredes y sanitarios, as como de un timbre de urgencia conectado con la zona de estar comn. La dotacin mnima consistir en un lavabo con grifos de fcil utilizacin, un inodoro, una ducha a nivel de pavimento o una baera accesible con una ducha tipo telfono. 5. Las viviendas debern contar con una cocina, adaptada a las necesidades de los usuarios, con electrodomsticos que funcionen con energa elctrica y dotados de medidas de seguridad que reduzcan al mximo los riesgos. 6. Para la limpieza de ropa, las viviendas debern contar con espacio para una lavadora y una secadora y un espacio para que se pueda secar la ropa. 7. El comedor ocupar un espacio exclusivo para este uso, o compartido con otros usos de estancias compatibles, de forma que su superficie total sea, al menos, igual a la suma de dimensiones requeridas para cada uso, y se mantenga sin necesidad de mover el mobiliario. La superficie destinada al comedor ser, como mnimo, de 14m2. 8. Teleasistencia. La vivienda tutelada contar con la instalacin del servicio de Teleasistencia. Artculo 22. Requisitos del personal. 1. Este tipo de alternativa convivencial deber contar, como mnimo, con un responsable tcnico titulado de grado medio o superior, formado en ciencias sociales, humanas o de la salud, encargado de la organizacin y coordinacin del centro, el cual podr ser compartido con otro centro de atencin a persones mayores u otros servicios sociales o sanitarios. 2. Las viviendas tuteladas debern contar con unes horas semanales de atencin de servicio de ayuda a domicilio adecuado a las necesidades de los usuarios. TTULO V. Residencias. Artculo 23. Usuarios. Para poder obtener una plaza residencial en la comunidad autnoma, se consideran personas mayores: a) las personas mayores de 60 aos. b) Los pensionistas mayores de 55 aos con incapacidad fsica o psquica igual o superior al 65% reconocida mediante el certificado de minusvala. c) Su cnyuge o la persona con quien conviva en anloga relacin de afectividad de forma estable, pblica y notoria. d) las persones con una consanguinidad de primer o segundo grado que convivan y sean dependientes del beneficiario, que no sean menores de edad y que tengan reconocida una deficiencia a travs del certificado de minusvala. Articulo 24. Prdida de la condicin de usuario. La condicin de usuario tan solo se perder por una de las causas siguientes: a) Por renuncia voluntaria, que deber hacerse por escrito de forma expresa e inequvoca. b) Por defuncin. c) Por producirse un impedimento insalvable que altere la normal convivencia del centro, siempre que la prdida de la condicin de usuario sea resultado de una sancin reconocida por el reglamento de rgimen interior del centro, y se produzca como consecuencia de una resolucin recada en un expediente motivado y resuelto con las garantas procedimentales pertinentes. d) Por cualquier otra circunstancia que recoja el reglamento de rgimen interior, siempre que est bien documentada y acreditada, y se produzca como consecuencia de una resolucin recada en un expediente motivado y resuelto con las garantas procedimentales pertinentes. Artculo 25. Requisitos materiales. 1. Las residencias estarn emplazadas en zonas salubres y consideradas no peligrosas para la integridad fsica de los usuarios. 2. Ocuparn la totalidad del edificio o bien la primera o primeras plantas conjuntamente y debern tener un acceso independiente. 3. Deber haber una adecuada red de transporte pblico o privado accesible a los residentes.

4. Debern contar con jardines o espacios amplios propios o con fcil acceso a jardines o espacios pblicos. 5. La entrada a la residencia tendr, como mnimo, una anchura de 1,20 metros. 6. Deber solicitarse a los ayuntamientos correspondientes la prohibicin de estacionamiento delante de puerta de salida a la va pblica. Artculo 26. Servicios. 1. Todas las residencias, con carcter general, contarn con las siguientes reas diferenciada: rea de direccin y administracin. rea residencial y espacio sociocultural. rea de servicios generales. rea de servicios especficos. rea de esparcimiento. 2. La especificacin de las diferentes reas se identificar mediante la diferenciacin de formas, colore y smbolos fcilmente visibles y de forma adecuada al mensaje que se quiera transmitir. Deber ser fcilmente interpretable por los usuarios con limitaciones sensoriales y cognitivas. Artculo 27. rea de direccin, administracin y recepcin. Comprende los espacios destinados a las funciones de: a) rea de recepcin de los usuarios y familiares. Si no hubiera, el acceso se establecer mediante un sistema de puerta automtica o vdeo. b) La direccin/administracin, que constar, como mnimo, de un despacho que dispondr de un armario fichero de acceso restringido en el que se guardarn los expedientes de los residentes y la documentacin confidencial. La superficie de este despacho deber ser, como mnimo, de 8 m2. Artculo 28. rea residencial. Es el rea donde el usuario desarrolla su vida individual y social. Comprende los espacios destinados a alojamiento, manutencin y zona de convivencia. Artculo 29. Habitaciones. 1. El acceso a las habitaciones se realizar desde un espacio de circulacin general, sin atravesar dormitorios ni otros locales. 2. Las habitaciones podrn ser individuales o dobles. Las habitaciones individuales tendrn un mnimo, excluyendo los baos, de 12 m2 y las dobles, de 16 m2. En el caso de las habitaciones dobles, entre cama y cama debe haber como mnimo un metro de distancia. 3. Cada residente dispondr en su habitacin y para uso propio, de: a) Una cama y un colchn de 0,90 x 1,90 m. Para personas inmovilizadas esta cama ser articulada, con barreras abatibles; el colchn, anticaros, y la altura de la cama ser la adecuada para evitar problemas de espalda. b) Un punto de luz en la cabecera de cada cama. c) Una mesita de noche fija y de esquinas redondeadas para cada cama. Para los asistidos ser mvil y de fcil acceso para los residentes. d) Un armario mayor o igual a 0,60 m. de ancho y con una capacidad mayor o igual a 1 m3, y con llave. e) Una butaca con respaldo para la cabeza. f) Una mesa de altura regulable y que permita comer, leer y realizar trabajos manuales. g) Un enchufe que estar situado, al menos, a un metro de altura. h) Un sistema de iluminacin que permita el trabajo y la lectura. 4. Si en las habitaciones no hay interfona, habr, como mnimo, un timbre de llamada de urgencia en cada cabecera con el correspondiente piloto en la parte exterior y con conexin interna con las zonas de control. Es aconsejable que las habitaciones dispongan de un telfono para recibir llamadas. Estos sistemas de alarma se pueden mejorar o complementar con sistemas de transmisin porttiles o sin hilos. 5. Cada habitacin dispondr de un sistema de ventilacin y de iluminacin directo al exterior, con ventanas de 1,20 m2 de superficie como mnimo y que permitan ver el exterior desde una silla de ruedas. Las ventanas estarn dotadas de elementos que impidan la entrada de la luz cuando se considere oportuno. El acceso a estos elementos deber poder realizarse desde una silla de ruedas. 6. las ventanas debern estar dotadas de medidas de seguridad segn los casos. 7. Deber haber una luz de posicin. 8. Se permitir que los residentes tengan objetos personales en las habitaciones.

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Artculo 30. Servicios higinicos. A. Caractersticas comunes a todos los baos: a) La comunicacin entre las estancias y los servicios higinicos se realizar por el interior del establecimiento y a travs de un recorrido horizontal y en ningn caso dentro de las salas comunes, comedor o cocinas. b) Las paredes estarn embaldosadas hasta una altura mnima de 2 metros. c) Las puertas tendrn un dispositivo sencillo de cierre y abrirn hacia fuera o sern corredizas. La anchura mnima de las puertas ser de 0,80 metros. d) Tendrn ventilacin directa o mediante un conducto en el que se active mecnicamente la ventilacin. Si el conducto es vertical, la ventilacin se podr activar mecnicamente. e) Iluminacin suficiente, que podr ser natural o artificial. f) Tendrn un sistema de alarma de urgencia que permitir su uso desde una posicin desde el suelo. g) Todos los baos estarn adaptados a las necesidades de las personas mayores. B. Servicios higinicos en la zona de dormitorios: 1. Con independencia de considerar aconsejable que cada habitacin disponga de un servicio higinico propio, en el caso de que no hubiera baos individuales, siempre se garantizar que haya, como mnimo, un servicio higinico para cada cinco residentes. 2. En cada servicio higinico deber haber una ducha a nivel del pavimento, sobre una base impermeable y antideslizante, con la pendiente necesaria para evitar el estancamiento del agua, y que dispondr de un asiento, con ducha de tipo telfono. 3. En caso de que los servicios higinicos sean compartidos, el acceso se realizar desde un espacio de circulacin general sin atravesar dormitorios ni otros locales y ser directo o desde un espacio exclusivo para este uso. 4. La disposicin de los aparatos permitir su maniobra desde una silla de ruedas. C. Bao geritrico en la zona de dormitorios:

5m2. En los establecimientos con capacidad superior a 25 personas la superficie mnima ser de 125m2 ms 050m2 por persona que pase de 25 hasta llegar a 25 metros. b) Lavandera. 1. Son los espacios destinados al control, la limpieza i el acondicionamiento de los textiles utilizados en el centro. 2. El servicio de lavandera podr ser propio o contratado. En todo caso, todas las residencias debern disponer de unos espacios destinados al efecto, los cuales contarn, como mnimo, con una lavadora y una secadora, as como un espacio separado para la ropa sucia y limpia. 3. Se utilizarn contenedores para la ropa limpia y sucia y sta permanecer siempre en contenedores cerrados. c) Almacenes. Es reservar un espacio para almacn, a razn de 0,45 m2, por cada 5 plazas. Se podr concentrar en un solo local o distribuirse en unos cuantos. Destinados a lencera, toallas, etc. d) Almacn de limpieza. En todas las residencias deber haber un espacio destinado a guardar los enseres y los productos de limpieza, el cual deber permanecer cerrado, con control de la llave. e) Eliminacin de basuras. En todos los centros deber haber un espacio para la eliminacin de basuras que tendr como funcin el depsito y la eliminacin de los residuos, cumpliendo con lo que prevn las ordenanzas municipales y, en caso de no haber, con lo que sigue: a) Ser exclusivo para esta finalidad. b) En ningn caso le evacuacin de residuos podr ser realizada a travs del rea residencial o de atencin especializada. c) El transporte de la basura a travs del centro se efectuar siempre con contenedores cerrados sealizados adecuadamente y permanecern cerrados durante su almacenamiento. Artculo 34. rea de servicios especficos.

1. Cada lavabo, inodoro y ducha dispondrn de agarradores fijos en la pared. 2. Las residencias con ms de 25 plazas para personas asistidas, debern contar con un bao geritrico que permita la maniobrabilidad de una gra y de una litera-baera. El acceso al bao debe permitir que puedan pasar la silla-ducha y la gra. 3. Esta dotacin bsica deber incrementarse en una unidad ms por cada 40 plazas asistidas. D. Servicios higinicos de zonas comunes. La dotacin mnima consistir en un bao diferenciado para cada sexo y equipado como mnimo con un lavabo y un inodoro, incrementndose en un bao ms por cada 30 plazas o fraccin. Artculo 31. Salas de convivencia y socioculturales. 1. Las salas de convivencia tendrn unas dimensiones no inferiores a 30 m2. No obstante, se procurar que tengan una superficie mnima de 1,80 m2 por plaza. 2. Estas salas dispondrn de ventilacin y luz natural y suficiente iluminacin. 3. Tendrn espacios diferenciados para actividades de TV y de juegos de mesa y el mobiliario adecuado a las personas que las han de utilizar. Artculo 32. Comedor. 1. Los locales destinados a comedor debern contar con una superficie mnima de 30 m2, correspondiendo al menos 2 m2 por usuario. Las mesas posibilitarn su uso por personas en silla de ruedas. Debern cumplir la reglamentacin sobre comedores colectivos. 2. Estarn ubicados preferentemente en la planta baja. Artculo 33. rea de servicios generales.

Comprende los espacios destinados a prestar servicios y tratamientos especficos. Los espacios de atencin especializada mnimos sern: a) Sala de consultas y/o curas para el mdico y el trabajador social. b) Sala de fisioterapia y rehabilitacin. A partir de 40 residentes. No puede tener una superficie inferior a 20 m2, a partir de 100 residentes la superficie ser de 50m2. Estar destinada a la rehabilitacin y a ejercicios fsicos de mantenimiento. c) Sala de terapia ocupacional. A partir de 40 residentes. No puede tener una superficie inferior a 20 m2. Estar destinada a actividades teraputicas y a taller ocupacional. d) Unidades de control. 1. Las residencias debern contar con una unidad de control 24 horas al da. 2. Esta unidad deber estar atendida por un profesional sanitario. 3. Deber disponer de comunicacin telefnica que le permitir contactar con la mxima rapidez con los servicios mdicos de la zona bsica de salud o del rea de salud. e) Sala de curas. 1. Los centros con capacidad superior a 25 plazas, o con capacidad inferior pero con plazas para personas asistidas, debern disponer de una sala de curas de una superficie mnima de 10 m2. 2. Todos los centros debern disponer, al menos, de un botiqun con medicacin y material de cura elemental. f) Unidades de enfermera. 1. Todas las residencias con una dotacin igual o superior a 60 plazas, debern contar con un 5% de plazas de enfermera. 2. Cada habitacin de enfermera deber tener un mximo de dos camas. 3. Cada habitacin de enfermera deber contar con el mismo sistema de interfona que las habitaciones de los residentes. g) Despachos para trabajador social y psiclogo.

a) Cocina. 1. El servicio de cocina podr ser propio o contratado. En todo caso, siempre deber cumplir con los requisitos exigidos en la legislacin vigente. 2. La cocina tendr, en los establecimientos con capacidad inferior a 25 personas, una superficie mnima de 050 m2 por residente con un mnimo de

Artculo 35. rea de ocio. Todas las residencias debern contar con un rea de ocio que permita el paseo a los residentes que no podr tener desniveles pronunciados.

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sus estatutos. Artculo 36. Velatorio. Artculo 42. Requisitos del personal Las residencias con capacidad igual o superior a 60 plazas deben contar con una unidad independiente como mortuorio. Artculo 37. Ascensores. Disposicin adicional nica. Si la residencia est distribuida en varias plantas deber haber al menos un ascensor que comunique todas las plantas del edificio. Esta dotacin deber incrementarse en una unidad para cada 65 plazas. Artculo 38. Del personal. 1. Todas las residencias tendrn un director con una titulacin universitaria mnima de grado medio, formado en ciencias sociales, humanas o de la salud. Las residencias para 100 o ms personas tendrn, a ms a ms, un administrador. 2. las residencias debern de contar con personal cualificado para atender las necesidades de los residentes. La dotacin mnima a jornada completa para una residencia de 100 personas ser la siguiente: 1 gobernanta. 3 porteros-ordenanzas. 13 limpiadores-camareros. 2 cocineros. 2 ayudantes de cocina. 3. El resto de residencias, es decir, las que tengan un nmero de residentes distinto a 100, debern contar con las ratios de trabajadores proporcionales a la ratio citada en el punto anterior. 4. Para plazas de personas vlidas deber haber una ratio de 0,10 de personal de atencin directa. Se entiende por atencin directa: ATS/DUE y auxiliar de clnica/gerocultor. 5. Para plazas de persones asistidas deber contarse con: Un mdico a jornada completa por cada 100 personas o fraccin. 5 ATS/DUE a jornada completa por cada 100 plazas o parte proporcional. 0,23 plazas de auxiliar de clnica o gerocultor. 6. las residencias debern garantizar a todos los residentes que lo necesiten los servicios siguientes: Psicolgico. De trabajo social. De fisioterapia. De terapia ocupacional. Artculo 39. Atencin sanitaria. 1. Deber contarse siempre con la posibilidad de localizar un mdico las 24 horas del da. Adems, deber contarse con la presencia fsica de personal sanitario las 24 horas. 2. Las funciones bsicas de atencin sanitaria son: a) Inspeccionar peridicamente los alimentos y las dietas, las dependencias, los locales y las actuaciones del personal en los aspectos sanitario, higinico y asistencial. b) Vigilar el cumplimiento de las ordenanzas y reglamentos en la manipulacin de alimentos. c) Llevar una ficha sanitaria de cada paciente, desde su ingreso, donde se registren las incidencias. d) Ejercer la direccin del personal sanitario de la residencia, organizar, coordinar y controlar la labor sanitaria del personal. e) Asumir las responsabilidades de dotacin, organizacin, registro y control del botiqun, sala de curas y rehabilitacin. TTULO VI. Clubs de personas mayores Artculo 40. Objetivos 1. Organizacin de actividades ligadas al ocio y al tiempo libre. 2. Fomento del asociacionismo. Artculo 41. Funcionamiento. o Son centros ligados a las asociaciones de tercera edad y se regirn segn A las residencias que se encuentren autorizadas y en funcionamiento a la entrada en vigor de este decreto no se les aplicar el articulo 2.d, el artculo 29.2, ni el artculo 30 apartado B, punto 4, y el apartado C. Estas residencias se seguirn rigiendo, en los aspectos regulados por los artculos mencionados, por lo que dispone el Decreto 22/1991, de 7 de marzo, por el que se regulan las condiciones y los requisitos mnimos para la apertura y funcionamiento de centros, servicios o establecimientos residenciales. Disposicin transitoria tercera. Los directores de residencias autorizadas con la normativa anterior que tengan, como mnimo, 4 aos de experiencia demostrada, estarn autorizados para poder seguir ejerciendo como directores de residencias en el mbito de la comunidad autnoma de las Illes Balears, aunque no tengan la titulacin universitaria establecida en el artculo 38 de este decreto. El rgano competente para conceder la autorizacin de funcionamiento de las residencias, de conformidad con lo que prev este decreto, ser competente tambin para conceder la autorizacin a que se refiere el prrafo anterior. Disposicin derogatoria nica. Quedan derogadas todas las disposiciones de rango igual o inferior que se opongan, contradigan o sean incompatibles con lo que dispone este decreto y, en especial, el Decreto 22/1991, de 7 de marzo, por el que se regulan las condiciones y los requisitos mnimos para la apertura y funcionamiento de centros, servicios o establecimientos residenciales. Disposicin final nica. Este Decreto entrar en vigor al da siguiente de la su publicacin en el Boletn Oficial de las Illes Balears. Palma, 19 de octubre 2001. EL PRESIDENTE Francisco Antich Oliver La Consejera de Bienestar Social Fernanda Caro Blanco. Excepcionalmente, la autoridad competente para autorizar centros y servicios regulados en el presente decreto podr, basndose en el inters social que supone su creacin, autorizar la apertura de un centro o de un servicio que no cumpla estrictamente alguna de las condiciones materiales y funcionales mnimas previstas, siempre que no quede afectada la seguridad ni el bienestar de las personas usuarias del centro o servicio. Deber acreditarse en el expediente el cumplimiento de esta circunstancia. Disposicin transitoria primera. Los centros para personas mayores en el mbito de la comunidad autnoma que se encuentren en funcionamiento debern adaptarse a la normativa contenida en este decreto. Por tanto, en el plazo de un ao a contar desde la publicacin del presente decreto debern elaborar y presentar un proyecto de adaptacin global a este decreto, que deber ser aprobado por la administracin competente para la autorizacin de centros de servicios sociales. El proyecto incluir una temporalizacin de los objetivos que en ningn caso superar los dos aos. Este proyecto deber ser aprobado por el rgano competente para autorizar el centro o servicio de que se trate. Excepcionalmente, la autoridad competente para aprobar estos proyectos podr, basndose en el inters social que supone la creacin de estos centros o servicio, aprobar un proyecto de un centro o de un servicio que no cumpla estrictamente alguna de las condiciones materiales o funcionales mnimas previstas, siempre que no quede afectada la seguridad ni el bienestar de las personas usuarias del centro o servicio. Deber acreditarse en el expediente el cumplimiento de esta circunstancia. Disposicin transitoria segunda. Deber haber una persona responsable del local, designado por la junta de gobierno de la asociacin.