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an ingeniero (de cualquier rama, ya sea profesional o empírico) es alguien
que resuelve problemas utilizando las fuerzas de la naturaleza. Sus herramientas
principales son conocimientos científicos y una serie de técnicas aprendidas por
experiencia o en la escuela. an ingeniero de sistemas también cumple con esta
definición genérica, pero, mientras que para algunas ramas de la profesión resulta
bastante evidente qué fuerza y materiales utilizan, la construcción de sistemas
pareciera algo más nebuloso o confuso.

Esto se debe a que la fuerza de la naturaleza que el ingeniero de sistemas

aprende a manipular es la información y la naturaleza de ésta tiene connotaciones
abstracta, su forma más material son los datos almacenados, que siempre son
abstractos y no tienen sentido si no hacen referencia a entidades concretas. Ello
no ha impedido que la información haya llegado a ocupar un lugar principal en las
actividades de nuestra sociedad, y que las soluciones informáticas sean cada día
más necesarias.

En el transcurso del trabajo se irán detallando los aspectos más importantes

de un ingeniero de sistema como ¿qué quiere decir?, y además de eso conocer
cuáles son los rasgos o funciones que uno de ellos debe tener.
 *1+*/+2 +3/3,+43V


La Ingeniería de Sistemas es la ciencia aplicada a los sistemas, cuyo obje-

tivo central es la comprensión, el estudio, el moldeamiento, la integración, el mejo-
ramiento y la solución de los fenómenos complejos, sean estos naturales,
sociales, organizacionales y en general del ser humano. Tiene sus principios en el
enfoque, filosofía, epistemología y teoría general de sistemas. Se basa en la mod-
erna ciencia de los sistemas complejos, profundamente perspectivita, construc-
tivista, transdiciplinaria, integradora y cibernética, que resuelve en una unidad de
conocimiento los fenómenos físicos, naturales y biológicos. Concibe los fenó-
menos de la realidad en una relación de continuidad entre la complejidad y el
orden, considerando como válidos los principios de la auto-organización, la irre-
versibilidad y la incertidumbre, de los fenómenos de los procesos de no equilibrio y
de las estructuras disipativas. asa como instrumentos las matemáticas, el
moldeamiento formal, la investigación operativa, la dinámica de sistemas, la simu-
lación y también aborda los problemas de los sistemas blandos, con el apoyo de la
computación, la informática y las tecnologías.

La primera referencia que describe ampliamente el procedimiento de la

Ingeniería de Sistemas fue publicada en 1950 por Melvin J. Kelly, entonces director de
los laboratorios de la Bell Telephone, subsidiaria de investigación y desarrollo de la
AT&T.
Esta compañía desempeñó un papel importante en el nacimiento de la Ingeniería
de Sistemas por tres razones:
‡ La impresionante complejidad que planteaba el desarrollo de redes telefónicas.
‡ Investigación más visionaria
‡ Capacidad financiera de las organizaciones que apoyaban el proyecto. En 1943
se fusionaron los departamentos de ingeniería de conmutación e ingeniería de
transmisión bajo la denominación de ingeniería de sistemas.

La ingeniería de sistemas es una profesión que tiene como objeto de

estudio la información, su procesamiento, distribución, seguridad e Interpretación
como elemento fundamental para el desarrollo de las organizaciones. Involucra
aspectos de tipo tecnológico, administrativo y de generación de procesos.

Algunas definiciones según diferentes autores:

> Arthur David Hall III (1925-2006), estadounidense, ingeniero eléctrico y pionero
en el campo de la ingeniería de sistemas, la definió así:
³La Ingeniería de Sistemas es una tecnología por la que el conocimiento de
investigación se traslada a aplicaciones que satisfacen necesidades humanas
mediante una secuencia de planes, proyectos y programas de proyectos´.
> El diccionario estándar de términos eléctricos y electrónicos de la IEEE
(Institute of Electrical and Electronics Engineers) define la Ingeniería de
Sistemas así:
³La aplicación de las ciencias matemáticas y físicas para desarrollar
sistemas que utilicen económicamente los materiales y fuerzas de la naturaleza
para el beneficio de la humanidad´.
> La ingeniería de sistemas es ³el diseño, producción y mantenimiento de
sistemas dentro de las restricciones de costo y tiempo´, sage (1992)
> Se define como ³una aproximación interdisciplinario para posibilitar la
realización de sistemas exitosos´ INCOSE. (1999)
> Podría definirse a la ingeniería de sistemas como ³Las acciones técnicas y de
control asociadas a los procesos de desarrollo de un sistema y sus
capacidades´ R. Stevens, P. Brook y S. Arnold

5+,/6378-*./*+3

9-*./*+3"

El Ingeniero de Sistemas tiene como función principal

elaborar soluciones sobre la base de elementos tecnológicos
(hardware, software y de comunicación); estas soluciones
pueden corresponder a planificación, análisis, diseño,
construcción, operación, mantenimiento, adaptación y/o
implantación de dichos elementos integrados para satisfacer las
necesidades de las empresas, en todos sus niveles de gestión
(operativa, táctica y estratégica). Las soluciones planteadas por
el Ingeniero de Sistemas no sólo involucran la parte tecnológica sino también su
entorno; es decir, su viabilidad, factibilidad, implantación y evolución de la solución
integral (holística) planteada acorde con las necesidades de información, en
términos de calidad y oportunidad de la empresa a través de una planificación de
costo-beneficio que justifique las inversiones involucradas.

> Determinación del problema

> Selección de los objetivos
> Estudio de alternativas
> Comparación de alternativas
> Selección del mejor sistema
> Desarrollo del sistema

5+,/63r

> =


Obtener las actitudes y habilidades necesarias, para desempeñarnos en

 cualquier campo laboral, desenvolviéndonos con facilidad y con la
capacidad de dar solución a cualquier tipo de problema que se nos
presente.

> ‘


: Tener las herramientas necesarias para la rápida solución de

problemas con los métodos de la Ingeniería de sistemas.
: Ser innovador, critico, analista y estar en constante investigación
tecnológica
: Organizar y dirigir proyectos que faciliten el funcionamiento de una
organización.
: Diseñar nuevas tecnologías para facilitar el funcionamiento de los
sistemas.

> 

 
   

: Minimizar las pérdidas para la sociedad
: Minimizar el tiempo de desarrollo y entrada en operaciones del
sistema
: Satisfacer las necesidades y expectativas
: Diseñar un producto robusto

Otros objetivos

: Determinar y derivar requerimientos

: Verificar el cumplimiento de los requerimientos
: Actuar como el defensor del usuario
: Asegurar un esfuerzo de ingeniería integrado
: Asegurar la definición y diseño bajo un enfoque de sistema total.

c313:3/.3 +-*/*1+*/+ +3/3,+43

an ingeniero de sistemas no sólo debe poseer conocimientos técnicos de los

sistemas, hardware y software de la compañía sino también las habilidades
interpersonales y de organización de un director de proyectos para coordinar a los
equipos técnicos. También puede involucrarse en la contratación de equipos de
técnicos.

Según la metodología presentada en el taller de diseño, CASTRO (2000) ,

determina que un profesional de la ingeniería de sistemas, debe ser analítico,
creativo, objetivo, actualizado, integrador, decidido, coherente, generalista, lógico,
critico, solidario y ético.
.,+23,/. +3./!./0*
Capaz de desarrollar las actitudes necesarias para separar y distinguir
*2,/. las partes de un todo, hasta llegar a conocer sus principios
constitutivos, mediante un proceso de abstracción

Competente para crear propuestas innovadoras que den solución a los

+,/6
problemas de su entorno y mejoren la calidad de vida.

Capacitado para adecuar el conocimiento a las características

5+,/6 esenciales de un fenómeno dado, independiente de sus apreciaciones
personales.

.,-/;  Informado sobre las tendencias tecnológicas del momento.

Preparado para vincular e interrelacionar los contenidos temáticos y/o

*,+1  procesos que conformen su experiencia educativa.

Preparado para la toma de decisiones, de acuerdo a las exigencias y

+./ / 
tratando de hallar la mas acorde a los requisitos.

Capaz de establecer enlaces lógicos entre los componentes de un

<++*,+
sistema y las decisiones que adopte.

Con una visión multidisciplinaria que le permita determinar los

=+*+/3, problemas de los sistemas, los cuales pueden surgir cuando se
combinan las partes de un todo equilibrado.

Apto para fundamentar sus acciones, decisiones en la razón, con la

01/. finalidad de obtener el mayor provecho posible de su formación
educativa.

Capaz de analizar acciones y experiencias que le permitan emitir

/,/.
juicios ajustados a la realidad

Comprometido con el mejoramiento de la calidad de vida de la

/ /
comunidad.

Con respeto por los principios éticos, y con conocimiento de la

>,/.
problemática de los derechos y deberes humanos.
V
 *.-3/*+3


Para finalizar podemos concluir que la ingeniería de sistemas es una rama
más de la ingeniería. Tiene similitudes y diferencias con las otras ramas, utiliza el
mismo ciclo de ingeniería pero su materia de trabajo es algo más abstracto que la
de las otras ramas: la información. Ingeniería de sistemas no es lo mismo que
ingeniería de computadoras. Está llamada a jugar un papel muy importante en el
desarrollo del país.