ORGANIZACIÓN DE

EMPRESAS
Elementos del Proceso Administrativo
Para analizar los elementos del
administrativo, es necesario estudiar lo
que es el proceso administrativo, son
los pasos o etapas básicas a través de
los cuales se aplica la Administración.
DEFINICION DE ORGANIZACIÓN

 Es dotar de todos los instrumentos

necesarios para el buen funcionamiento
de las empresas como materia prima,
recursos humanos, herramientas,
recursos financieros, es el producto del
establecimiento de una estructura formal
de autoridad, mediante la cual se define,
dispone y coordina las fases de trabajo
para determinar el objetivo.
ASPECTOS

 VISIÒN DE CONJUNTO.- Se refiere al

conocimiento global del funcionamiento
de una empresa.
 IMPORTANCIA GENERAL DEL
FACTOR TIEMPO.-Es verificar si en
ciertos tiempos establecidos se
obtuvieron los resultados esperados.
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
 1.-La aplicación de la organización se hace necesario ya que los
objetivos que persigue es de jugar un papel muy importante a la
actividad privada como en la pública, ya que es el primer caso, se
podría disminuir los costos a fin de competir con éxito
presentando los bienes de importancia y en el segundo caso
adaptarnos a la estreches presupuestaria en base a ella subirá
los servicios.

 2.- Otro de los objetivos de la organización es conseguir al

máximo la producción con el mínimo de gastos especialmente en
el rubro de sueldos y salarios. El mismo resultado se logra con la
distribución racional de tareas individuales de acuerdo con los
conocimientos, habilidades del trabajador.

 3.-la organización tiene como objetivo alcanzar la máxima

producción con el mínimo de consumo de materiales y gastos. Es
importante determinar los objetivos desde el punto de vista de las
estructuras de la empresa considerando los siguientes aspectos.
FUNCIONES SUSTANTIVAS
 Llamadas también de líneas o básicas son
aquellas que constituyen la razón de ser de la
institución y varían de acuerdo a su naturaleza
pueden ser activas o de apoyo y a su vez se
divide en:
 DE ASESORIA.- Es de decir un grupo de
actividades que tiene por objetivo aconsejar e
informar sobre las funciones sustantivas que
deben desarrollarse
 AUXILIARES O DE SERVICIOS.- Son aquellos
que tienen por objetivo facilitar el
cumplimiento de las restantes funciones.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
 ANALISIS DEL OBJETIVO
 DEFICICOON DEL TRABAJO
 COORDINACION
 DELEGACION DE LA AUTORIDAD
 EL CONTROL.
 ESTABLECIMIENTO DE DOCUMENTACION
ADECUADA.
 SIMPLIFICACION.
 ESTANDARIZACION
 LOS INSTRUCCTIVOS.
LA ESTRUCTURA

 La estructura facilita la coordinación de

las actividades y controla las acciones de
sus integrantes y se constituye de los
siguientes elementos: Complejidad,
formalización y centralización.
 FORMALIZACION.- Tiene que ver con la
estandarización de los procesos a nivel de todas las
empresas, normas establecidas, las reglas o políticas
de la organización
 COMPLEJIDAD.-Es el grado en que las actividades de
la organización se dividen o diferencian y pueden ser
horizontal, vertical, espacial-
 Complejidad Horizontal.- Es el crecimiento horizontal
de la empresa o la separación entre las unidades
funcionales.
 Complejidad Vertical.-Crecimiento vertical de la
empresa, se relaciona con la profundidad de los
niveles jerárquicos.
 Complejidad Espacial.-Tiene que ver con las áreas
físicas o geográficas de la empresa.
 Centralización.-Cuando la empresa de decisiones se
encuentra en un solo punto de la organización
CLASES DE ESTRUCTURA
 MECANICISTA.-Es muy rígidas se basa en la
autoridad y en una jerarquía bien definida para
facilitar la coordinación, además de poseer gran
formalización y complejidad.La toma de decisiones
es centralizada y se identifica con la burocracia.Para
entender mejor esta clasificación es necesario
estudiar las características de la burocracia, según el
autor Marx Weber:División del trabajo.- A signar
funciones a las personas de acuerdo a las
habilidades que tengan.
 ORGÀNICA.- Es totalmente opuesta a la
mecanicista, es flexible se ajusta a todo tipo de
cambios, mayor comunicación, se identifica con lo
que es la adocracia, se los encuentra en tipos de
empresas familiares.
CLASES DE ORGANIGRAMAS

 Por su forma:
 Vertical
 Horizontal
 Circular
 Por su contenido:
 Estructural
 Funcional
 Posición
 ORGANIGRAMA
VERTICAL.
 Este tipo de organigrama es el más utilizado estos
gráficos muestran la estructura organizativa en
forma de pirámide es decir que la máxima
autoridad se encuentra en la parte posterior y de
ella desciende las diversas unidades
administrativas, las unidades de igual rango o
jerarquía se ubican en un mismo nivel horizontal
 JUNTA GENERAL
ACCIONISTAS

GERENTE

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO

1 2 3

SECCION SECCION SECCIO SECCIO SECCIO SECCION

A B N N N B
A B A
ORGANIGRAMA HORIZONTAL
 Se caracteriza por que inicia el nivel
máximo jerárquico a la izquierda del
grafico descendiendo la autoridad
sucesivamente hacia la derecha las líneas
de autoridad y responsabilidad se unen en
los extremos laterales de las figuras.
 SECCION
A

DEPARTAMENTO
1 SECCION
B

SECCION
A
JUNTA
GENERAL GERENTE DEPARTAMENTO
ACCIONISTAS 2 SECCION
B

SECCION
DEPARTAMENT
A
O3

SECCION
B
ORGANIGRAMA CIRCULAR
 Se utiliza el circulo para representar las
diferentes unidades en la práctica, se
utiliza muy raramente ya que en algunos
resulta confusos y difíciles de interpretar,
se caracteriza por que en el centro del
circulo esta la máxima autoridad y
conforme se desarrolla desciende de la
autoridad se van representando las
unidades alrededor.
 Departamento 2

JUNTA
GENERAL
DE
ACCIONIS
TAS

Departamento 3
GERENCIA
Departamento 1
 ORGANIGRAMAS POR SU
CONTENIDO.
 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL.- Demuestra
gráficamente como está constituida la empresa
identificando las principales unidades
administrativas, departamentos, secciones, así
como la relación de dependencia y coordinación
entre ellos.
El tipo de organigrama permite conocer toda la
organización de la empresa, para su elaboración
se deberá tomar como base la constitución
jurídica de la empresa
 GERENCIA

SUBGERENCIA

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO
COMERCIALIZACIÒN FINANCIERO.

SECCIÒN A SECCIÒN B
SECCIÒN SECCIÒN B
A
 ORGANIGRAMA FUNCIONAL

 La elaboración de este se basa en el

organigrama estructural y tiene como
objeto indicar en la grafica las principales
funciones de las diversas funciones de
las distintas unidades administrativas, en
orden de importancia.
 Este tipo de organigrama se determinara
que es lo que hace pero no como se
hace.
 GERENCIA.
1.-Planificar organizar, controlar la administración de
la empresa.
2.- Impartir las instrucciones necesarias
3.- Adoptar decisiones para obtener los mejores
resultados.

SUBGERENCIA.
1.-Seleccionar personal
2.- Aprobar planes de trabajo.
3.- Colaborar en la realización de
presupuesto.

DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÒN DEPARTAMENTO FINANCIERO.

1.- Seleccionar las fuentes de registro.
2.- Conocer el mercado y la competencia.
3.- Diseñar una oferta competitiva
3.-
1.- Llevar la contabilidad
2.- Presupuestos inversiones, presentar
informes económicos sobre los resultados
obtenidos
ORGANIGRAMA DE POSICIÒN.

 Conocido también como organigrama de

personal, su elaboración se basa en el
organigrama estructural y sirve para
indicar en forma objetiva la distribución
del personal en las diferentes unidades
administrativas.
 GERENCIA
GERENTE GENERAL.

SUB GERENCIA
SUB GERENTE.

DEPARTAMENTO FINANCIERO.
DEPARTAMENTO DE
1.- JEFE
COMERCIALIZACIÒN.
1.- CONTADOR
1.- JEFE
1.- AUXILIAR
3.- AUXILIARES
JERERQUIAS BIEN DEFINIDAS DE
LA AUTORIDAD.

 Gran formalización, normas claras y rígidas

que deben ser cumplidas por todas en igual
forma.
 NATURALEZA IMPERSONAL.- Dejar a un
lado las relaciones de amistad y parentesco
para que cada persona que ocupe pueda
obtener excelentes resultados , las decisiones
del empleo basada en los meritos,
posibilidades de seguir una carrera,
separación neta entre el trabajo y la vida
personal.
TIPOS DE ESTRUCTURA
 Estructura Simple.-No es compleja y tiene
poca formalización y la toma de decisiones
es centralista.
PRESIDENTE

PRESIDENTE PRESIDENTE PRESIDENTE

SUCURSAL SUCURSAL SUCURSAL
 Estructura Funcional.-Es el más utilizado por las
empresas porque realizan actividades que están en
continua comunicación entre todos. Las actividades
son interrelacionadas es decir siempre están en
concepto.

PRESIDENCIA
EJEVUTIVA

SECRETARIA

VICEPRESIDENCIA
 LAS ORGANIZACIONES
 Es un sistema de actividades conscientemente
coordinadas por dos o más personas.
 LA COMUNICACIÓN: llegar a consensos económicos.
 ACTUACION EN CONJUNTO: tiene como objetivo logar
un trabajo coordinado.
 EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS: consiste en determinar
la visión y misión y aquí se encuentra enmarcada la
factibilidad en la obtención de los objetivos para lograr
dichos fines; la empresa tiene que ver los medios
adecuados para que faciliten la obtención de los mismos.
COMPLEJIDAD DE LAS
ORGANIZACIONES
Podemos mencionar los diversos tipos de
organizaciones:
 INDUSTRIAL.- NUTRINAT, CEMENTO
CHIMBORAZO, TUBASEC.
 COMERCIALES.- COMANDATO, TIA, SU
CASA, LIBRERÍA ÉXITO.
 DE SERVICIO.- ANDINATEL, TRANSPORTES
CHIMBORAZO.
La variedad de las organizaciones analiza
diversos niveles.
LAS ORGANIZACIONES
COMO SISTEMA
 Definición de sistema.- es un conjunto de
elementos dinámicamente relacionados
en interacción que una actividad para
lograr un objetivo o propósito operando
con dato, energía y materia unidos al
ambiente que rodea el sistema para
suministrar información y energía.
CARACTERISTICAS DE UN
SISTEMA ABIERTO
 Podemos decir que existe un sistema abierto cuando
hay abundancia, es decir cuando hay varias entradas y
salidas.
 EJEMPLO:
 Empresa de producción de artículos de consumo
masivo.
 Entre las características más importantes podemos
determinar las siguientes:
 Importación, Transformación, Exportación de Energía.
 Son la base de un sistema abierto en su interacción
con el ambiente ya que necesita del mismo porque no
es autosuficiente ni auto sostenido
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

 Es un esfuerzo que involucra a toda la empresa

en su totalidad. Además el desarrollo
organizacional es un programa educativo a largo
plazo orientado a mejorar los procesos de
solución de problemas y de renovación de una
empresa.
EJEMPLO:
 RENOVACION PROCESOS
CRECIMIENTO EMPRESARIAL
Presupuesto para el Desarrollo
Organizacional.
 Para entender mejo este tema es necesario estudiar algunos conceptos:
 CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN:
 Es la coordinación de diferentes actividades de contribuyentes individuales con
la finalidad de efectuar intercambios planeados en el ambiente.
 Son la diferencias entre lo que son los sistemas mecánicos (computadora) y
dinámicos (hombre).
 CULTURA ORGANIZACIONAL:
 Es el modo de vida, un sistema de creencias expectativas y valores de las
personas orientadas hacia la organización.
 CAMBIO ORGANIZACIONAL:
 Es aquel que actúa e influye en el desarrollo y éxito de la empresa y tenemos
los cambios científicos, tecnológicos estructurales, económicos, sociales,
políticos.
 Existen 2 factores que influyen en el desarrollo organizacional que son:
 Factores Endógenos.- son aquellos que están en el interior de la organización y
generan cambio estructural y de comportamiento en una organización.
 Factores exógenos.- son los factores del ambiente que influye en los cambios
que puede darse fuera de las organizaciones como por ejemplo los factores
políticos, sociales y económicos.
 NECESIDADES DE ADAPTACION Y
CAMBIOS PERMANENTES
 Las organizaciones son esencialmente dinámicas por tanto buscan
en el cambio continuo en el que tiene que ver con procesos para
lograr un desarrollo optimo.
 INTERACCION; ORGANIZACIÓN AMBIENTE
 Es identificar la capacidad y versatilidad para redistribución con
rapidez sus recursos de modo que se maximice su adaptación y
mejore su rendimiento para alcanzar los objetivos dentro de un medio
ambiente en donde se establecería un mínimo de tiempo y costo
 INTERACCION INDIVIDUAL
 Se analiza al individuo en su micro comportamiento para llegar al
comportamiento organizacional y satisfacer en agencias individuales
para llegar a los objetivos empresariales.
 OBJETIVOS INDIVIDUALES Y ORGANIZACIONALES
 Consiste en buscar que las metas de los individuos se integran con
los objetivos de las organizaciones.
 OBJETIVOS DEL DESARROLLO
 Estos pueden ser variados y a su vez se incrementan.
 Aumentar el nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la
empresa.
 Aumentar la confrontación de los problemas empresariales al
interior de los grupos y entre los grupos.
 Crear un ambiente en que la autoridad designada por la función
incrementa en los conocimientos y la habilidad.
 Incrementar la apertura del nivel de entusiasmo y satisfacción en
las empresas.
 Incrementar la apertura de la comunicación lateral ascendente y
descendente.
 Procurar dar soluciones energéticas a los diferentes problemas de
la organización.
 Incrementar la responsabilidad individual a la responsabilidad
grupal en la planificación e implementación.
CULTURA ORGANIZACIONAL

 CONCEPTO.- ES UN SISTEMA
DE SIGNIFICADO QUE
COMUNICA DISTINGUE A LOS
MIEMBROS DE UNA
ORGANIZACIÓN A OTRA.
CARACTERÍSTICAS

 AUTONOMÍAS INDIVIDUAL
 LA ESTRUCTURA
 APOYO
 IDENTIDAD
 DESEMPEÑO- PREMIO
 TOLERANCIA DE CONFLICTO
 TOLERANCIA DE RIESGO.
 SUBCULTURAS.

 SON PROBLEMAS, SITUACIONES,

EXPERIENCIAS COMUNES DE
LOS INTEGRANTES DE UNA
ORGANIZACIÓN
PUEDEN SER:
 CULTURA FUERTE.-Ejerce más influencia en
el comportamiento del personal y relaciona
con la disminución en la rotación del personal,
los valores centrales de la organización se
aceptan con firmeza y se comparten
ampliamente. Ejemplo sectas religiosas.

 CULTURAS DEBILES.- La fragilidad de la

cultura hace que la empresa no tenga
identidad y puede ser adsorbida por factores
exteriores.
 FUNCIONES DE CULTURA.
 Cumple la función de definir límites, es decir
establece las diferencias entre una
organización y otra.
 Trasmite un sentido de identidad a sus
miembros
 Facilita la creación de un compromiso
personal con algo más amplio que los
intereses egoístas de un individuo.
 Incrementa la estabilidad del sistema social.
 Es un mecanismo que controla y da sentido a
todo, guiando y moldeando las actitudes y
comportamientos.
MANTENIMIENTO DE LA
CULTURA.
 SELECCIÓN.-Contratar a quienes tengan conocimientos, las
destrezas y capacidades necesarias para realizar bien los
trabajos de una organización y acepten valores. Normas y
costumbres de las organizaciones.

 ALTA GERENCIA (NIVELES EJECUTIVOS).- Aquí se

aplica el mantenimiento de la cultura para lo cual se genera
reglas, normas y procedimiento, los mismos que deben ser
cumplidos por los subordinados.
 
 SOCIALIZACIÓN.- Son procesos de adaptación que se les
otorga específicamente a las personas nuevas de la
empresa.
 
 OPCIONES DE SOCIALIZACIÒN
ANTES DEL INGRESO A LA
EMPRESA.

 FORMAR E INFORMAR
 INDIVIDUAL Y COLECTIVA
 FIJA O VARIABLE
 SERIAL Y DISYUNTA
 INVESTIDURA O DESPOJAMIENTO.
 PLAN DE ORGANIZACIÒN Y
REORGANIZACIÒN.
OBJETIVOS:

 EFICIENCIA
 AUTORIDAD
 COORDINACIÒN CONTROL
 FUNCIONES
 COMUNICACIÒN MAS EFECTIVA
 ESPECIALIZACIÒN
 RELACIONES HUMANAS.
 PROCEDIMIENTOS PARA LA
REORGANIZACIÒN.
LA INVESTIGACIÒN.

 RECOPILACIÒN DEL MATERIAL ESCRITO

 ESTUDIO DE LOS NIVELES JERARQUICOS Y LA
DISTRIBUCIÒN DE LA AUTORIDAD
 DETERMINACIÒN DE PUESTOS CLAVES.
 DETERMINACIÒN DE FUNCIONES GENERALES
 ANÀLISIS DE PUESTIOS
 REALIZAR UNA LISTA DE DEBERES Y ACTIVIDADES
 ANÀLISIS DE PROCESOS
 DETERMINACIÒN Y ANÀLISIS DE CARGOS DE TRABAJO.
 DETERMINACIÒN DE CONTROLES.
 ANALIZAR LAS CANALES DE COMUNICACIÒN.
 ANÀLISIS Y CRÍTICAS DE LOS DATOS
RECOLECTADOS EN LA ETAPA DE
INVESTIGACIÒN .
 ANÀLISIS Y AGRUPACIÒN DE FUNCUIONES
PROPUESTAS
 SECCIONES Y DEPARTAMENTOS
 DELEGACIÒN DE AUTORIDAD
 ANÀLISIS Y DISTRIBUCIONES DE CARGOS Y
PESTOS POR DEPATAMENTOS Y SECCIONES.
 ANÀLISIS DE FLUJO DE TRABAJO
 ANÀLISIS DE COMUNICACIÒN
 COINTRLES ACTUALES.
 PROCESOS Y CARGAS DE TRABAJOS
 SIMPLIFICACIÒN DE FORMAS.
 PROPOSICIÒN DE LA NUEVA
ORGANIZACIÒN O MODIFICACIÒN DE LA
ANTERIOR.
 PROPUESTAS DE LA NUVA ESTRUCTURA.
 FIJACIÒN DE POLÌTICAS ADMINISTRATIVAS
 DEFINIR LAS LINEAS O NIVELES DE
AUTORIDADASIGNACIÒN DE FUNCIONES Y
ACTIVIDADES
 DETERMINAR CONTROLES
 ESTABLECER CANALES DE COMUNIACIÒN
 COORDINACIÒN DE FUNCIONES Y ACTIVIADES.
 SE EMITA SUGERENCIAS PARA MEJOARAR LAS
RELACIONES HUMANAS
 EL PLANTEAMIENTO DE NUEVOS PROCESOS DE
PRODUCCIÒN U OPERACIÒN.
 PRESENTACIÒN DEL FLUJO DE TRABAJO.
 LA IMPLEMENTACIÒN DE
LAS MODIFICACIONES.
 EL CAMBIO DE IMPERSIONES SOBRE LA PROPUESTA
CON LOS EJECUTIVOS DE LA EMPRESA

 EXPLICAR LOS RESULTADOS Y BENEFICIOS DE LA

NUEVA ORGANIZACIÒN Y MODIFICACIÒN DE LA
ACTUAL.

 ADIESTRAMIENTO AL PERSONAL ACERCA DE LOS

NUEVOS SISTEMAS

 PROCESOS Y METODOS

 EXPLICACIÒN SOBRE LOS DETALLES DEL SISTEMA.

TÈCNICAS Y MÈTODOS A UTILIZAR
PARA PLAN DE REORGANIZACIÒN.

 Carta de organización.
 Organización funcional
 Listas de deberes
 Análisis de puestos
 Valoración de puestos
 Encuestas
 Manuales de organización
 Instructivos
 conferencias
FIN