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COMERCIO ELECTRONICO
El trmino "comercio electrnico" se refiere a la venta de productos y servicios por Internet. Actualmente, este segmento presenta el crecimiento ms acelerado de la economa. Gracias al costo mnimo que implica, hasta la empresa ms pequea puede llegar a clientes de todo el mundo con sus productos y mensajes. En la actualidad, ms de 250 millones de personas en todo el mundo utilizan Internet habitualmente. El avance de las tecnologas, las nuevas herramientas de competitividad y la rapidez para concretar negocios han impulsado el desarrollo del comercio electrnico, el cual ha extendido la forma de vender un producto o servicio por medio de la red Internet y otras redes de computadoras.
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Creacin de nuevos canales de venta. Acceso interactivo, rpido y entretenido a informacin del producto o servicio. Intercambio de documentos entre socios de diferentes pases Se comparte la base de datos para acordar transacciones y otras operaciones. Elaboracin de pedidos a distancia. Ahorro de tiempo e intercambio inmediato de informacin. Aumento de la capacidad competitiva en los mercados mundiales. Ampliacin de la demanda, y de los procesos de comercializacin. Reduccin del capital necesario para incorporarse al mercado.
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La Web ofrece a los proveedores la oportunidad de relacionarse con un mercado totalmente interactivo, donde las transacciones, transferencias, inventarios y recoleccin de datos, entre otras actividades, pueden realizarse en lnea. Esto permite que las empresas puedan incrementar su eficiencia, disminuyendo el tiempo de estas operaciones; automatizar los procesos de administracin; acelerar la entrega de productos y mejorar la distribucin. Entre otras ventajas, el comercio electrnico tambin permite que los consumidores cuenten con una plataforma de compra durante las 24 horas del da, y las empresas se introduzcan en un mercado focalizado, a la medida de las necesidades de los clientes, al tiempo que disminuyen sus costos.
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PUBLICIDAD
La publicidad es una tcnica de comunicacin comercial que intenta informar al pblico sobre un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin con el objetivo de motivar al pblico hacia una accin de consumo. La publicidad tiene dos objetivos, de acuerdo con las preferencias del anunciante, sus objetivos, o las demandas del mercado.
En primera instancia, idealmente, la publicidad informa al consumidor sobre los beneficios de un determinado producto o servicio. En segundo lugar, la publicidad busca inclinar la balanza motivacional del sujeto hacia el producto anunciado por medios psicolgicos.
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PUBLICIDAD
La regla AIDA que significa: Atencin, Inters, Deseo y Accin dice que existen 4 pasos bsicos para que una campaa publicitaria alcance el xito;
En primer lugar, habra que llamar la atencin, Despus despertar el inters por la oferta, Seguidamente despertar el deseo de adquisicin y, Finalmente, exhortar a la reaccin, u ofrecer la posibilidad de reaccionar al mensaje, derivando, generalmente, en la compra.
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MECANISMOS DE LA PUBLICIDAD Uno de los mecanismos que la publicidad utiliza para influir en nosotros est basado en conseguir una actitud determinada en el receptor. ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS Algunas estrategias para la realizacin de una publicidad efectiva son: Asociacin psicoemotiva al consumidor. Por medio de:
Esttica: imgenes, msica, personas, etc. Humor. Sentimientos: amor materno, enamoramiento, etc. Demostracin: Pruebas, test, ensayos.
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MEDIOS PUBLICITARIOS
Anuncios en televisin: Publicidad realizada a travs de spots, patrocinios, micro-espacios temticos. Anuncios en radio: Desplazada en relevancia por la televisin, mantiene un pblico que por necesidades concretas o preferencias subjetivas escuchan el medio fielmente. Anuncios en prensa: se da a travs de revistas de nios, jvenes, mujeres, profesionales, etc, por lo que la publicidad puede ser ms extensa y precisa. Anuncios en exteriores: Vallas, marquesinas, transporte pblico, letreros luminosos, etc.
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MEDIOS PUBLICITARIOS
Publicidad online Anuncios en lnea: Anuncios que estn estratgicamente ubicados, en un sitio web o portal. Actualmente cabe distinguir en dos clases de publicidad: Publicidad offline (a travs de los medios clsicos, como televisin, radio, prensa) y Publicidad online (a travs de los nuevos medios, como Internet). La publicidad tiende a la obtencin de beneficios comerciales y la propaganda tiende a la propagacin de ideas polticas, filosficas, morales, sociales o religiosas, es decir comunicacin ideolgica.
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