JORGE CHAPARRO JAIRO RIAO CESAR DUEAS CHRISTIAM NIO DAVID BERNAL

GENERAL Brindar apoyo tecnolgico a la comunidad acadmica de la Fundacin Universitaria Internacional del Trpico Americano UNITROPICO.

ESPECIFICOS

a. Planear y ejecutar proyectos relacionados con la tecnologa de la informacin para toda la comunidad universitaria, que le permitan obtener los recursos y servicios adecuados a sus necesidades para que sus objetivos sean llevados a cabo de manera eficiente y eficaz. b. Contribuir al fortalecimiento de la institucin a travs del desarrollo e implementacin de Sistemas de informacin e instrumentos tecnolgicos. c. Prestar servicios de transferencia tecnolgica, en el mbito de las tecnologas de informacin (TIC's), a los distintos usuarios de acuerdo a sus necesidades

FINALIDAD:

instrumento de gestin que describe las funciones de las unidades orgnicas, as como las funciones a nivel de cargo especfico del Departamento de Tecnologas de la Informacin y Las Comunicaciones

ALCANCE :

Las funciones contenidas en el presente Manual debern ser cumplidas por todos los trabajadores que integran el Departamento de Informtica de UNITROPICO.

ACTUALIZACIN: El presente Manual de Organizacin y Funciones ser actualizado BASE LEGAL: Estatutos y Reglamentos de UNITROPICO, Manual de funciones, Ley 1273 de 2009, Ley 527 de 1999, Ley 1221 de 2008, Ley 1266 de 2008. ESTANDARES DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIN: ISO/IEC 27001:2005, NTC ISO/IEC 27001, ISM3 v2, ISO/IEC 27002: 2005, NTC ISO/IEC 17799, ISO/IEC 17799 : 2005. RESPONSABILIDAD: El Jefe del Departamento de tecnologas de la informacin es responsable de las funciones que se realizan en la unidad orgnica a su cargo. Asimismo, los Jefes de Secciones son responsables de las funciones que se realizan en sus unidades orgnicas respectivas.

cuando se produzcan cambios o modificaciones en los procesos o procedimientos internos del Departamento de Informtica o si se producen modificaciones en la Estructura Orgnica de UNITROPICO.

 MISIN: Brindar un ptimo servicio de

Tecnologas de Informacin acadmicacientfica universitaria, basado en la aplicacin de tecnologas de informacin y comunicacin, a fin de responder a las necesidades de actualizacin y mantenimiento en la Universidad, aplicando la calidad en el servicio para garantizar un uso adecuado de los recursos tecnolgicos.

POLITICAS
FUNCIONES

CARACTERISTICAS GENERALES ORGANIGRAMA ACTUAL RECURSOS FISICOS BASE LEGAL ESTANDARES DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIN

DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA REDES DE DATOS CONFIGURACIN GENERAL DE LA RED LAN RED INALAMBRICA RED DE VOZ SALA DE SISTEMAS CONECTIVIDAD PLATAFORMA TECNOLOGICA

ORGANO DE DIRECCIN ORGANOS DE APOYO

CARACTERISICAS DEL CARGO

Perfil del cargo Misin Funciones Condicin de trabajo

CARACTERISTICAS DEL CARGO

Perfil del Cargo Misin Funciones Condiciones

Perfil del cargo Misin Funciones Condiciones de trabajo

CARACTERISTICAS DEL CARGO

Perfil del Cargo Misin Funciones Condiciones de trabajo

Plantear el Plan Estratgico de Telecomunicaciones e Informtica (PETI). Definir mantener y modificar la infraestructura de comunicaciones. Desarrollar aplicaciones informticas para las diferentes reas de la universidad. Generar documentacin y manuales de usuario. Generar mantenimiento de las aplicaciones desarrolladas Coordinar las labores relacionadas con la actualizacin de las bases de datos de SNIES, SPADIES. Controlar la instalacin de aplicaciones basadas en la Ley 599 de 2000. Mantener y desarrollar el website de la universidad. Secundarias Asesorar y Recomendar aplicaciones informticas para el uso en UNITRPICO. Coordinar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos en UNITRPICO. Coordinar la instalacin de software de los equipos con aplicaciones licenciadas.

Administrar el uso de las aulas de informtica, asignacin, montaje y configuracin. Generar los horarios y distribucin de aulas de clase. Realizar Mantenimiento preventivo de la red de cableado estructurado. o Atender las llamadas ante problemas con la red en los puestos de trabajo. Brindar soporte tcnico a los equipos que presenten fallos de Hardware y Software. Realizar el diagnstico de equipos para su ubicacin o reubicacin. Responder por las herramientas y el taller de mantenimiento del banco de trabajo. Prestar mantenimiento a los equipos de las salas de sistemas. Realizar la adecuacin de las zonas asignadas como salas de sistemas. Adecuacin de la red de cableado estructurado, generando nuevos puntos. Prestar apoyo a los estudiantes y docentes en la conexin inalmbrica. Llevar control de los servicios prestados.

Planificacin de Compras: determinar qu comprar o adquirir, y cundo y cmo hacerlo. Planificacin de Solicitud: documentar los requisitos de los productos, servicios y resultados, e identificar a los posibles vendedores. Solicitud: obtener informacin, presupuestos, licitaciones, ofertas o propuestas, segn corresponda. Seleccin de Proveedor: revisar ofertas, elegir entre posibles vendedores, y negociar un contrato por escrito con cada vendedor. Administracin del Contrato: gestionar el contrato y la relacin entre el comprador y el vendedor, Cierre del Contrato: completar y aprobar cada contrato, incluida la resolucin de cualquier tema abierto, y cerrar cada contrato aplicable al proyecto o a una fase del proyecto

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