Muestro de Aceptacin

Tema 4.- Muestreo de Aceptacin. Inicio.

Se define una muestra como una porcin (cualquier producto) que se toma para evidenciar la calidad del conjunto. La Aceptacin es el proceso formal de un acuerdo establecido donde se aprueba la entrega de un producto o servicio intermedio o definitivo , una vez que ste ha reunido los requisitos establecidos
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Subtema 4.1.- Conceptos bsicos. Tipos de muestreo de aceptacin(sencillo,
doble, secuencial, etc.). Curva caracterstica de operacin.

El muestreo de aceptacin es la inspeccin por muestras en la que se toma la decisin de aceptar o rechazar un lote de productos o servicio; de acuerdo a ciertas especificaciones de calidad.

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Tres aspectos importantes del muestreo :

1.El propsito del muestreo de aceptacin es dictaminar los lotes, no estimar su calidad. 2.Los planes de muestreo de aceptacin no proporcionan ninguna forma directa de control de calidad. 3.El uso ms efectivo del muestreo de aceptacin no es para inspeccionar la calidad de un producto, si no ms bien como herramienta de auditoria a fin de asegurarse de que la salida de un proceso cumple con los requerimientos Viridiana Ramn Jimnez. Administracin de la Calidad.

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En los sistemas de muestreo para aceptacin se emplean la palabra defectivo y defecto. Esas palabras se emplearn para explicar los sistemas. Un artculo defectivo es el que no cumple con las especificaciones en algn aspecto.

un defecto es disconformidad con alguna especificacin

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Tipos de muestreo : Sencillo Doble

Secuencial
Otros.
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Sencillo o Simple.
Consiste en un tamao de muestra (n), y un nmero de aceptacin (c).
El nmero de unidades que se deben inspeccionar deber ser igual al tamao de la muestra. Si el nmero de defectivos encontrados en la muestra es igual o menor que el nmero de aceptacin, se debe considerar como ACEPTABLE EL LOTE o PRODUCCIN UNITARIA. Si el numero de defectivos es igual o mayor que el numero de rechazo, el LOTE O PRODUCCIN SE DEBE RECHAZAR.

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Depende de los siguientes parmetros:

Tamao de muestra No. de aceptacin No. de rechazo

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Muestreo sencillo Ejemplo:

Tamao de la muestra(n): 125 Unidades a inspeccionar: 125

Nmero de aceptacin(c): 5 defectivos

Nmero de rechazo: 6 defectivos

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Muestreo Doble.
La idea de este muestreo es tomar una primera muestra de tamao pequeo para detectar los lotes muy buenos o lo muy malos, si en la primera muestra no se puede decidir si aceptar o rechazar porque la cantidad de unidades defectuosas es media, entonces se toma una segunda muestra, para decidir si aceptar o rechazar tomando en cuenta las unidades defectuosas encontradas en las dos muestras.
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Depende de los siguientes parmetros:

El nmero de unidades de la muestra que se inspecciona debe ser igual al primer tamao de muestra. Cuando el nmero de defectivos que se encuentran en la primera muestra sea igual o menor que el primer numero de aceptacin, se considerara aceptable el lote. Si el nmero de defectivos en la primera muestra es igual o mayor que el primer numero de rechazo, se debe de rechazar el lote o la produccin. Viridiana Ramn Jimnez. Administracin de la Calidad.

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Si el numero de defectivos en la primera muestra queda entre los primeros nmeros de aceptacin y de rechazo se toma UNA SEGUNDA MUESTRA, del tamao dado por el plan y se inspecciona; el nmero de la primera y la segunda muestra se suman; si la suma es igual o menor que el segundo numero de aceptacin, se ACEPTA EL LOTE o PRODUCCIN. Si la suma de defectivos es mayor o igual que el segundo numero de rechazo, el LOTE O PRODUCCIN SE RECHAZA.

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Primera muestra: 125 Nmero de aceptacin: 1 defectivo Nmero de rechazo: 4 defectivos Segundo tamao de muestra: 125 Tamao de muestra combinada: 250 Nmero de aceptacin: 4 defectivos Nmero de rechazo: 5 defectivos
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Muestreo Doble Ejemplo:

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Muestreo Secuencial.
Se selecciona un artculo a la vez y si el nmero de defectuosos es mayor que cierto lmite se rechaza, si es menor que cierto lmite inferior se acepta, y si est entre ambos lmites se toma otra unidad.

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Plan de muestreo mltiple

Es una extensin del concepto de muestreo doble, en el que pueden necesitarse ms de dos muestras para llegar a una decisin acerca del lote. Los tamaos mustrales suelen ser menores que en un muestreo simple o doble, a excepcin de que el nmero requerido demuestras sucesivas para llegar a una decisin, debe ser mayor de dos.
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Curva caracterstica de Operacin (OC).

La curva OC para un plan de muestreo dado, proporciona la probabilidad de aceptacin de un lote como una funcin de la posible tasa de fraccin de defectos que pueda existir en l.

Indica el grado de proteccin que provee el plan de muestreo para los diferentes niveles de calidad de los lotes que llegaran.
Si el lote que llega tiene un nivel de calidad alta (baja q), entonces la probabilidad de aceptacin es alta. Si el nivel de calidad de un lote que llega es pobre (alta q), entonces, la probabilidad de aceptacin es baja.

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Curva caracterstica de operacin AOQL(calidad de promedio a la salida). Consiste en estimar la calidad que tendr en promedio los lotes inspeccionados que tengan una proporcin de unidades (p) que no cumple con las especificaciones. En trminos de valor esperado se obtiene a travs de la siguiente frmula: AOP= p(N-n)/N(Pa)
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Ejemplo.
Plan de muestreo: n = 100 C=1 Ingresan los lotes cuya fraccin defectuosa es:
P= 0.01 Pa= 0.74 P= 0.02 Pa= 0.41 P= 0.03 Pa= 0.20

N=10000
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Donde: P es probabilidad de aceptacin n es numero de piezas en la muestra N es el numero de piezas en un lote determinado P es lote recibido Pa probabilidad de aceptacin

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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Que es un Plan?
Modelo sistemtico en el que figuran un conjunto de actividades encaminadas a obtener determinados resultados

Que es un Muestreo?
Seleccin de una pequea parte de una poblacin asumiendo que es representativa del conjunto.

Que es un Atributo?
Un atributo es una especificacin que define una propiedad de un Objeto.
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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Que es un Plan de Muestreo

Planteamiento que indica el tamao muestral que hay que utilizar y los criterios de aceptacin o rechazo correspondientes para juzgar el lote.
reglas particulares por medio de las cuales un lote se va a inspeccionar y a dictaminar.

Nivel de calidad aceptable Calidad lmite Y los riesgos del productor/consumidor

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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Nivel de Calidad
El % mximo de artculos no conformes (o no conformidades) en un lote que pueden ser considerados aceptables en promedio. Sera deseable que los lotes tuvieran, en promedio, esta calidad o mejor. Si el proceso tuviera esta calidad, la inmensa mayora de los lotes deberan ser aceptados.

Es la definicin numrica de un buen lote

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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Calidad Limite
Mide: lote malo. El % de artculos defectuosos (o de no conformidades) en un lote que el consumidor quiere que tenga una baja probabilidad de aceptacin.
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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Un lote que tenga calidad cercana al PDTL, no debiese ser admitido sino por accidente. Si la fraccin no conforme del proceso estuviera cerca del PDTL, la mayora de los lotes seran rechazados. PDTL: Porcentaje defectuoso tolerable por lotes. Es el mximo porcentaje de defectuosos que un consumidor acepta.

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Riesgos de Productor
Que un lote bueno sea rechazado.
Hay un nivel de defectuosos lo suficientemente bajo para que los lotes con ese nivel sean deseables

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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Riesgos del Consumidor

Aceptar un lote malo

Que un lote malo llegue a pasar la inspeccin por casualidad (azar).

Debe definirse numricamente: qu es un lote inadmisible

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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Planes por atributos

En estos planes se extrae aleatoriamente una muestra de un lote, y cada pieza de la muestra es clasificada de acuerdo con ciertos atributos como aceptable o defectuosa. Si el nmero de piezas defectuosas es menor o igual que un cierto nmero predefinido, entonces el lote es aceptado, en caso de que sea mayor el lote es rechazado.
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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Qu es un defecto?
Es cualquier discrepancia o inconformidad del producto con respecto a requisitos especificados.

Unidad defectuosa o defectivo:

Es una unidad con uno o ms defectos

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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Planes por atributos Caractersticas.

a) El porcentaje de defectuosos supone que si un artculo es totalmente defectuoso, el nmero de defectos no tiene importancia. Se considera que los defectos son independientes pero puede suceder que estn correlacionados positiva o negativamente entre dos defectos cualquiera. Es preferible mantener registros de todos los defectos posibles. Viridiana Ramn Jimnez. Administracin de la Calidad.

b)

c)

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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Atributo.

Clasificacin de defectos Mayores: Vuelven intil el artculo Menores: Hacen el artculo menos til de lo que debera ser pero no necesariamente intil. Crtico: Vuelven al artculo no solamente intil sino peligroso.
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Subtema 4.2.- Planes de Muestro por Variables.

Planes de muestreo por variables .

Se toma una muestra aleatoria, y se mide la caracterstica de calidad de inters en cada unidad de la muestra. Se saca un promedio y se compara con un valor permitido del plan, el lote se acepta o rechaza dependiendo del resultado de la comparacin.

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Subtema 4.5.- Anlisis de Ventajas y desventajas del muestreo de
Aceptacin.

Ventajas Desventajas Menos costoso Se pueden rechazar lotes buenos y aceptar lotes Menor manejo del malos producto, se reducen daos Puede aplicarse cuando las pruebas son destructivas Se requiere una serie de clculos y documentacin Menos personal implicado que no son necesarios en en la inspeccin una inspeccin al 100%

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