Hito

Somos el primer OTIC con una

Estrategia Digital
Evolucionando digitalmente
Transformación digital
Nuestro Sello digital

Estándares Mundiales
Diseñando nuestros procesos, productos y servicios en
base a estándares de clase mundial, entregando un servicio
de primer nivel.
Simplificar la experiencia
“Ser líderes en desarrollo de capital humano con
Asegurando que todos los clientes OTIC, empresas,
OTECs y SENCE, puedan relacionarse en base a la procesos digitales e innovadores. Agregando valor
generación de valor para todos, en base a sus necesidades
a la Empresa a través de un equipo ágil, visionario,
particulares.
cercano e información estratégica a partir del
Trabajo colaborativo análisis de datos con tecnología de punta,
Generando una sinergia positiva a través del esfuerzo
impactando la productividad de las empresas
coordinado de las distintas áreas de la empresa, a través
del derrumbe de barreras comunicacionales y culturales. Eficiencia clientes y la empleabilidad de los trabajadores"
Buscaremos trabajar en base a actividades que generen
valor a nuestros clientes, eliminando las actividades que
no aporten valor.
OTIC CChC escucha a sus clientes!!!!!!
Firma digital simple

• La obtención de las firmas de esos

Firma Digital
Actualmente es un dolor de cabeza para las
empresas adherentes, OTECs, Área Comercial y
Operaciones.
documentos es una tarea es super
demandante y totalmente manual
donde se pueden recibir
información desde múltiples
canales de comunicación (eMail,
Whatsapp, etc.)

Cursos a distancia Pre-Contratos

• + 5.800 cursos • + 2,900 cursos + 115.000
• + 69.000 participantes • + 32.000 participantes Docs.
• + 300 OTECs • + 230 Empresa Adherentes ~250k HH
• + 500 Empresa Adherentes
Problemáticas del proceso actual
Empresa
OC / PDC
para factura
de avance
Participantes deben imprimir, firmar y
escanear/fotografiar (engorroso)
Deben contactar a los participantes
por distintos medios (alta dificultad)
No hay herramientas de control
eficientes
Deben reunir toda la documentación y
ordenarla
OTEC
Desconocen el estado de la
documentación
Cuando apoyan a la empresa en la
gestión tienen las mismas dificultades
OTIC
(operaciones)
Proceso de revisión uno a uno 100%
manual (riesgoso y muchas HH)
No hay herramientas de control
eficientes
Documentación se recibe por
distintos canales (descentralizado)
Deben estar retroalimentando
constantemente a las contrapartes
Situación Futura
Firma digital
+Eficiencia
FIRMA ELECTRÓNICA SIMPLE Liberar a Comercial / Operaciones
01 Permite a personas naturales que se autentifiquen en habilitando una Plataforma de
internet, y poder firmar documentos electrónicos gestión de firmas de documentos
validando la información que el documento indica.

Firma
La firma es representada visualmente por medio de
una estampa, la que contiene los datos del firmante,

02
+SIMPLE
Cumplir requisitos SENCE al menor costo y Electrónica
complejidad
Hace más eficientes los tiempos de procesos de DJx
Disminuye costos de administración de documentos
Simple +Experiencia
Facilitar la firmas de documentos a
las empresas adherentes,
en papel y reduce los tiempos. participantes y OTECs

FOCO EN EL CLIENTE
03 Optimiza el servicio y la experiencia del cliente
+Automatización
El documento se firma digitalmente usando un
Habilitar la auto-gestión y
certificado electrónico
automatización de documentos
(requisitos SENCE)
 Otros Beneficios
Firma digital

Clientes & Participantes OTEC

• (H/H) Gestión para envío de documento a firmar al • (H/H) Evitar hacerse cargo de
CLIENTES & PARTICIPANTES
participante. gestionar firmas (podrá hacer
• (H/H) Hacer seguimiento para recibo de la seguimiento de firmas
información sea a través de citación presencial, electrónicas vía web).
recibo de documento por email, etc.
• (H/H) Gestión de envío de documentos a Comercial OTECs
de OTIC.
• (H/H) Tiempo y forma (imprimir formulario, firmar,
escanear o fotografiar y enviar email al encargado de
RRHH).
SENCE

SENCE OTIC CCC

• Tiempo validación de • Supervisar cumplimiento de las fechas de forma
información de eficiente y rápido (revisión web)
participantes • Minorizar tiempos de seguimiento, cumplimiento
• Información ordenada OTIC CCC • Información ordenada y disponible en web.
• Ahorro en tiempo de revisión de documentación
(evitar revisar emails con documentos pdf, jpg, etc).
• Reducción 90% de tareas manuales (4.000 hh)
Firma Participantes
Firma digital
Firma de Participantes
DJ & Precontratos
Sucursal Virtual 1.0
Firma digital
Firma Masiva
Firma digital
Nombre: Ruben Rosa

Teléfono: +56 (2) 24 05 2000

E-mail: rrosa@ccc.cl

Web: www.ccc.cl

Dirección: Santa Beatriz 170, Piso 3, Providencia – Santiago