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Análisis FODA

Marco Ulises Salgado Hernández 122216


EDAD: 28 Años
ANTIGÜEDAD: 3 Meses
Tienda: 1901 MOR. AQUILES SERDAN
Zona: 84 Distrito :187
Tienda
1901 MOR. AQUILES SERDAN
CUADRO DE INDICADORES
INDICADOR DICIEMBRE 21 ENERO 22 FEBRERO 22

VENTA NETA $320,207.98 $576,895.56 $640,350.10


CUMPLIMIENTO Vs 40% 72% 78%
PRESUPUESTO

MERMA 2% .53% .3%

MISTERY N/A N/A N/A


SHOPPER

ROTACION 1 0 0
ANALISIS FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 MERMA  PAGO CON TARJETA


 TICKET PROMEDIO  PAGO CODI
 SERVICIO Y LIMPIEZA  GENERADORES DE TRAFICO

DEBILIDADES AMENAZAS

 NO CONTAR CON TPV


 ROTACION  COMPETENCIA
 STOCK OUT  DELINCUENCIA
MERMA
FORTALEZAS 5
4
CONTROL DE MERMA POR DEBAJO DEL .6
3
DICIEMBRE: 2%
2
ENERO: .53%
1
FEBRERO: .3%
0
TICKET PROMEDIO $77.30 Diciembre Enero Febrero

2% .53% .3%
SERVICIO Y LIMPIEZA

GRACIAS AL CONTINUO ESFUERZO HEMOS AUMENTO LAS VENTAS POR LAS


DISTINCIÓN DEL TRATO A NUESTROS CLIENTES Y CREADO UN HABIENTE
FAVORABLEMENTE LIMPIO.
HEMOS REALIZADO ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DONDE SE APRECIA LA
FIDELIDAD Y CONTINUIDAD DE VECES QUE REALIZAN SUS COMPRAS CON
NOSOTROS A COMPARACION DE LA COMPETENCIA, TENIENDO UN ALCANCE
DE HASTA 1000 METROS DE DISTANCIA DESDE DONDE NOS VISITAN.
OPORTUNIDADES
 2 DE CADA 10 CLIENTES BUSCAN PAGAR CON TARJETA, AL
PODER TENER TPV PROYECTANDOI 18% INCREMENTO DE
VENTAS

COLEGIO A 70 METROS HA INCREMENTADO NUESTRAS


VENTAS A COMPARATIVA DE MESES DONDE NO HABIA
CLASES PRESENCIALES

CONTAR CON PAGO CODI REFORZA LA VENTA AMPLIANDO


LAS POSIBILIDADES DE PAGO A COMPARACION DE NUESTRA
COMPETENCIA

ENERO $576,895.56 FEBRERO $640,350.10


DIFERENCIA $63,454.54 + 11% INCREMENTO
DEBILIDADES
TVP : CONTINUA SOLICITUD PARA LA INSTALACION DEL PAGO CON TARJETA

ROTACION : POR CONCEPTO DE ASALTOS EL 50% DE LA PLANTILLA CAUSO


BAJA. TOMAMOS ACCION REFORZANDO LA SEGURIDAD CON UN GUARDIA,
REDUCIENDO EN SU TOTALIDAD LOS ASALTOS Y EL INDICE DE FARDEROS.

S.O : EL GT Y TR REALIZAN RECORRIDOS PARA HACER PEDIDO DE MERCANCIA


RECTIFICANDO LOS S.O. Y EJECUTANDO BARRIDO DE MERCANCIA VALIDANDO
UN SURTIDO COMPLETO.

S.O DE LOS ULTIMOS 3 DIAS DE CADA MES


MES DICIEMBRE 29 DICIEMBRE 30 DICIEMBRE 31
S.O. 35 18 2O
MES ENERO 29 ENERO 30 ENERO 31
S.O. 9 9 11
MES FEBRERO 26 FEBRERO 27 FEBRERO 28
S.O. 3 3 4
AMENAZAS
COMPETENCIA DIRECTA
BODEGA AURRERA EXPRESS A 200M

COMPETENCIA INDIRECTA
OXXO A 400M.
2 TIENDAS 3B A 800M.

DELINCUENCIA
ZONA CON ALTO INDICE DE ASALTOS
TRES ASALTOS EN SEMANA Y MEDIA
PLAN DE ACCION
INDICADOR PLAN DE ACCIÓN. ESTRATEGIA. FECHA DE RESPONSABLE.
COMPROMISO.

VENTAS  VOLANTEO  REALIZAR UN VOLANTEO MARZO/ABRIL GT, TR Y AV


ESTRUCTURADO ESTRUCTURADO A 400 M.
 VOLANTEO EXPRESS.

 TERMINAL PUNTO DE  GESTIONAR TERMINAL MARZO/ABRIL GT, TR


VENTA BANCARIA JUNTO CON MI
GD Y GZ PARA PRONTA
INSTALACION

 PAGO CODI  SEGUIR IMPULSANDO EL MARZO/ABRIL GT, TR Y AV


PAGO CODI MEDIANTE UNA
SOLICITUD DE VOLANTES O
AFICHES.
SERVICIO Y LIMPIEZA  CUMPLIMIENTO DE  GESTIONAR ACTIVIDADES DE MARZO/ABRIL GT, TR Y AV
OBJETIVO 90%. LIMPIEZA CONTINUA

 ESTAR EN PISO DE VENTAS


CONSTANTEMENTE PARA
ASEGURAR EL SERVICIO AL
CLIENTE.
¡GRACIAS A TODOS
POR SU
ATENCION!

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