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Modelo de Negocio CANVAS

Aprendizaje
 Determinan propuesta de valor aplicable al
desarrollo de productos o servicios de su área
de especialidad, considerando plan integral de
trabajo para el proyecto de especialidad
innovador.
¿Qué es un Modelo de Negocio
CANVAS?
 Es una herramienta de gestión estratégica
que te permite conocer los aspectos clave de
tu negocio: cómo se relacionan y compensan
entre sí. Hace visible la infraestructura, la
oferta, los clientes y la situación financiera de
tu organización para que logres reconocer las
deficiencias y analices el rendimiento.
 Desarrollado por el consultor de
negocios Alexander Osterwalder y el
profesor de sistemas de información y
gestión Yves Pigneur. Definieron 9
categorías para el modelo que representan
los componentes básicos de una
organización.
 Es una herramienta ideal para comprender un
modelo de negocio de forma más directa y
estructurada. Permite visualizar la información de tus
clientes, las propuestas de valor que ofreces, a
través de qué canales y cómo tu empresa gana
dinero. Además, puedes usar el modelo CANVAS no
solo para comprender tu propio modelo comercial,
sino también el de tus competidores. 
Elementos del Modelo
CANVAS
1. Segmento de Clientes
 ¿Quiénes son tus clientes?
 ¿Qué piensan ellos?
 ¿Qué ven?
 ¿Qué sienten?
 ¿Qué hacen?
 Las organizaciones a menudo brindan servicios a más de un grupo de clientes y
resulta una buena táctica dividirlos en segmentos. Identifica las necesidades,
requisitos específicos de cada grupo y el valor que le otorgan a tu organización. 
 Así tus productos y servicios podrán orientarse mejor hacia las necesidades y
requisitos (así como darle prioridad a los segmentos que más le aportan a tu
negocio). Esto conducirá a una mayor satisfacción del cliente y contribuirá a una
buena propuesta de valor.
2. Propuesta de Valor
 ¿Qué tan convincente es tu propuesta de valor?
 ¿Por qué tus clientes consumen tu producto?
 ¿Por qué compran?
 Es el núcleo de la razón de existir de una empresa y es tu manera de satisfacer
las necesidades del cliente.
 ¿Cómo se distingue tu organización de la competencia? Céntrate en la cantidad,
el precio, el servicio, la rapidez y las condiciones de entrega, por un lado; y por el
otro, en la calidad (incluido el diseño, el estado de la marca y la experiencia y
satisfacción del cliente).
 Es un mensaje a través del cual una empresa expone, de manera articulada, el
valor que ofrece a sus consumidores.
 Se expone con claridad la forma en que la oferta soluciona los problemas del
consumidor, provee beneficios y mejora su situación. 
 Es la promesa que una empresa hace con respecto al valor que ofrecen sus
productos y/o servicios. 
 La propuesta de valor de tu empresa debe ser capaz:
1. Explicar la forma en que tu producto o servicio es capaz de resolver o mejorar la
situación de tus consumidores.
2. Brindar beneficios específicos que se puedan cuantificar.
3. Convencer al consumidor del porqué debería comprar en tu tienda y no en las de
tus competidores.
2.1. Como hacer una Propuesta
de Valor
 El valor de tu propuesta está estrechamente relacionado con los beneficios de los
productos y/o servicios que ofreces.
 Los consumidores generalmente están detrás de uno o más de los siguientes
cuatro beneficios básicos:
1. Mejor calidad.
2. Mejor precio (no necesariamente el más barato sino el mejor en términos
calidad/precio).
3. Lujo y estilo de vida.
4. Imprescindible (productos necesarios que perduran en el tiempo).
 La propuesta de valor de una empresa es por lo general un bloque de texto
acompañado de imágenes y elementos invitantes que le permiten al usuario
identificar con claridad el valor que tu empresa le brinda.
 Título: Una frase corta y clara que responda a la siguiente pregunta: ¿Cuál es el
beneficio final que ofrece tu negocio? Mencionar el producto y/o el consumidor, y
debe ser capaz de capturar la atención de forma inmediata.
 Subtítulo o pequeño párrafo: Debe responder de manera muy precisa las
siguientes tres preguntas:
1. ¿Qué ofrece tu negocio?
2. ¿A quién va dirigida la oferta?
3. ¿Por qué es útil tu oferta? 
 Lista con puntos clave: 3 puntos claves en los cuales menciones los principales beneficios
y/o características de tu oferta.
 Buenas imágenes.
Bibliografía
 Modelo Canvas: genera un plan de negocio en cinco minutos (trabajardesdecasasi.com)
 Modelo Canvas: ¿qué es, para qué sirve y cómo se utiliza? (hubspot.es)
 Propuesta de valor: qué es, cómo se hace y ejemplos (oberlo.com.mx)

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