inicio

Ir al
comedor

Hay cola SI

Ponerse en la cola

Dirigirs
e a la Espera
taquilla
 Pasar el carnet

Seguridad
verifica
identidad

Es
No valid Si
Recibe la bandeja
o
Notificación de la
irregularidad

Ir a
recibir
aliment
os

fin
Diagrama causa - efecto:
FACTOR CANTIDAD % % ACUMULADO
personal 20 22.9885057 22.98850575
sistema 30 34.4827586 57.47126437
comprar cupo 14 16.091954 73.56321839
clases 8 9.1954023 82.75862069
no dejan pasar 15 17.2413793 100
87 100

Diagrama de Pareto
120

100 100

82.7586206896552
80
73.5632183908046

60
57.4712643678161

40 34.4827586206897

22.9885057471264
22.9885057471264 17.2413793103448
20 16.0919540229885
9.19540229885057

0
personal sistema comprar cupo clases no dejan pasar

% %Acumulado