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Gestión Del Alcance
Gestión Del Alcance
del Proyecto
“gold plating” o corrupción del alcance, es una mala práctica donde los miembros del equipo
agregan funcionalidad al producto o servicio sin la aprobación del cliente o patrocinador. Esta
mala práctica suele ocurrir en dos momentos:
• Desarrollo del producto: los miembros del equipo deciden mejorar el producto por su propia
cuenta agregando nuevas características o tecnologías complejas.
• Todo el trabajo que hay que hacer no solo para producir los entregables del proyecto, sino
también, todo el trabajo que hay que hacer para GESTIONAR el Proyecto
Gestión del Alcance del proyecto
En el contexto del proyecto, el término “Alcance” puede referirse a:
Alcance del Producto. Alcance del Proyecto. , Todo el trabajo que hay
Características y funciones de un producto, que hacer no solo para producir los entregables
servicio o resultado. del proyecto, sino también, todo el trabajo que
hay que hacer para GESTIONAR el Proyecto
Todo el trabajo que hay que hacer para Todo el trabajo que hay que hacer para
construir el Producto. gerenciar el proyecto que producirá el producto
+ trabajo requerido para gestionar el proyecto
Gestión del
Alcance del
Proyecto
Procesos de Gestión del Alcance del
Proyecto
Planificar la gestión del alcance: cómo se llevarán a cabo el resto de los procesos (recopilar requisitos, definición, EDT, validación y control).
Recopilar requisitos: documentar las necesidades de los interesados para convertirlas en requisitos del proyecto.
Crear la estructura de desglose del trabajo (EDT): descomponer el proyecto en partes más pequeñas y más fáciles de gestionar.
Validar el alcance: conseguir la aceptación formal de los entregables por parte del cliente o patrocinador.
Grupo de
Grupo de Grupo de Grupo de
Procesos de Grupo de
Área de Conocimiento Procesos de Procesos de Procesos
Monitoreo y Procesos Cierre
Inicio Planeación Ejecución
Control.
El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y dirección sobre cómo
se gestionará el alcance a lo largo del proyecto.
Este proceso se lleva a cabo una única vez o en puntos predefinidos del proyecto.
5.1 Planificar la Gestión del Alcance
Si no lo planificas, ¡no lo podrás hacer!
Siempre para hacerlo bien, necesitamos una guía de cómo hacerlo bien.
Tener un plan para gestionar el alcance nos ayuda a tener claras instrucciones de cómo es que el
equipo gestionara o desarrollara cada uno de los procesos del alcance.
El plan de gestión del alcance es un componente del plan para la dirección del proyecto que describe
cómo será definido, desarrollado, monitoreado, controlado y validado el alcance.
5.1 Planificar la Gestión del Alcance
Entradas:
Acta de constitución: objetivos, breve descripción del
proyecto, restricciones, supuestos, etc.
Plan de gestión de requisitos (o Plan de análisis de negocios): documento que incluye los siguientes ítems
Grupo de Procesos
Grupo de Procesos Grupo de Procesos Grupo de Procesos Grupo de Procesos
Área de Conocimiento de Monitoreo y
de Inicio de Planeación Ejecución Cierre
Control.
El beneficio clave de este proceso es que proporciona la base para definir el alcance del
producto y el alcance del proyecto.
Este proceso se lleva a cabo una única vez o en puntos predefinidos del proyecto.
5.2 Recopilar requisitos
A efecto de poder cumplir con los objetivos del proyecto, es necesario definir todas las
necesidades y expectativas de los interesados (patrocinador, cliente, etc.). Esas necesidades
deben documentarse para convertirlas en requisitos del proyecto.
Los requisitos del producto serán la base para desarrollar la EDT, costos, tiempos,
calidad y contrataciones.
Si bien requisitos y requerimientos suelen utilizarse como sinónimos, tienen dos significados diferentes:
REQUERIMIENTOS:
Son necesidades del Cliente a alto nivel, por ejemplo:
Requerimiento de Negocio: REQUISITOS:
- Necesito aumentar las ventas - Debe ser por vía terrestre
- Yo pueda movilizarme a mi antojo
Requerimientos Personales: - Me sienta seguro
- Necesito recorrer el mediterráneo y ser feliz … - Siempre a altas velocidades….
- Pueda hacerlo con mi esposa y mi hijo …
Requerimientos Ambientales:
- Necesitamos reducir la contaminación en la ciudad
5.2 Recopilar requisitos
REQUISITOS:
-Debe ser por vía terrestre
-Yo pueda movilizarme a mi antojo
-Me sienta seguro
-Siempre a altas velocidades….
-Pueda hacerlo con mi esposa y mi hijo …
Características y Funciones
• Acceso a Internet • Alarma inteligente de
• Consola computarizada • Cojineria en Cuero
acercamiento
• Comandos por medio de • Cabina convertible y fija • Sillas reclinables
voz • Pintura anti golpes • Piloto automático
• Sensores electrónicos de • Alcance una velocidad de 280 • Equipo de Sonido de
parqueo a los 4 lados 5000 watts
Km/hora en 10 segundos
5.2 Recopilar requisitos
Entradas
Caso de Negocios: criterios de éxito para alcanzar las necesidades y beneficios del negocio.
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
Recopilación de datos.
Análisis de documentos.
Toma de decisiones
Representación de datos
Mapeo Mental.
Diagrama de Contexto
Prototipos
5.Caracterización
2.Identificación Necesidades, detallada
problemas y Requisitos
5.2 Recopilar requisitos
TALLER
Procesos de Gestión del Alcance del
Proyecto
Grupo de Procesos
Grupo de Grupo de Procesos Grupo de Procesos Grupo de Procesos
Área de Conocimiento de Monitoreo y
Procesos de Inicio de Planeación Ejecución Cierre
Control.
El beneficio clave de este proceso es que describe los límites del producto, servicio o resultado y los criterios de
aceptación.
En un ciclo de vida predictivo el alcance se define en las fases iniciales, y luego se gestionan los cambios. Por otro
lado, en un ciclo de vida iterativo el alcance se irá definiendo de manera progresiva en cada iteración.
5.3 Definir el Alcance
Toma de decisiones:
1. Se describe la Lista
de Entregables. 3. Se especifican los
Se recomienda que el Criterios
enunciado del alcance de
sea aprobado por los ENTREGABLES DEL
PROYECTO
Aceptación para cada
interesados claves para
lograr un entendimiento entregable
4. Se detallan los
común sobre el alcance
Puntajes
Limites o Exclusiones
Funcionalidad
2. Se anexa el
documento detallado de
requisitos que describe y
especifica cada
TALLER entregable
Procesos de Gestión del Alcance del
Proyecto
Grupo de
Grupo de Grupo de Grupo de
Área de Procesos de Grupo de
Procesos de Procesos de Procesos
Conocimiento Monitoreo y Procesos Cierre
Inicio Planeación Ejecución
Control.
Por lo general, algunas organizaciones cometen el error de saltearse este proceso al momento de
planificar sus proyectos. En su lugar, comienzan a descomponer el proyecto a nivel de tareas o
actividades y esto no favorece para un proyecto exitoso.
5.4 Crear la EDT
Regla del 100%: todo el trabajo de un nivel inferior suma el 100% de su componente
superior, de tal forma que no sobre ni falte algo.
Herramienta de trabajo en equipo que involucra con sentido de pertenencia a los miembros
claves.
Tener una visión de conjunto para que el equipo de trabajo comprenda rápidamente su lugar
en el proyecto.
Servir como base para la estimación de tiempos, costos, personas y riesgos.
Facilitar la comunicación.
Facilitar el control integrado de cambios.
Diccionario de
Línea base del Alcance: EDT
Conformada por el - WBS
enunciado del alcance
aprobado, EDT y su
diccionario (donde se
explicitan los términos de Diccionario
Enunciado del
la EDT). Lo que no está Alcance
EDT – WBS EDT –
en la línea base del WBS
alcance, no forma parte
del proyecto.
Grupo de
Grupo de Grupo de Grupo de
Área de Procesos de Grupo de
Procesos de Procesos de Procesos
Conocimiento Monitoreo y Procesos Cierre
Inicio Planeación Ejecución
Control.
1. Plan ENTRADAS
para la dirección del HERRAMIENTAS Y SALIDAS
proyecto
• Plan para la gestión del
TÉCNICAS 1. Entregables aceptados
alcance 2. Información de desempeño del
• Plan de gestión de los trabajo
requisitos 3. Solicitudes de cambio
• Línea base del alcance 1. Inspección 4. Actualizaciones a los
2. Documentos del proyecto 2. Toma de decisiones documentos del proyecto
• Registro de lecciones • Votación • Registro de lecciones
aprendidas Aprendidas
• Informes de calidad • Documentación de
• Documentación de requisitos
requisitos • Matriz de trazabilidad de
• Matriz de trazabilidad de requisitos
requisitos
3. Entregables verificados
4. Datos de desempeño del
trabajo
Entradas:
Planes: gestión del alcance, gestión de requisitos, línea base de alcance (enunciado
del alcance + EDT + diccionario de la EDT).
Documentos: lecciones aprendidas, reportes sobre la calidad, documentación de
requisitos y su matriz de trazabilidad.
Entregables verificados: completados y revisados mediante el control de calidad.
Datos de desempeño del trabajo: grado de cumplimiento del entregable en
relación a las métricas de calidad, cantidad y severidad de no conformidades, etc.
Herramientas:
Inspección: validar si los entregables cumplen con los requisitos y criterios de
aceptación del producto; documentar la finalización de cada entregable.
Toma de decisiones: votar para obtener conclusiones sobre la validación realizada
por los miembros del equipo u otros interesados.
5.5 Validar el alcance
Salidas:
Grupo de
Grupo de Grupo de Grupo de
Área de Procesos de Grupo de
Procesos de Procesos de Procesos
Conocimiento Monitoreo y Procesos Cierre
Inicio Planeación Ejecución
Control.