PROCESOS DIARIO DE LA

SEMANA
DESDE LUNES 10/04/2023 HASTA SABADO 15/04/2023
 LUNES 10/04/2023

NUEVOS CLIENTE DE INTERNET

CANTIDAD1,200.00 TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION
2 10.2 MEGA 1,200.00 $ 2,400.00 $ INSTALADO

NUEVOS CLIENTES DE CABLE

CANTIDAD TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION
 LUNES 10/04/2023

RETIRO VOLUNTARIO
CANTIDAD OBSERVACION
1 1 CLIENTE DE CERRO Y UNO DE MONTE VERDE INSTALO CLARO

RETIRO TOTAL
CANTIDAD OBSERVACION
2 SE INSTALARON

CLIENTES ACTIVO: 4792 CLIENTES CORTADO: 158

 MARTES 11/04/2023

NUEVOS CLIENTE DE INTERNET

CANTIDAD TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION
1 10.2 MEGA 1,200.00 $ 1,200.00 $ X

NUEVOS CLIENTES DE CABLE

CANTIDAD TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION
7 ESENCIAL 780.00 + 195 5,655.00 $ X
1 REGULAR 943.00 943.00 $
1 ESENCIAL 500+ 195 695.00 $
7,293.00 $
 MARTES 11/04/2023

RETIRO VOLUNTARIO
CANTIDAD OBSERVACION
1 CLIENTE  1 NO QUIERE EL SERVICIO PROBLEMA DE CONTENIDO DE CANALES, FRIZAMIENTO Y AVRIAS MAYOR CONSTANTA EN
HFC
 3 POR AVERIA MAYOR NO RESUELTA CERRO

RETIRO TOTAL
CANTIDAD OBSERVACION
3 CLIENTE SE RECUPERARON LOS EQUIPO

CLIENTES ACTIVO: 4800 CLIENTES CORTADO: 155

 MIERCOLES 12/04/2023

NUEVOS CLIENTE DE INTERNET

CANTIDAD TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION
2 10.2 MEGA 1,200.00 2,400.00 $
1 10.3 MEGA 1,400.00 · 1,400.00 $
3,800.00 $

NUEVOS CLIENTES DE CABLE

CANTIDAD TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION

2 REGULAR 943 + 585 2,471.00 $

2 ESENCIAL 780 + 390 1,950.00 $
ESENCIAL
1 500.00 $ 500.00 $
SUPER
1 1300 + 195 1,495.00 $
6,416.00 $
 MIERCOLES 12/04/2023

RETIRO VOLUNTARIO
CANTIDAD OBSERVACION
1 CLIENTE RETIRARON SERVICIO POR FRIZAMIENTO DE CANALES, PROBLEMA DE CONTENIDO Y AVERIA MAYOR FRECUENTE
(HFC)

RETIRO TOTAL
CANTIDAD OBSERVACION
1 CLIENTE 1 CLIENTE EQUIPOS RECUPERADO
1 SE REINSTALO

CLIENTES ACTIVO: 4820 CLIENTES CORTADO: 153

 JUEVES 13/04/2023

NUEVOS CLIENTE DE INTERNET

CANTIDAD TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION
1 10.3 MEGA 1,400.00$ 3,100.00 $ 1 CLIENTE AVISA ESTA EN SANTO DOMINGO
1 15 MEGA 1,700.00$

NUEVOS CLIENTES DE CABLE

CANTIDAD TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION

2 ESENCIAL 780.00 $ + 195 1,755.00 $ 1 POR AVERIA EN LO9 QUE RESULVAN SERA INSTALADO (CERRO)
1 REGULAR 943.00 $ 943.00 $
2,698.00 $
 JUEVES 13/04/2023

RETIRO VOLUNTARIO
CANTIDAD OBSERVACION
9 8 DEL CERRO POR AVERIA MAYOR NO RESUELTA
3 TV ADICIONAL POR FRIZAMIENTO DE CANALES Y CONTENIDO

RETIRO TOTAL
CANTIDAD OBSERVACION
1 1 REINSTALADO
4 4 EQUIPO ENTREGADO

CLIENTES ACTIVO: 4820 CLIENTES CORTADO: 150

 VIERNES 14/04/2023

NUEVOS CLIENTE DE INTERNET

CANTIDAD TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION
1 10.20MEGA 1,200.00 1,200.00 $ CITA PARA EL LUNEA

NUEVOS CLIENTES DE CABLE

CANTIDAD TIPO DE PLAN PRECIO TOTAL OBSERVACION

2 ESENCIAL 780.00 $ 1,560.00 $ CITA PARA EL LUNES

 VIERNES 14/04/2023

RETIRO VOLUNTARIO
CANTIDAD OBSERVACION
2 1 MALENA POR AVERIA MAYOR RESUELTA DESPUES DE 20 DIAS
1 JUAN PABLO DUARTE POR AVERIA MAYOR FRECUENTE Y FRIZAMIENTO DE CANALES

RETIRO TOTAL
CANTIDAD OBSERVACION
2 REINSTALADO
1 ENTREGO LOS EQUIPO

CLIENTES ACTIVO: 4836 CLIENTES CORTADO: 141

 SABADO 15/04/2023

RETIRO VOLUNTARIO
CANTIDAD OBSERVACION
3  CERRO POR AVERIA MAYOR RESUELTA TARDE

RETIRO TOTAL
CANTIDAD OBSERVACION
1 CLIENTE  SE RECUPERARON LOS EQUIPO
 Y SE REALIZO LOS COBRO A DOMICILIO (3)

CLIENTES ACTIVO: 4843 CLIENTES CORTADO: 138