Revisión anual

Contoso
Equipo de éxito de clientes
3 septiembre de 20XX 
Agenda
01. Introducción
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03. Nuestro equipo
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2 Revisión anual
02. Resultados de
el año pasado
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04. Qué es lo siguiente 05. Cierre
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22/03/23
Introducción

Las ganancias aumentan y las pérdidas disminuyen

Estamos muy orgullosos del progreso que ha logrado
nuestro equipo. Hoy revisaremos nuestras victorias y
derrotas del año pasado y daremos una descripción
general de lo que se puede esperar para el próximo año.

3 Revisión anual 22/03/23

El año pasado
Gráfico de crecimiento por sector

Categoría 4

Categoría 3

Categoría 2

Categoría 1

0 1 2 3 4 5 6

Serie 3 Serie 2 Serie 1

5 Revisión anual 22/03/23

Tabla de crecimiento por sector

P1 T2 T3 T4

Serie 1 4.3 2.5 3.5 4.5

Serie 2 2.4 4.4 1.8 2.8

Serie 3 2 2 3 5

6 Revisión anual 22/03/23

“
F ue genial trabajar con Contoso.
Elvira fue mi representante y se anticipó a
mis necesidades y trabajó diligentemente para
solucionar mi problema.
Nuestro equipo

Ana Naiara Íker Carlos

Director ejecutivo Director financiero Director general de Jefe de tecnología
operaciones

8 Revisión anual 22/03/23

Escala de tiempo

T1. Jul - Sep T3. Ene - Mar

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T2. Oct - Dic T4. Abr - Jun

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9 Revisión anual 22/03/23

Objetivos para el T1

Prioridades de la empresa Oportunidades para empleados

 Aumentar la satisfacción del cliente en un 2 %  Celebración del final del año fiscal el 15 de julio
 Mantener el crecimiento  Día de la formación del empleado el 14 de agosto
 Diversificar la inversión en el sector 2  Yoga para empleados el 3 de septiembre
 Iniciativa de asociación con organizaciones de terceros  La serie de seminarios empieza el 10 de septiembre

10 Revisión anual 22/03/23

Objetivos para el T2
Prioridades de la empresa
 Aumentar la satisfacción del
cliente en un 2 %
 Mantener el crecimiento
11 Revisión anual 22/03/23
Prioridades agregadas
 Disminuir el número de
rotaciones en al menos 2
 Asegurar que el coste de
desarrollo se mantiene por debajo
del presupuesto
Oportunidades para empleados
 Inicio de trabajadores en prácticas
 Ligas recreativas en interiores
 Torneos de ajedrez
 Fiesta para ver el gran partido
 Colecta de alimentos
Resumen

Nuestro negocio es bueno Nuestros clientes siguen regresando

Las ganancias aumentaron en el último trimestre en un Incrementamos la retención de clientes en un 4 %
3 %

Estamos haciendo nuestro trabajo Somos líderes

Finalizamos el proyecto de consolidación Somos los principales líderes del sector

Estamos cumpliendo con nuestros clientes

El año pasado, ayudamos a miles de clientes y
vendimos 60 000 unidades

12 Revisión anual 22/03/23

Gracias
Gracias a su compromiso y sólida ética de trabajo, sabemos
que el próximo año será incluso mejor que el anterior.
Esperamos trabajar juntos.

Contoso
ventas@contoso.com