INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LA MONTAÑA

Subtema: Taller de Integrantes:

administración Cantoran Escudero

Emiliano
Cultura Peñaloza Garcia

Corporativa Equipo: 5 Fernaeudes

Franco Portillo Monttserra

Jose Luis Casarez Ortiz

Florentito Estrada Jose

Rafael

Zayas Estrada Jonathan

 DEFINICIÓN
1
Una cultura empresarial o
cultura corporativa hace
referencia a todos los valores,
creencias, acciones,
pensamientos, metas o
normas que comparten los
miembros de una misma
organización.
 Creencias básicas

ELEMENTOS

Producciones y
Valores culturales
conductas
 ¿Para que sirve la cultura corporativa?
2
La cultura en la empresa define las actitudes y comportamientos
necesarios para alcanzar el Propósito de la organización. Su poder
es enorme, al alinear intereses personales, valores empresariales y
estrategia se multiplican las capacidades de la organización.
La cultura corporativa es la personalidad de una organización,
esta se refleja a través de hábitos, comportamientos y creencias
establecidas en el tiempo por medio de normas, valores, aptitudes,
y expectativas compartidas por parte de todos los miembros de la
organización.
 ¿Por qué es importante la cultura empresarial?
3 Es importante porque refleja las creencias inconscientes del grupo, las
cuales se manifiestan por medio de lo que sienten y piensan los
trabajadores. Esto permite orientar sus decisiones, definir las acciones
y el destino de la misma organización, y con esto fidelizar más a sus
clientes teniendo mayor sostenibilidad en el tiempo de estos valores
con los que se identifican.
Una empresa que no esté volcada hacia el servicio al cliente
probablemente no logrará subsistir en el tiempo. Por eso es tan
importante implementar una cultura cliente-céntrica, ya que la
atención al cliente es un factor crítico para lograr ventas en el
mercado actual.
 4 4 Tipos de cultura corporativa
Cultura del poder o la jerarquía
Este tipo de cultura empresarial está
impulsado por conseguir resultados
excepcionales en el mercado a fuerza
Este tipo de cultura empresarial de enaltecer a su figura principal.
impone una serie de normas que todo Para el mundo exterior, el mérito no es
empleado tiene que cumplir a de los empleados, sino de su líder.
rajatabla. Con una fuerte base
protocolar, esta cultura organizacional
se rige por procesos con los que
Cultura con base en las normas o
asegura el funcionamiento correcto de
reglas
la empresa y los resultados esperados.
Cultura orientada a resultados Este tipo de cultura empresarial se
construye con foco en los procesos que
van a determinar los resultados
esperados para la organización.

la cultura orientada a las personas

coloca su foco en el desarrollo de los
equipos (tanto personal como
profesional); en la transmisión de
valores como la innovación y el
pensamiento creativo; al mismo
tiempo que persigue la satisfacción de
Cultura orientada a las personas
clientes internos y externos.
“Como es una gran cultura corporativa” 5
1. Que los empleados encajen con la cultura corporativa establecida:

La cultura corporativa es la guía en la que se basa cualquier asunto relacionado con

los empleados, incluyendo su contratación
Estrellas: son los empleados capaces de cumplir con los objetivos planteados de la forma
adecuada, es decir, de acuerdo con la cultura organizacional establecida. Son los
empleados ideales para las empresas

Potencias: sus formas y valores encajan con cultura corporativa Sin embargo,

necesitan mejorar su rendimiento, Con formación y apoyo, este tipo de empleados se
convertirán en estrellas.
Zombis: este tipo de empleados fallan en ambos aspectos, Ni encajan en la cultura
organizacional ni su rendimiento cumple con lo esperado. Obviamente, no tienen futuro
en la compañía y pueden perjudicar a sus compañeros en la consecución de los objetivos,
Afortunadamente, su capacidad para dañar la cultura corporativa es limitada.
 2. Que los empleados estén alineados con la misión de la compañía:
Un elemento crucial en la cultura corporativa es la misión de la empresa. Si un empleado no está
comprometido con la misión de la empresa, su motivación será menor y su rendimiento limitado.
Por el contrario, cuando un empleado está alineado con la misión de la compañía, su compromiso
hará que sus rendimiento se incremente, afectando positivamente al resultado de toda la
organización.
3. Que los empleados tengan autonomía y libertad para tomar
decisiones:
La libertad de los empleados suele reducirse a medida que las empresas crecen, Con el tiempo,
los trabajadores prefieren simplemente acudir al trabajo, acatar órdenes y salir a su hora.
4. Que los empleados funcionen como un equipo:
Las empresas donde sus empleados no se ven como un equipo están llamadas al
fracaso.
Sin estas 4 características, la cultura corporativa de una empresa no cumplirá los
objetivos; Asegurarse de que estas condiciones se cumplen beneficiará a los resultados
de la empresa tanto a corto como a largo plazo.
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Fuentes:
https://ikastaroak.ulhi.net/edu/es/
COC/EIE/EIE02/
es_COC_EIE02_Contenidos/
https://www.endalia.com/news/
cultura-empresarial-definicion-
elementos-e-importancia
https://revistaempresarial.com/
empresas/la-importancia-de-la-
cultura-corporativa/

https://www.zendesk.com.mx/blog/
tipos-de-cultura-empresarial/