DEFINICIÓN NEGOCIACIÓN

Según Furlong (2005), un rasgo esencial de

Negociar es, ante todo, ¨una de las técnicas
la negociación es que a través de su
más utilizada a nivel mundial, que se basa
desarrolla se genera información en torno a
en el acercamiento entre dos partes opuestas
los resultados del proceso de acuerdo, a las
con el fin de alcanzar una posición que las
estrategias desarrolladas para alcanzarlos, y
satisfaga a ambas¨ (Shell, 2005).
a los procesos que intervinieron en el
diálogo.

Según Kennedy (2004), ¨para alcanzar

acuerdos armónicos y efectivos es preciso
que en los procesos de negociación se
privilegien los intereses, mas no las
posiciones¨.