Facultad de Ingeniería

Especialidad: Ingeniería de Sistemas

Curso: Herramientas Ofimaticas
Ciclo: I / Semestre: 2022 I
Docente: Mg. Wilfredo Elescano Cordova
Tf. Móvil 997523336
e-mail: welescano@ucss.edu.pee

Semana 02
Herramientas Ofimáticas
Introducción
 1 Interacción entre hardware y software

2 Software de ordenadores. Tipos y

clasificación

Temas para el
3 Sistemas operativos de ordenadores. Funciones y tipos
día de hoy: de sistemas operativos. Capacidades, limitaciones y
problemas de los sistemas operativos
INTERACCION ENTRE HARDWARE Y SOFTWARE
La interacción entre el Software y el Hardware hace operativa la máquina, es decir, el Software envía
instrucciones al Hardware haciendo posible su funcionamiento.

Mas allá de la popular definición hardware es lo que golpeas cuando falla el software, el Hardware son
todos los componentes y dispositivos físicos y tangibles que forman una computadora como la CPU o
la placa base, mientras que el Software es el equipamiento lógico e intangible como los programas y
datos que almacena la computadora.
 .
Esta relación software-hardware la podemos poner de manifiesto desde dos puntos de vista:

Desde el punto de vista del sistema operativo

El sistema operativo es el encargado de coordinar al hardware durante el funcionamiento del
ordenador, actuando como intermediario entre éste y las aplicaciones que están corriendo en un
momento dado.
Todas las aplicaciones necesitan recursos hardware durante su ejecución (tiempo de CPU, espacio
en memoria RAM, tratamiento de interrupciones, gestión de los dispositivos de Entrada/Salida, etc.).
Será siempre el sistema operativo el encargado de controlar todos estos aspectos de manera "oculta"
para las aplicaciones (y para el usuario).
Desde el punto de vista de las aplicaciones
Ya hemos dicho que una aplicación no es otra cosa que un conjunto de programas, y que éstos están
escritos en algún lenguaje de programación que el hardware del equipo debe interpretar y ejecutar.
Hay multitud de lenguajes de programación diferentes (como ya veremos en su momento). Sin
embargo, todos tienen algo en común: estar escritos con sentencias de un idioma que el ser humano
puede aprender y usar fácilmente. Por otra parte, el hardware de un ordenador sólo es capaz de
interpretar señales eléctricas (ausencias o presencias de tensión) que, en informática, se traducen en
secuencias de 0 y 1 (código binario).

Esto nos hace plantearnos una cuestión: ¿Cómo será capaz el ordenador de "entender" algo escrito
en un lenguaje que no es el suyo?.
Como veremos a lo largo de esta unidad, tendrá que pasar algo (un proceso de traducción de código)
para que el ordenador ejecute las instrucciones escritas en un lenguaje de programación.
 SOFTWARE DE ORDENADORES
¿Qué es el software de un ordenador?
Son programas, datos o métodos de funcionamiento a modo de instrucciones a través de las que los
equipos informáticos realizan tareas. El software se utiliza no solo en ordenadores, sino que se trata
del tipo de herramienta que también se aplica en el caso de dispositivos móviles, consolas y todo tipo
de maquinaria.

Para aquellos usuarios tecnológicos que están poco familiarizados con temas digitales y desean
entender a profundidad los tipos de software y poder adentrarse en el universo de la transformación
digital  están en el lugar correcto.
Hablaremos de la clasificación de los tipos de software de manera llana y sencilla de captar, también
mostraremos ejemplos de estos tipos de herramientas informáticas para que tu conocimiento vaya
mucho más allá.

¿Qué tipos de software existen?

Existen diferentes tipos de software, que varían en función de sus especificaciones técnicas y
funciones. Veamos cuales son.
Tipos de software por funcionalidad
 Software de aplicación
 Software de gestión
 Software de programación
 Software de sistema

Software por tipo de licencia

Software por tipo de alojamiento
 Software on premise
 Software en la nube

Tipos de Software por funcionalidad

Los tipos de software que existen se pueden clasificar en tres grandes grupos de acuerdo con las funciones que
habilitan. De esta forma, hablamos de software de aplicación (dentro del cual encontramos, a su vez, el software de
gestión), software de programación y software de sistema.

Software de aplicación
Dentro de este tipo de software podemos encontrar diferentes herramientas que incluyen desde bases de cálculo,
programas de empresa o de diseño. Su ámbito es muy amplio y abarca ofimática y editores de texto, programas que
permiten realizar diversas funciones enfocadas hacía el ámbito recreativo o laboral.
Software de gestión
Los diferentes tipos de software de gestión se incluirían dentro de los denominados software de aplicación, como
herramientas que facilitan todos los aspectos relacionados con la gestión integral de la empresa: desde contabilidad
o la facturación a la gestión de la nómina o de los impuestos. Destacamos algunos ejemplos: 

• Los programas de gestión contable  permiten el seguimiento contable de la propia empresa o para un cliente de
forma ágil y eficiente. Los más avanzados permiten integrar la contabilidad con la fiscalidad y presentar de forma
directa a la Administración los modelos fiscales. 

• Además de facturar de forma ágil e intuitiva, el software de facturación contribuye a la gestión global del negocio.
Además de un ahorro de tiempo, evitan errores manuales y permiten automatizar el proceso de facturación y
mejorar la productividad.

• Los software de gestión de nominas  son soluciones de gestión laboral y RRHH que pueden utilizar desde
Despachos Profesionales a empresas. Entre otras funciones, permiten desde la gestión de nóminas con procesos
masivos, hasta la gestión de los empleados y documentación de RRHH. 

• El software fiscal , puesto que la normativa laboral y fiscal está en constante actualización, se ha convertido en
uno de los elementos imprescindibles para la correcta presentación de los diferentes impuestos tanto de
personas físicas (IRPF, Patrimonio, Sucesiones) como jurídicas (IVA e IS), de forma eficiente y segura.
• Finalmente, los programas ERP están diseñados para agilizar las tareas y mejorar la productividad global del
negocio. Esto las convierten en un pilar básico, puesto que cuentan con funcionalidades que abarcan 360° en la
gestión empresarial: gestión comercial, stocks, nóminas, facturación, contabilidad, etc. 

Software de programación
La importancia del software de programación radica en que hace posible el desarrollo de aplicaciones, por lo que su
función es elemental para el desarrollo de la informática y los diferentes programas. Dentro de esta categoría
encontramos como ejemplos los editores de texto o compiladores.

Software de sistema
El software de sistema es indispensable para que el hardware funcione de manera idónea. Los componentes del
ordenador ejecutan su labor gracias a esta herramienta: desde los drivers a los periféricos u otros elementos como
teclado o disco duro. A modo de ejemplo, se pueden citar los sistemas operativos Windows o Mac. Su importancia
radica, a su vez, en que establece la conexión entre usuario y máquina u ordenador, facilitando las tareas vinculadas
al mismo.

Software por tipo de licencia

Las licencias de software son un elemento clave, puesto que establecen los términos que permiten el uso correcto
del mismo. Lo habitual es encontrar dos tipos de software por licencia: software libre y software de propietario.
Mientras que el primero se caracteriza por no disponer de copyright y, por tanto, se puede usar y distribuir libremente
sin implicaciones de pago por uso o derechos legales sobre el mismo, el segundo queda limitado legalmente tanto
en su uso, como en su distribución o copia.

Las cláusulas de uso de software quedan recogidas en el mismo, por lo que previamente a su instalación o
descarga, se deben aceptar las condiciones.

Software por tipo de alojamiento

En el momento de seleccionar qué tipo de software es el más adecuado para nuestra empresa o negocio podemos
también valorar el tipo de tecnología sobre la que pueden apoyarse, como por ejemplo on premise y en la nube.

Software on premise
Se basa en la instalación y utilización -dentro de la propia empresa- del programa a través de la correspondiente
estructura interna. Ello obliga a la empresa a instalarlo en su servidor y también a hacerse cargo de los posibles
riesgos que ello pueda entrañar (por ejemplo, pérdida de datos relevantes y/o sensibles). El software on premise ha
sido el más utilizado hasta recientemente, y en muchos casos esta dando paso al software basado en el cloud
debido a sus ventajas.

Software en la Nube
 Es aquél que permite trabajar con la información en la nube, es decir, en un repositorio externo a la empresa al cual
se accede de forma remota en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que facilita el trabajo y mantener la
productividad trabajando en tiempo real. 
El control y la seguridad de los datos es otro de los aspectos más relevantes cuando se habla del software en la
nube. La certificación de calidad y seguridad, (con las pertinentes copias de seguridad) han permitido al software en
la nube convertirse en uno de los más extendidos en los últimos años. 

Sistema ERP
SISTEMAS OPERATIVO
Muchas personas utilizan dispositivos electrónicos como PC, portátiles, smartphones y tablets todos los
días, de modo que siempre están empleando algún sistema operativo. Sin embargo, muy pocos
usuarios saben para qué sirve este software realmente y por qué está instalado en todos estos
dispositivos. Si bien los ordenadores portátiles y de escritorio incluyen principalmente Windows, macOS
o Linux, la mayoría de los dispositivos móviles funcionan con iOS o Android. Aunque todos estos
sistemas operativos difieren en muchos aspectos, su estructura y funciones son básicamente las
mismas.
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¿Para qué sirven los sistemas operativos?
Cuando enciendes un ordenador portátil, lo primero que ves es cómo se inicia el sistema operativo, es
decir, Windows, Linux o macOS, dependiendo del que tengas instalado. Solo cuando este sistema tan
importante para el funcionamiento del dispositivo se ha cargado, puedes empezar a ejecutar
programas, conectarte a Internet o abrir archivos. Sin embargo, el sistema operativo no se encarga de
arrancar el dispositivo, sino que va precedido por la BIOS, el firmware responsable del proceso de
inicio real.
Las capacidades de la BIOS son muy rudimentarias y están relacionadas principalmente con el proceso
de arranque. Este elemento se encarga de iniciar el propio sistema operativo, que, a continuación, se
hace cargo de gestionar todo el ordenador. Gran parte de este proceso tiene lugar en segundo plano.
Windows y el resto de sistemas operativos también actúan como interfaces entre el usuario y el
ordenador: estos completos programas permiten configurar los dispositivos, instalar y desinstalar
programas o ejecutar software.

Hoy en día, la mayoría de los sistemas operativos cuentan con una interfaz gráfica y están diseñados
para facilitar su uso. El objetivo es que el usuario pueda acceder a las funciones más importantes con
solo unos clics del ratón y navegar por los menús de la forma más intuitiva posible. Sin embargo, este
no siempre fue el caso. En los albores de la informática, cuando los ordenadores se utilizaban con fines
científicos
 . y militares, no existía ningún sistema operativo en absoluto. Por aquel entonces, todo se
hacía directamente en la propia máquina y aún no había ninguna interfaz. No obstante, cuando
empezaron a aparecer los primeros PC, es decir, ordenadores que ya no tenían el tamaño de un
armario, los sistemas operativos se convirtieron en un estándar.

Los primeros sistemas operativos aún no tenían una interfaz gráfica de usuario, sino que se trabajaba
con una línea de comandos que aún se encuentra en la PowerShell de Windows. Para cada acción,
ya sea abrir un archivo, navegar por la estructura de carpetas o ejecutar un programa, se debía
conocer e introducir el comando correcto. Con el tiempo, a medida que los ordenadores también se
empezaron a emplear para uso doméstico, se establecieron interfaces de usuario más sencillas, obra
de las empresas Microsoft (con Windows) y Apple (con macOS).
Funciones de un sistema operativo
El
sistema operativo es el núcleo de un ordenador: sin este software complejo, el resto de programas no pueden funcionar. Las tareas
de las que se encarga son de lo más diversas. Algunas se ejecutan completamente en segundo plano, y muchas ocurren en paralelo.

Gestión del hardware

Esta función, una de las más importantes del sistema operativo, suele quedar en segundo plano, es decir, que se oculta al usuario. El
programa gestiona todo el hardware, tanto de entrada como de salida. Para ello, utiliza controladores proporcionados por los
fabricantes del hardware, que le sirven para recibir y reenviar los comandos de los dispositivos, así como para transferir sus propios
comandos al hardware. Así es como funcionan el teclado, el ratón, la pantalla, el disco duro, la tarjeta gráfica y todos los demás
componentes de un ordenador.

 .
Gestión del software
Por lo general, cuando te bajas algún programa de Internet, puedes elegir entre varias versiones para
los diferentes sistemas operativos en la página de descarga, lo que demuestra hasta qué punto la
programación de las aplicaciones está relacionada con las especificaciones del sistema operativo. Los
sistemas de base de los ordenadores tienen interfaces que regulan la comunicación con todas las
aplicaciones. De esta manera, es posible asignarles memoria, permitirles utilizar los recursos del
procesador o ejecutar las acciones efectuadas con el teclado y el ratón.

Gestión de archivos
Si has redactado un documento, puedes imprimirlo (para lo cual el programa pasa la orden al sistema
operativo, que a su vez la pasa a la impresora) o puedes guardarlo como archivo en una carpeta. El
hecho de poder trabajar con una estructura de carpetas solo es posible gracias al sistema operativo,
ya que en el propio disco duro no existe ese orden.
Administración de derechos
En ciertas situaciones, por ejemplo, en el ámbito empresarial, varias personas trabajan con un mismo
dispositivo. Sin embargo, no todas deberían poder configurar el sistema. Por lo tanto, los sistemas
operativos modernos permiten crear diferentes usuarios y otorgarles derechos individualmente.
Además, cada cuenta puede protegerse con una contraseña.

Orientación al usuario
Todo el mundo debería poder utilizar un ordenador sin ningún problema, hasta las personas sin
muchos conocimientos de informática. Por lo tanto, es importante que el sistema operativo facilite las
funciones y opciones lo máximo posible. También los aspectos más importantes deberían ser fáciles
de utilizar para el usuario básico, aunque muchos sistemas operativos (especialmente los de PC)
ofrezcan opciones adicionales para los profesionales.

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 Conclusiones
Funciones de red
Como el sistema operativo gestiona el hardware, también es responsable de la tarjeta de red y, por lo
tanto, de la conexión a Internet y otras redes. Por lo general, es posible configurar el ordenador
como un nodo de red a través del sistema operativo y, por ejemplo, asignarle una dirección IP
concreta. En la configuración, también puedes introducir las especificaciones de la LAN  y otras
subredes  para que el equipo pueda conectarse a otros ordenadores. La configuración de red también
permite establecer individualmente el servidor DNS.

Medidas de seguridad
Tradicionalmente, la seguridad no es una tarea propia del sistema operativo, aunque también puede
sumarse a sus funciones mediante un software adicional. Como los ordenadores constantemente
conectados a Internet están expuestos a peligros, los sistemas operativos también han implementado
sus propias medidas de seguridad. Por ejemplo, Windows ya lleva incorporado un firewall  y
un antivirus.
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Conclusiones
Características de los Sistemas Operativos

 Es el intermediario entre el usuario y el hardware.

 Es necesario para el funcionamiento de todos los computadores, tabletas y teléfonos móviles.

 Otorga seguridad y protege a los programas y archivos del ordenador.

 Está diseñado para ser amigable con el usuario y fácil de usar.

 Permite administrar de manera eficiente los recursos del ordenador.

 La mayoría requiere del pago de una licencia para su uso.

 Permite interactuar con varios dispositivos.

 Es progresivo, ya que existen constantemente nuevas versiones que se actualizan y adaptan a las
necesidades del usuario.
Tipos de Sistemas Operativos
Los tipos de sistema operativo varían según el hardware y la función de cada dispositivo. Existen
algunos para ordenadores y otros para dispositivos móviles.

• Según el usuario pueden ser: multiusuario, sistema operativo que permite que varios usuarios
ejecuten simultáneamente sus programas; o monousuario, sistema operativo que solamente permite
ejecutar los programas de un usuario a la vez.

• Según la gestión de tareas pueden ser: monotarea, sistema operativo que solamente permite
ejecutar un proceso a la vez; o multitarea, sistema operativo que puede ejecutar varios procesos al
mismo tiempo.

• Según la gestión de recursos pueden ser: centralizado, sistema operativo que solo permite utilizar
los recursos de un solo ordenador; o distribuido, sistema operativo que permite ejecutar los procesos de
más de un ordenador al mismo tiempo.

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Ejemplos de Sistemas Operativos
Los sistemas operativos pueden clasificarse desde diferentes puntos de vista. Por ejemplo, existe una
distinción obvia entre los sistemas operativos para dispositivos móviles y para ordenadores de
escritorio y portátiles. Por otra parte, también pueden clasificarse sobre la base del software
subyacente: por lo general, se distingue entre los sistemas basados ​en Unix (como macOS y Linux) y
los sistemas operativos similares a VMS, como las versiones más recientes de Windows. Las versiones
anteriores de Windows se basan en DOS. Además, hay sistemas operativos diseñados especialmente
para servidores. Los sistemas operativos más conocidos y extendidos son Windows, macOS, iOS,
Android y las diversas distribuciones de Linux.

Windows
Probablemente sea el sistema operativo más famoso del mercado y, con sus más de treinta años,
uno de los más antiguos: seguro que casi todo el mundo ha trabajado con algún ordenador con
Windows, debido principalmente al hecho de que muchos de los ordenadores que se comercializan ya
llevan instalado el producto de Microsoft. A intervalos regulares, se publica una nueva versión de este
sistema operativo. La más actual es Windows 10 y, a pesar de lo que pueda parecer, no se trata de la
décima, porque el recuento se ha ido cambiando una y otra vez.
macOS
La empresa de informática Apple también lanzó su primer sistema operativo a la vez que Microsoft. Por
aquel entonces, el sistema operativo de la serie Macintosh se conocía simplemente como System y,
desde el principio, se hizo famoso por su interfaz gráfica de usuario. Con el tiempo, Apple empezó a
comercializar el software System bajo el nombre de Mac OS X y, después, pasó a llamarlo macOS
―adaptándolo a la nomenclatura de iOS, su sistema operativo móvil. Una de las características
especiales de macOS es que se utiliza casi exclusivamente en el hardware de Apple.

Linux
La alternativa más conocida a los dos grandes productos de Microsoft y Apple es Linux. Aunque
muchos usuarios nunca han utilizado este sistema operativo, la mayoría ha oído hablar de él y lo ha
etiquetado equivocadamente como un equivalente más complicado de Windows. De hecho, Linux en sí
mismo es solamente el núcleo, que se integra en diferentes distribuciones. Entre las más conocidas
se incluyen Ubuntu, Debian, openSUSE, Fedora o CentOS .
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iOS
El iPhone de Apple es uno de los smartphones con más éxito del mercado y, por lo tanto, ha extendido el
sistema operativo móvil iOS por todo el mundo. Este sistema operativo viene instalado en todos
los smartphones de Apple y sigue el mismo enfoque que macOS: el de permitir que los usuarios
puedan navegar por los distintos menús y programas lo más fácilmente posible. Sin embargo, todo lo
que se gana en términos de usabilidad, se pierde en libertad, porque es bien sabido que iOS de Apple no
ofrece casi ninguna opción de configuración individual.

Android
El otro protagonista del sector de los sistemas operativos móviles es Android, un producto desarrollado
sobre todo por Google. Está tomando un camino completamente diferente al de Apple, su principal
competidor. Android está disponible como software gratuito y, por lo tanto, ofrece muchas opciones de
personalización y no se limita a un solo fabricante de dispositivos. Casi todos los smartphones que no
son de Apple llevan instalado Android a día de hoy.
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Limitaciones de los Sistemas Operativos
.En la mayoría de los ordenadores se encuentra preinstalado Microsoft Windows. Veremos razones para
usar y para no usar distintos sistemas operativos, vamos a presentar una lista de razones por las que
debes escoger Microsoft Windows.

Ventajas:
• Es más conocido, siendo el más popular y distribuido es un sistema operativo que es muy compatible
con la mayoría de los programas o dispositivos que se distribuyen.

• Puedes jugar a infinidad de títulos con el sistema correcto.

• Por el software y controladores

• Diseños increíbles, la interfaz es ordenada, funcional y amigable con el usuario, así que son muchas
las ayudas y los diseños terminan por destacar al ser innovador y agradables visualmente.

• Multidispositivos, con los desarrollos actuales se puede llevar el sistema operativo en todos los
dispositivos sin ninguna clase de problema, tanto en smartphones, tablets o computadores.
Desventajas:
 * El costo es muy alto.
 * Las nuevas versiones requieren muchos recursos.
 * La mayoría de los virus están hechos para Windows.
 * Puedes tener errores de compatibilidad en sistemas nuevos.
 * Mantenimiento, requiere de muchos cuidados y de mantenimiento constantes con atención,
porque en caso contrario se hace inestable.
Ventajas de usar Windows
•Es fácil
• Todo el mundo sabe cómo usarlo. Cualquiera que haya tenido algún tipo de educación formal sabrá
cómo usar una máquina con Windows (aunque Windows 8 fue un poco confuso, pero creo que
Microsoft lo aclaró con su versión de Windows 10).
•Adiós piratería
Está ayudando a abolir la piratería. Entiendo que hay personas que no estarán de acuerdo con esta «ventaja»,
pero la piratería es una gran pérdida para las compañías de software de todo el mundo.
La gente dedica miles de horas a codificar algo solo para que lo roben. Windows 10 detecta y elimina el
software pirateado de su computadora.

•Mucha diversión
Podría decirse que la mayor ventaja que Windows tiene sobre GNU/L. (y Mac para el caso) es que los
fabricantes de juegos dan mucho más soporte a Windows y la mayoría de los juegos se ejecutan mejor en un
sistema Windows.

•Compatibilidad de software
Al igual que las compañías de juegos, hay otras compañías grandes que brindan soporte solo para Windows,
como AutoDesk, Photoshop, Dassault, etc. Por supuesto, puede encontrar alternativas a estos softwares en
GNU. Pero simplemente no reciben tanto apoyo y no son tan duraderos y libres de errores como los de las
grandes empresas.
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•Compatibilidad de hardware
Debido a las razones mencionadas anteriormente, Windows puede ejecutarse en casi cualquier
procesador.(En general, se recomienda que los usuarios de GNU instalen el sistema operativo en las
máquinas que tengan procesadores Intel, aunque el soporte para AMD también está llegando ahora).
Desventajas de Windows
Malware
La seguridad en Windows no es tan buena, pero he oído que está mejorando. TODOS LOS DÍAS se
lanzan casi un millón de amenazas de malware que pueden afectar a los sistemas de Windows.
•Come recursos
Se sabe que Windows consume mucha memoria RAM y ocupa mucho espacio.
•Tienes que seguir pagando por todo
No entiendo por qué hay una diferencia tan enorme en el precio entre la Edición para Estudiantes, el
Hogar y la Edición Profesional de Windows. Tienes que comprar Microsoft Office, y además de eso,
tienes que pagar una tarifa anual para mantenerla.
¡Eso es una locura! La gente piensa que Windows está cambiando una nueva hoja al proporcionar
Windows 10 de forma gratuita  a los usuarios que ya tienen instalado Windows 7 y 8.
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Referencias
ANGULO – ZAPATER Introducción a la Informática. España: Edit. Prentice - Hall, Hispano Americana S.A. 1992

BEEKMAN George: Computación & Informática Hoy, Una Mirada a la tecnología del mañana. España: Edit.
Prentice-Hall Hispano Americana S.A. 1992

BERGER, Armando Acceso profesional a Internet. Telebyte: Ed. Mc Graw Hill. 1998

TORRES JIMENEZ JOSE: Conceptos de Sistemas Operativos Teoria y Practica

Ed. Trillas 2009
GRACIAS