MERCADOTECNIA TURSTICA INTERNACIONAL

Unidad I

Puerto Peasco, Son. Marzo 2011

CONCEPTO DE MTI
Puede definirse como una actividad humana que adopta de forma sistemtica las polticas de las empresas tursticas privadas y estatales en el plano local, regional e internacional, para la satisfaccin ptima de las necesidades y los deseos de determinados grupos de consumidores y lograr el adecuado beneficio a travs de la facilitacin de la comercializacin de bienes y servicios tursticos.

PRODUCTO TURSTICO
Es un conjunto de prestaciones materiales e inmateriales, que se ofrecen con el propsito de satisfacer los deseos o las expectativas del turista. Un PT puede ser analizado en funcin de los componentes bsicos que lo integran: atractivos facilidades y acceso.
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PRODUCTO TURSTICO

INVENTARIO DE RECURSOS TURSTICOS

Brinda informacin sobre aquellos lugares que por sus cualidades naturales y/o culturales motivan el desarrollo del turismo en un lugar especfico.

INVENTARIO DE RECURSOS TURSTICOS

PAQUETE TURSTICO
Un paquete turstico es un producto integral de servicios que se comercializa en las agencias de viajes. Contiene dos o ms servicios de carcter turstico, como alojamiento, transportacin u otros servicios tursticos, vendido a un precio global, el cual debe sobre pasar las 24 horas o incluir una noche de estancia, para que sea considerado.

PAQUETE TURSTICO

DIFERENCIA ENTRE MARKETING DE PRODUCTOS FSICOS Y EL MARKETING TURSTICO 1 2 3 4

s, ya que son ms difcil de demostrar, mantener en stock, incluso ilustrar mediante publicidad. La venta exige p

rvicio esta ligado a un determinado lugar y a una determinada empresa y es el turista el quien tiene que traslada

D. Los hoteles por ejemplo aunque pertenezcan a una misma cadena, son diferentes unos a otros, y diferente

AD. Los servicios no pueden mantenerse en stock o guardarse en un punto de venta, sino que deben ser consu

EL MARKETING TURSTICO Y LA NUEVA ECONOMA

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DINMICA DE DESARROLLO TURSTICO DE UNA CIUDAD

gracin de Nuevos Residentes

Inmigracin de Nuevos Negocios e Inv

Se incrementa el costo de bienes races, se excede de la infraestructura, aumentan las necesidades sociales

El Gobierno Eleva los Impuestos

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DINMICA DE LA DECADENCIA DE UNA CIUDAD

La Localidad se Vuelve Poco Atra

xodo de personas Disminucin del turismo y del negocio de concesiones xodo de negocios

restringen el crdito, aumentan las quiebras, la inseguridad y el crimen; la imagen de la ciudad

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SISTEMA TURSTICO
DEMANDA
IMPACTOS

OFERTA

ECONMICOS

CULTURALES

AMBIENTALES

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SISTEMA TURSTICO

La compleja red de relaciones tanto fsicas como intangibles se desarrollan sobre un territorio determinado (origen, destino y espacio recorrido entre ambos) y causan una serie de impactos tanto positivos como negativos en aspectos ambientales, socio-culturales y econmicos en todo el territorio sobre el que se asienta y desarrolla el sistema turstico.

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DEMANDA TURTICA
Conjunto de servicios y productos que los turistas requieren a los operadores tursticos (hoteles, agencias de viaje, restaurante) para satisfacer determinadas necesidades de esparcimiento, ocio, tiempo libre o vacaciones.

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OFERTA TURSTICA
Esta integrada por los elementos que atraen al turista a un destino determinado y satisfacen todas sus necesidades, as podramos indicar como componentes de la oferta los recursos tursticos, la planta turstica (conjunto de empresas relacionadas con el sector), la infraestructura, transportes y los elementos institucionales sobre los que se desarrolla.
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LA PLANTA TURSTICA

nencia en el lugar de destino (alojamiento, A.V., etc.) estos servicios suelen darse en el des

ELEMENTOS TURSTICOS

general, la organizacin institucional, las facilidades publicas a empresas privada, promoci

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RELACIN OFERTA-DEMANDA
DEMANDA TURISTAS
INFRAESTRUCTURA

OFERTA

RECURSOS

TRANSPORTE

PLANTA TURSTI

ELEMENTOS INSTITUCIONALES
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VALOR ECONMICO DE LA OFERTA TURSTICA

La oferta turstica parte de la idea de que el turismo es una de las formas de consumo de un conjunto de bienes y servicios denominados tursticos y que adquieren un valor econmico en funcin de su precio, entonces en trminos econmicos:

Turista = Consumidor de Bienes y Servicios

vicios dentro del itinerario de su viaje y otros gastos ( souve ) Bienes materiales

ientes a inmateriales arte , adquisicin de nuevos conocimientos , ) Bienes la cultura ,

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ELEMENTOS DE LA OFERTA DEL MERCADO TURSTICO

con la finalidad de satisfacer las necesidades tursticas, son los bienes y ser

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a los viajeros son tambin conocidos como prestaciones complementarias

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