El prestador de servicios de salud adopta y realiza prácticas seguras,
acorde con los lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social, si existe nueva evidencia el prestador podrá acogerse a ésta. Cuenta con información documentada de las siguientes buenas prácticas: 1. Procesos institucionales seguros: • Programa de Seguridad del Paciente que provea una adecuada caja de herramientas para la identificación y gestión de eventos adversos. • Política Institucional de seguridad del paciente • Promoción de la cultura de seguridad • Sistema de reporte de eventos adversos y • aprendizaje colectivo • Reporte • Análisis y gestión
• Brindar capacitación al cliente interno en los aspectos
• relevantes de la seguridad en los procesos a su cargo. • 1.3 Evaluar la frecuencia con la cual ocurren los eventos • adversos • 1.4 La institución debe monitorizar aspectos claves • relacionados con la seguridad del paciente Procesos Asistenciales seguros: