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SIMA Av. Vasco de Quiroga N 68 Col. Industrial Aviacin Tel. Cel. (444) 48- 40. 89-45 E-mail sima_tpm@yahoo.com 78140 SAN LUIS POTOS, S. L. P. Mx.
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CINCO S
2 1 ORGANIZACIN ORDENAMIENTO
5 DISCIPLINA
4 3 LIMPIEZA
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SUPERACIN PERSONAL
Introduccin La herramienta ms importante para lograr una buena implantacin de una metodologa, es el recurso humano (a todos los niveles). Razn por la cual es indispensable la completa participacin, desde el (nivel) directivo (direccin de planta a jefaturas) as como del grupo de trabajadores que tienen a su cargo las operaciones de produccin. Muchas veces, las personas que producen algn bien o servicio se quedan atrapadas en: formulas complicadas, metodologas y evaluacin de resultados, o equipo de trabajo complicados. Sufren parlisis por anlisis y tienen problemas mejorando lo que empezaron. Mientras qu la persona con experiencia es una que sabe identificar y usar eficazmente las herramientas para el trabajo.
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Despertar en el trabajador el uso adormecido de su talento, ha sido siempre una de las preocupaciones de los dueos y directores. El mtodo de las Cinco S, no solo lograr este objetivo, sino que le proporcionar trabajadores ms pensantes, polivalentes y poli-competentes, totalmente comprometidos en su lugar de trabajo. La solucin para evitar parlisis por anlisis es escoger la herramienta correcta para cada tarea. A travs de esta metodologa encontraremos que las herramientas simples son todo lo que necesitamos para evaluar la mayora de los trabajos. Exactitud y computadoras complicadas slo se requieren por una porcin muy pequea de trabajadores.
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Albet Einstein declar qu: La diferencia entre sentido comn y prctica comn, es que la informacin necesaria para resolver un problema es diferente que la informacin necesaria para crear problemas. La informacin necesaria para resolver el problema en muchos casos no es tan complicada como los factores que lo crearon. De hecho, la mayora de los problemas tpicamente existen en una minora de los trabajos.
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La metodologa de las Cinco S es una manera de mirar el lugar de trabajo usando el sentido comn. Cuando lo vemos as, hay que pensar que la fbrica es un lugar para la gente. La gente es la nica razn por la cual, las fabricas existen. La gente no las maquinas es productiva. La gente - no las maquinas es el corazn de la calidad. Cada vez que observa un trabajo debemos recordar que la gente debe hacer esa actividad, y preguntar si la estacin de trabajo ha sido diseada con la gente en mente. El nico requisito que se necesita para lograr con xito implantar las Cinco S es un verdadero compromiso a todos los niveles, algo que la misma metodologa le proporcionara, es una metodologa que no premia a nadie pero tampoco castiga, solo le da la autonoma en el lugar preciso de trabajo.
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Esta s es ralativa a la persona y se refiere al compromiso individual con la metodologa y quiere decir.
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Esta S, es quizs una de las ms difciles de lograr, puesto que es responsabilidad de la direccin comprometerse totalmente con la metodologa, y estar siempre pendiente de que se cumplan los objetivos. S un Director rediseara el total de la metodologa. Su planta puede garantizar el xito asegurado as su implantacin. Muchas veces no basta con decir que se esta totalmente comprometido con las Cinco S, por que los trabajadores lo detectaran y actuaran en consecuencia.
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PASO I.
ORGANIZACIN
DICTAR POLTICAS, MTODOS, COORDINACIN, INTEGRACIN, CRITERIOS LAS POLTICAS Y LOS MTODOS LOS DICTAN LA PRESIDENCIA O DIRECCIN DE LA ORGANIZACIN, Y HACIENDO USO DE LA COORDINACIN Y LA INTEGRACIN, DEFINEN LOS CRITERIOS PARA SU APLICACIN
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Los pasos del I al V corresponden al nivel directivo (Direccin general, Gerentes y Mandos medios). Sin embrago es conveniente que todo el nivel directivo participe fuertemente en la metodologa, motivo por el cual deben de tomar un seminario de capacitacin. Es comn que se presente cierta resistencia al cambio en el personal, en el caso de que as llegar a presentarse, a stos se les har participar en uno de los talleres de reforzamiento de las Cinco S. En caso de tener un puesto de jefatura o gerencia la prioridad ser an mayor.
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UNA VEZ ESTABLECIDAS LAS POLTICAS Y LOS MTODOS, SE ORDENAN A TRAVS DE ACCIONES PARA EL TRABAJO, BAJO NORMAS Y MTODO DE PROCESO.
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PROCURAR HONESTIDAD, NOBLEZA, INCREMENTAR HABILIDADES Y RESPETO DE LAS NORMAS, EN LO INDIVIDUAL CALIDAD DE LIMPIO
LA LIMPIEZA VA MS ALL DE LA ACCIN DE LIMPIAR, ES RELATIVO A LA PERSONA, POR ESO ES PROPIO DECIR, LAS CINCO Ss MS UNO USTED SER AUTNOMO EN SU LUGAR DE TRABAJO
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SUPERARSE EN EL MODO DE CONDUCTA, EN EL USO DEL LENGUAJE, HBITOS, HABILIDADES. SER CONSTANTE, COMPROMETERSE HACIA EL OBJETIVO COMN. AL IMPLEMENTAR LAS TRES PRIMERAS Ss LAS PERSONAS COMIENZAN A TENER UNA SUPERACIN PERSONAL. LA SUPERACIN CONLLEVA DOS Ss MS QU SON: CONSTANCIA Y COMPROMISO, QUE TAMBIN SON RELATIVAS A LAS PERSONAS.
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LA AUTODISCIPLINA SE DA IGUAL QUE LA CUARTA S . AQU TAMBIN EXISTEN DOS S MS. TRABAJO EN EQUIPO. Y ESTANDARIZACIN.
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USTED EN SU TRABAJO
MANTENGA SOLO LO NECESARIO. TENGA TODO EN ORDEN. CONSERVE TODO LIMPIO. CUIDE SU SALUD FSICA Y MENTAL. OBSERVE UN COMPORTAMIENTO CONFIABLE
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Las Cinco S y su trabajo. Una vez capacitado, el trabajador incrementar su habilidad haciendo uso del conocimiento que tienes de su puesto de trabajo, considerando siempre su sentido de pertenencia, y estar pendiente de la calidad, productividad, y trabajara con autonoma vigilante siempre de las Cinco S.
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USTED EN SU TRABAJO
EN EL LUGAR ESPECFICO DE TRABAJO, LAS CINCO S SE IMPLEMENTAN DE LA SIGUIENTE MANERA
Se clasifica y/o se selecciona. Se ordena lo que se ha de usar. Se tiene un estndar de limpieza. Conocer y dominar su tarea. Creer en la nueva forma de trabajo.
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Este es el paso ms importante en la implementacin de las Cinco S al bajarlas al piso. No debe adecuarse ni llevarse a situaciones manejables, es comn no dar la importancia a esta metodologa e implementar solo este paso en las lneas, nada ms errneo, por que se omite toda la estructura que soporta el sentido de autonoma del trabajador. Edificar las Cinco S requieren de buenos cimientos para que la obra termine en toda plenitud, usted estar orgulloso de su obra cuando obtenga sin mucho trabajar los beneficios que proyecto. Si usted va ha hacer slo un poco de este esfuerzo, hoy, usted debe prepararse para realizar un esfuerzo mayor en el futuro.
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Las Cinco S despiertan en el trabajador el deseo de aprender y colaborar en la solucin de los problemas, puesto que al darse cuenta de que sus observaciones se toman en cuenta su participacin es mayor cada vez, y su hambre de aprendizaje se ve ricamente recompensada. En mi experiencia en la asesora relacionada con la lnea de fabricacin, he tenido grandes satisfacciones cuando veo hacer a los trabajadores mantenimiento preventivo a su maquina, equipo, herramentales, y cuando con autonoma en sus puestos de trabajo producen con cero paros, cero defectos y mximo rendimiento. O bien cuando una base de trabajadores de escolaridad bsica y analfabetas, logra el mejoramiento de una empresa elevando la productividad en tan solo seis meses y mejorando la calidad, haciendo un producto bien hecho a la primera sobre un 90 %.
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USTED EN LA EMPRESA
ACTE EN EQUIPO CON SUS COMPAEROS. UTILICE LAS NORMAS
LA ASOCIACIN PARA EL TRABAJO CON SUS COMPAEROS, LE CONDUCE A SU CRECIMIENTO El uso de los estndares de su trabajo y de su vida, le proporcionan la calidad del producto y mejoran su existencia.
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Es de vital importancia realizar un anlisis de diagnstico para tener una ubicacin exacta de las metodologas implementadas y del grado de efectividad. El anlisis le dar al asesor, el conocimiento de la empresa y rediseara el plan de capacitacin donde sea necesario.
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Es un ambiente donde reina el desorden, la suciedad, condiciones fsicas y psicolgicas adversas, y es un terreno propicio para accidentes, lentitud, improvisacin, mala calidad, falta de compromiso.
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ESTAS CONDICIONES SON TOTALMENTE DESFAVORABLES PARA LOGRAR CUALQUIER PROYECTO DE MEJORA, LLMESE:
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El primer paso del programa de implementacin, se refiere a la capacitacin del nivel directivo de la planta, los objetivos principales son: unificacin del criterio en la metodologa, conocimiento de los recursos requeridos en la implantacin, involucramiento y compromiso a todos los niveles. La capacitacin es ms amplia, puesto que se requiere de capacitar al personal que tendr a su cargo la implantacin de la metodologa, (oficina tcnica), esto quiere decir; que al tener un mismo criterio en las gerencias, el personal de implantacin contar con el apoyo de cada gerente.
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II.
Campaa de difusin en planta. Todo el personal de la planta asistir en grupos programados a una sala de juntas en donde, se le indicar en que consiste la metodologa, este evento tiene una duracin aproximada de 1.0 hra; por grupo. En el caso del personal que trabaja en el tercer turno ste se programar a la entrada a sus labores.
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Se enva a la sala de juntas a aquellas personas que la empresa considere sean de alguna manera lderes entre el personal, no importando si su liderazgo es de alguna forma negativo, se incluirn las personas que se detecten en la Campaa de difusin, la finalidad es la de detectar al personal que pasar a formar el grupo de facilitadores (El nmero se determina de acuerdo a las reas de trabajo). En estas personas recaer la responsabilidad de la implantacin de la metodologa en sus propios lugares de trabajo. Cabe hacer notar que el tener nombramiento de facilitador no da canonjas ni ventajas, tampoco dar poder o ttulo de puesto, por lo que las personas que se designen debern cumplir con el trabajo de oficina tcnica adems de los de su rea de trabajo.
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Seminario de facilitadores. El personal detectado se programar para tomar un curso completo sobre la metodologa de las Cinco S. La finalidad de este seminario es que estas personas participen en forma activa en la implantacin de la metodologa en las lneas, directamente en el lugar de trabajo.
Este grupo de personas, participar en los talleres en la etapa de implementacin. De aqu surgirn las personas que se convertirn en asesores internos, y que tendrn en el futuro y a su cargo, los talleres de las Cinco S durante y despus de la implantacin.
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Taller de las Cinco S. Los talleres forman la implantacin de la metodologa en el campo, estos talleres se constituyen de la siguiente manera: Diez personas, todas de diferentes reas, ms dos facilitadores y dos consultores en la primer semana, (dos talleres), dos talleres por consultor y dos talleres por consultor interno la semana dos y tres. (Seis talleres), Los talleres son de cuatro o cinco das.
Taller No. 1 2 3 4 Participantes al al al al Facilitadores L* A L A B C D E Consultor CS CI CS CI CS CI CS CI
1 11 21 31
10 20 30 40
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Dada la cantidad de personal de lnea que debe tomar la metodologa se recomienda se realicen dos talleres por turno, por lo que se deben de tomar las medidas necesarias para cumplir con este requerimiento tanto en la programacin y planeacin de asistencia de participantes, as como, de lo horarios y la disponibilidad de salas. Como cada taller esta compuesto por diferentes personas de distintos departamentos, les recomendamos se lleve una planeacin de todo departamento o rea. Al trmino de cada taller se debe hacer una presentacin de los resultados al comit de implantacin, es comn que en los talleres emanen necesidades de inversin, mismas que deben ser cubiertas por el comit.
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Terminadas las primeras 3 semanas de talleres, la asesora se llevar como supervisin, de esta forma se dar el "empowerment" a los facilitadores (consultores internos) para dar continuidad a la implementacin.
Taller No. 15 16 Participantes 141 151 150 160 Facilitadores CI CI CI CI A B Consultores CS CS
Las personas que hayan sido seleccionadas como consultores internos sern quienes conduzcan los talleres.
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Implantacin por l Cliente. A partir de un nmero adecuado de talleres la implantacin de la metodologa estar a cargo de la oficina tcnica, los consultores internos sern los que implanten la metodologa en la base de trabajadores, y deben ser auxiliados por los facilitadores. Los facilitadores tendrn a su cargo la responsabilidad de seguir manteniendo la metodologa en el piso, (rea de produccin y lugares de trabajo), sin embargo sern llamados a participar y conducir los talleres de acuerdo a su programacin, (un taller por facilitador por semana).
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Comnmente se requiere reforzar la metodologa en las consultoras internas por lo que se programar un seminario en donde se impartir el refuerzo a la metodologa que se requiera. Incluir a los facilitadores y/o nuevos facilitadores. Auditorias. (Trabajadores de lnea) Las auditorias autnomas son la ltima de las herramientas en la implantacin de las Cinco S, se debe programar una sesin para la oficina tcnica, auditores internos, (un trabajador por taller / rea), y facilitadores despus de dicha sesin se inician las auditorias autnomas.
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REGISTRE SU PROBLEMTICA ACTUAL Es muy importante tomar fotografas como evidencia del lugar de trabajo donde se va a actuar. Estos registros sern muy tiles cuando el mtodo de las Cinco S este en plena actividad.
ANTES
DESPUS
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Con esto los operarios de produccin despejan la lnea de valor de un alto porcentaje de micro-fallas en los equipos, y del mal funcionamiento de componentes perifricos tales como limit-switch , fotoceldas, vlvulas, fugas, rebabas, etc.
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Cuando los trabajadores realizan con responsabilidad las tres primeras S en su lugar especfico de trabajo, y usando su experiencia con el equipo y el producto, automticamente evitan un sinnmero de fallas. En la calidad del producto, tienen la oportunidad de poder observar de forma inmediata cuando alguna variable se esta saliendo de control, o bien cuando en el proceso se encuentra una inconformidad. l Dr. Nakajima afirma que ... no es conveniente implementar el Mantenimiento Autnomo, sin haber obtenido los logros tempranos que proporcionan las Cinco S. De aqu que ambas metodologas estn ntimamente relacionadas .
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La clasificacin, el orden y la limpieza son parte de la verificacin de un sistema de control visual, y en cualquier tiempo se puede detectar si un individuo no se ha integrado a la metodologa.
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El control visual, es parte de la metodologa de las Cinco S, cada trabajador capacitado en la metodologa y recibido su adiestramiento, observar todos los puntos en relacin con su rea de trabajo y propondr medidas de correccin. Aquellas personas que no deseen integrarse a la metodologa, solas se iran sealando, (se dice que todo aquel que se integra a la metodologa se viste de blanco), al pasar de los das o se integra al mtodo de Clasificar, ordenar, y limpiar, o se retira de la compaa. Es tal la magnitud de limpieza que llamar a todo el personal a integrarse al mtodo, y es que desde cualquier lugar se puede ser observado inclusive en su actitud.
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La implementacin y aceptacin de los controles visuales que en su mayora sern generados por los trabajadores, impedir la basura, desorden, l fuera de lugar, (clasificacin, orden y limpieza), y ser la nueva forma de autonoma del trabajador.
Una limpieza minuciosa hecha por todo el personal es, de rigor en las fabricas, y no hay que considerarla como un lujo vano, sino como una garanta de un buen ambiente de trabajo.
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SIMA Con la implantacin de la clasificacin, orden y limpieza, usted no ver sto en las reas de trabajo.
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Usted lo lograr sin tener que programar estos trabajos, tan slo por tener trabajadores autnomos.
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Las Cinco S se implementan en todos los lugares de la organizacin, no solo en las lneas de trabajo. Cuando los trabajadores realizan las auditorias autnomas, concurren a todas las reas, detectan las inconformidades, las grafican y estas se publican. No importa si estas se encontraron el rea de trabajo del Director. Son demritos que se encuentran, y dado que las Cinco S no lesionan ni premian, tampoco omiten a nadie. Tambin es muy conveniente tomar fotografas las que se publican como el antes y el despus.
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Para mayor informacin o negociacin sobre esta metodologa, favor de contactarnos. FIN DE LA PRESENTACIN
e-mail sima_tpm@yahoo.com Para salir, oprimir Index o cualquiero otro botn, como
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