ALBA CRISTEL BAYETO CARRASC

Las 5 fuerzas de Porter

01
PODER DE
NEGOCIACIÓN
CON LOS
CLIENTES
Debido a los gastos en los servicios básicos y cuidados
se genera factores que no permitirían llegar un
negociación con los clientes salvo en el caso que el
cliente deje a nuestro cuidado de dos a más
mascotas .En el servicio de estilista por la calidad de
nuestros productos y el servicio del trato con la
mascota . Además hay que tener en cuenta que los
clientes tienen muchas opciones para satisfacer las
necesidades de su mascota .
 RIVALIDAD

02 ENTRE
COMPETIDOR
ES
Observamos que la mayoría de guardería
brinda sólo el cuidado y paseos en
lugares básicos pero no cuentan con un
lugar amplio y las diferentes actividades
con las cual si contamos , para medir el
grado de rivalidad es importante realizar
un análisis de precios y calidad .
03
PRODUCTOS
COMPLEMENT
ARIOS
La estética animal es un servicio complementario que
en algunas guarderías se brinda . Sin embargo existen
estéticas exclusivas a este servicio .Consideramos que
este sustituto del servicio complementario puede
brindar un servicio superior a la ofrecida en una
estética animal y presentar una amenaza para esta
unidad secundaria del negocio. Consideramos una
gran amenaza por su capacidad que ofrece el servicio
complementario superiores, trae la capacidad de
quitar clientes.
04 PRODUCTOS
SUSTITUTOS
Dentro de este rubro encontramos guarderías
que brindan solo el servicio básico. Estas
guarderías puede sustituir el servicio de
cuidados dependiente a la necesidad del
cliente. Consideramos que estas guarderías no
presentan una gran amenaza debido a que
nosotros brindamos estos servicios extras.
05
AMENAZA DE
NUEVOS
COMPETIDORES
Dentro de este rubro se puede lograr ubicar
otros guarderías que ofrezcan nuestros
servicios extras . Con una mayor facilidad de
pagos .Además se puede considerar
veterinarios que quieran abrir su guardería
donde la competencia directa sería la atención
veterinaria.