Tecnologías de la Información Aplicadas a la

Gestión de Recursos Humanos

SISTEMAS DE INFORMACIÓN
 SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Conjunto de recursos: humanos, materiales, financieros, tecnológicos, normativos y

metodológicos, organizado para brindar, a quienes toman decisiones en una
organización, la información que requieren para desarrollar sus respectivas funciones.

Ayudan a administrar, recolectar, recuperar, procesar, almacenar y

distribuir información relevante los procesos fundamentales y las
para particularidades de cada
organización.
SISTEMAS EMPRESARIALES
 SISTEMAS EMPRESARIALES

Los sistemas para el procesamiento de la información y las herramientas

tecnológicas basadas en las TIC evolucionan acompañando las necesidades de las
organizaciones.

Las organizaciones modernas se basan en un conjunto acotado pero complejo de

herramientas informáticas bastante estructuradas y estandarizadas.

ERP - Enterprise Resource Planning que consiste en un conjunto de aplicaciones

para la gestión de los procesos administrativos basados en la organización
departamental y la automatización de tareas repetitivas. Para cada negocio o
industria (Sector público incluido) existen variantes de estos grandes sistemas con
las funciones generales particularizadas a las necesidades específicas, conocidas
como “soluciones verticales”.
 SISTEMAS EMPRESARIALES

Normalmente se componen de las siguientes partes:

· FRM – Finance Resource Management: para la
gestión contable y financiera.
· SCM - Supply Chain Management: para la gestión de
compras, suministros y logística.
· MRP – Manufacturing Resource Planning: para el
planeamiento y control de los procesos productivos.
· HRM – Human Resource Management: para la
gestión de los recursos humanos.
· CRM - Customer Relationship Management: para la
gestión de clientes y usuarios externos.
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Componentes de Software

· BPMS - Business Process Management Systems:

Aplicaciones para facilitar la vinculación integral de
los procesos con los objetivos generales y
específicos de la organización.
· WMS - Workflow Management Systems:
Aplicaciones para facilitar el flujo de
información y datos entre departamentos.
· EAI - Enterprise Application Integration: Aplicaciones
para integrar los sistemas departamentales.
· DBMS - Data Base Management Systems: Sistemas de
Gestión de Bases de Datos, fundamentalmente para
persistir y recuperar datos más todas las herramientas
de mantenimiento.
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SECTOR PÚBLICO