FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN

LA PREGUNTA

Administrar

Dirigir
 e s
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1.- Relaciones
SI!!! En la fase o etapa de la Dirección interpersonales
se da en forma integrada el proceso 2.- Comportamiento
administrativo!!!. Humano
 ¡¡Competencias!!

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Competencias
/Habilidades
de Dirección Manejo de
Conflictos
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 Inspirar y guiar a las personas hacia
Liderazgo el logro de los objetivos de la
organización

Todo aquello que influye en el

comportamiento de las
Motivación personas para la consecución
de un determinado resultado
 Es todo acto humano que se
Comunicación da en la interrelación entre
dos o más personas

Propender al cambio y facilitar

Gestión
los procesos que contribuyan
del a la competitividad de las
Cambio organizaciones
 En las relaciones entre las personas
Manejo de los conflictos son inevitables, y en
Conflictos el contexto de las organizaciones
son evidentes

Trabajo en Equipos mejoran la productividad

Equipo
 Crecientes estados de presión e incertidumbre
Manejo enfrentan las personas para lograr que las
organizaciones sean competitivas en el nuevo
del Estrés ambiente de los negocios, caracterizado por
rápidos, inciertos y complejos cambios
Tomado de Bernal, César Introducción a la
Administración de las Organizaciones,
pp. 118-130