“Si tienes un mal equipo, es que eres

un mal jefe. Tienes que mejorar”.

Pascual Hernández
Asesor

“Tal vez está buscando en las ramas lo

que solo aparece en las raíces”.

Maulana Jalaluddin Rumi
Poeta
 Seminario Taller

De Jefe a FODA Solución de

Lider Personal Metas problemas

Respopnsabilidad del Conociendo mis Asumir

Fortaleza y Establecer Prioridades
jefe de area responsabilidades
debilidades
 ¿En donde te encontrás en la empresa?
Objetivos
01 Que el Jefe de área
identifique sus fortalezas y 02 02 Elaborar metas a corto y
mediano plazo para sus
debilidades dentro de la áreas.
empresa 01

03 04
Requisitos
01 Participar de manera
sincera en las
02 Se asertivos en
la manera de
actividades propuestas comuniicarse
El liderazgo no tiene
que ver con la
posición jerárquica,
sino con las
habilidades que
posee una persona
para dirigir a un
equipo de trabajo.

Un líder es una persona que encabeza y dirige un grupo,

mientras que el jefe es la persona que tiene autoridad o
poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o
actividades
 ¿Que es Sinergía?
b ajo o
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 Parte Directiva
Gerente General

Jefatura Administrativa Jefatura de Operaciones

Laydi
Diana Toruño
 VENTAS
Responsible de Ventas
Yaoska López

Resp. Resp.
Almacén Planeación
Resp. Conectores Producción Resp.
Cotizaciones María Toruño Nubia Pacheco Logística
Johana Solis José Pérez
INNOVACIÓN

Resp. Innovación

José Paredes

Thomás
Jorge Blanco Paniagua Osman Orozco

Programador Prueba Operador Prueba Soporte en

eléctrica Eléctrica Planta
Roberto Morales
 Conócete a ti mismo
04
03
Éxito

02

START 01
¿Quién ha sido las personas que ¿Cuáles han sido mis
han tenido mayor influencia en intereses desde la temprana
mi vida y de que manera? a edad?

¿Cuáles han sido los

acontecimientos que han Lo haré
influido de forma decisiva en
lo que soy ahora?
Puedo hacerlo

Trataré de hacerlo

¿Cómo hacerlo?

Quiero hacerlo

No puedo Hacerlo

No lo haré
Estás escapando de un laberinto, y hay tres puertas frente a
ti. La puerta de la izquierda conduce a un infierno. La puerta
en el centro te lleva a un asesino mortal. La puerta de la
derecha te conduce a un león que no ha comido en tres
meses. ¿Qué puerta eliges?

Dos personas viajan en coche. La menor es

hija de la mayor, pero la mayor no es su
padre. ¿Quién es?

1, 11, 21, 1211,111221_____________

Ves el hombre entre los granos?
Poder de la mente
Tenemos diez monedas en forma de triángulo. ¿Cómo poner el
triángulo cabeza abajo moviendo sólo tres monedas?
Las metas EMART (SMART) son:
• Específica: ¿Qué es lo que hay
que hacer?
• Medible: ¿Se puede medir?
• Alcanzable: Se puede hacer?
• Realista: ¿Se puede alcanzar?
• De tiempo definido: ¿Cuándo
se completará?
 Ejemplos de metas

• Disminuir en los siguientes 3 meses, los retrabajos en un 20%

• Reducir en un 50% las horas extras laboradas en la producción
• Capacitar a mis trabajadores en los próximos 5 meses en…
Cómo usar el método de los 5 “por qué”

Preguntar “por qué”

por primera vez.
Definir el problema

Tratar las causas

originales e
Hacer la pregunta implementar acciones
cuatro veces más. curativas.
5 preguntas con “por qué” para hacerle a su amigo
1. ¿Por qué llegaste tarde?
La respuesta del amigo: Porque no sonó mi despertador.
2. ¿Por qué no sonó tu despertador?
La respuesta del amigo: Porque no estaba funcionando.
3. ¿Por qué no estaba funcionando tu despertador?
La respuesta del amigo: Porque la pila ya no estaba trabajando.
4. ¿Por qué no le cambiaste la pila?
La respuesta del amigo: Porque no tenía pilas de repuesto.
5. ¿Por qué no tenías pilas de repuesto?
La respuesta del amigo: Porque se me olvidó comprar pilas
nuevas.
Causa original = A su amigo se le olvidó comprar pilas nuevas.
Limitaciones del uso de los 5 “por qués”

• Concentrarse en los síntomas y no en las causas

• Formular resultados en base a la experiencia del
investigador
• Identificar las diferentes causas originales después de
escuchar a diferentes investigadores
• Aislar una sola causa cuando pudiera haber muchas
Resolver los problemas como grupo

• Invitar a aquellos afectados por el

problema
• Seleccionar a un líder para la reunión
• Preguntar “por qué” cinco veces
• Asignar responsabilidad para las
acciones curativas
• Comunicar los resultados al grupo
 Las mejores prácticas de los 5 “por qués”
• Concentrarse en los procesos, no en las personas
• Investigar sin hacer suposiciones
• Usar grupos para resolver problemas complejos
• Practicar las técnicas de los 5 “por qués” para
volverse competentes
• Confirmar las causas originales para analizar y
resolver problemas. 
Gracias!