Análisis de Resultados.

Juego de la Cerveza
Ing. David López Monterroso
Curso: Distribución Física (Marketing)
Licenciatura en Mercadotecnia
Preguntas para discusión y análisis
• ¿Qué les pareció irreal del juego?
• ¿Se sintieron en algún momento controlados por las fuerzas del sistema, o tuvieron
siempre la situación bajo control?
• ¿Llegaron a culpar a los demás por sus problemas?

• ¿Por qué hay demoras en las ordenes?

• ¿Por qué hay demoras en la producción?

• ¿Por qué hay ordenes pendientes?

• ¿Por qué tener centros de Distribución y Mayoristas?, ¿Se podría transportar la cerveza
directamente de la fábrica al cliente?
• ¿Debería la fábrica preocuparse por la administración de los proveedores de materia
prima?
• ¿Qué es el efecto látigo?
EJEMPLO A
EJEMPLO B
EJEMPLO C
Efecto Látigo o Bullwhip effect
Es un fenómeno observado en los canales de distribución, se refiere a
una tendencia de cambios más y más grandes en los niveles de
inventarios, en respuesta a cambios pequeños en la demanda del
cliente. Ocasionado generalmente por problemas de comunicación
entre actores de la cadena, desconocimiento o errores de pronóstico
de la demanda, entre otros.

• Altos niveles de inventarios.

• Bajos niveles de eficacia y servicio (faltantes).
• Altos costos.
• Altas fluctuaciones de la demanda, lo que provoca más problemas.