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AP05 DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO

APRENDIZ:
JHONATAN CARVAJAL QUIÑONES
GLORIA EDITH BEDOYA
JEFERSON URIBE
HERNAN MACIAS
1. FASE: Elaboración de la ficha técnica del producto o servicio.

APARIENCIA Y OLOR

CONTINUA
1. FASE: Elaboración de la ficha técnica del producto o servicio.

CONTINUA
2. FASE: Elaboración del prototipo del producto o servicio

PROTOTIPO
2. FASE: Elaboración del prototipo del producto o servicio

INVES DEL PROTOTIPO

PRODUCTO FINAL
3 FASE: Creación y Desarrollo de la Marca

Creemos que cuando las familias o amigos se


reúnen, deberían de hacerlo en espacios ideales
para una grata compañía, por eso en TOMATES
RELLENOS pensamos en todo y creamos nuestra
marca para llegar a lo más alto y posicionarnos en
el mercado como el mejor restaurante de
TOMATES RELLENOS.
3 FASE: Creación y Desarrollo de la Marca

SLOGAN: ¡LA COMBINACION CON MAS


SABOR DE MEDELLIN!

 Fortalezas
 Características
 Aspectos técnicos a considerar 
 Aspectos legales
 Aspectos de mercado
 Construya las estrategias de promocion, publicidad y
ventas de su empresa.
 Realice encuestas para el seguimiento.
4. Fase: Caracterización del ciclo de vida del producto o
servicio.
4. Fase: Caracterización del ciclo de vida del producto o
servicio.
5. Fase Monitoreo del ciclo de vida del producto o servicio:

INDICADORES

FINANCIERO:  

 Optimizar los gastos y costos de todos los procesos de la empresa,


mediante la medicion y seguimiento de los mismos.

CLIENTES:
 
 Fidelización y consecución de clientes.
 Cumplir las expectativas de los clientes en calidad y servicio.
 Encuestas de satisfaccion.

PROCESOS INTERNOS:
 
 Controlar y estandarizar los procesos de produccion para la
eficiencia y eficacia de los mismos.
 Cumplir con los tiempos de produccion y entrega al cliente.
Disminuir los costos innecesarios en los procesos de la empresa.
 

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