MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA Y ASISTENCIA

SOCIAL
VICEMINSITERIO DE ATENCION PRIMARIA EN SALUD

MODELO DE ATENCION Y
GESTION PARA AREAS DE
SALUD
 ANTECEDENTES

1. Programa de Extensión de
Cobertura
MODELO DE ATENCIÓN 2. AM 105-2015 (F PNA)
3. AM 261-2016 (MIS)
4. AM 152-2017 (Gestión y Atención)

1. Modelo Básico de Gestión y

Atención Integral en Salud
MODELO DE GESTIÓN 2. Modelo de Atención Integral en
Salud MAIS

1. Situación actual de la gestión de

DAS y DMS
DISEÑO DEL MODELO 2. Participación de equipos de DAS,
Direcciones Generales, entre
otros.
 CONTENIDO Y ESTRUCTURA

ATENCIÓN INTEGRAL, INTEGRADA Y CONTINUA

ORGANIZACIÓN PARA LA ATENCION INTEGRAL

EN SALUD

El modelo de atención y gestión es el conjunto de estrategias,

normas, procesos, herramientas que permiten:

• Garantiza el acceso a la atención integral, continua y

de calidad al individuo, la familia y comunidad
• La organización y funcionamiento de la RISS;
GESTIÓN DE LA ATENCION
• Garantiza el cumplimiento del derecho a la salud,
 ATENCIÓN INTEGRAL, INTEGRADA
Y CONTINUA

RED INTEGRADA: Red de

Organizaciones
ATENCION AL INDIVIDUO: que presta o
FINALIDAD hace arreglosPRIMARIA
ATENCION para prestar EN
ATENCION A LA COMUNIDAD:
ATENCION
servicios
ATENCION
Se
SALUD : deAintegralmente,
aborda salud equitativos
FAMILIA: suse
INTEGRAL E integrales
antecedentes en y una
factorespoblación
en el
La atención
FINALIDAD: comunitaria es el
INTEGRADA definida.
La atención integral a
El fundamento del modelo es se
ámbito familiar y la
comunitario, familiala
conjunto de intervenciones que
se realizanecesarios
hacen
asistencia a sanitaria
través depara la visita
esencial el
AMBITOS busca
El obtenerdel determinados
propósito modelo de
INDIVIDUAL FAMILIAR COMUNITARIO EQUIDAD
familiar, de
análisis
basada laDE
queen define GENERO:
situaciónun de
métodos conjunto
salud y
resultados yen gestión
atención salud e es implicade
Distribución
accionesjusta
de el individuo
que
tecnologías de salud
deprácticas,
presenta. los
muchas más
carácter acciones
integral paraque la
beneficios,
establecidas poder,
científicamente larecursos
para fundados
educación yy
intervención propia
persona, familia y comunidad, sobre los
responsabilidades
en salud,
Los procesos
socialmente consejería
de atención
aceptadas, entre
integral,
puesta en
REDES INTEGRADAS problemasque de
reconoce salud, debe
la atención es
ENFOQUES hombres
auto alcance
salud
al y mujeres.
cuidado,
deben la promoción
deconsiderar
todos los de
el
EQUIDAD DE GÉNERO necesario
ser continua,actuar sobre los
priorizando la
PERTINENCIA CULTURAL estilos de
continuo
individuos dey lavida
familias saludable,
atención eny la el
factores determinantes
promoción de la de
salud, la
PERTINENCIA
saneamientomediante
funcionamiento
comunidad, CULTURAL:
ambiental,
adecuado su etapas
de los
plena
salud y de
prevención la laenfermedad,
enfermedad e
Modelo
del ciclo Pertinente
sistemas vital
participación dea la
de yapoyo a la brindar
unfamilia
para
costo cultura
con la
que el
identificar las necesidades en
FUNDAMENT de
fin los
depueblos
atención
comunidad y que
lograr
integral un coexisten
cambio
e integrada.
el país pueda en
de
ATENCION PRIMARIA EN salud de la población.
O Guatemala,
comportamiento.respetando
soportar. y
SALUD
comprendiendo las diferencias
de los pueblos .
 ORGANIZACIÓN PARA LA ATENCION
INTEGRAL EN SALUD
INTEGRACION
FUNCIONAL DE LA
RED DE
ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD
ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD

ORDENAMIENTO
TERRITORIAL

EQUIPO DE TRABAJO

INTERVENCIONES A
REALIZAR POR
AMBITO
SISTEMA DE
INFORMACION

MONITOREO
SUPERVISION Y
EVALUACION
 INTERVENCIONES SEGÚN COMPLEJIDAD

I T
AALL
OSSPPIT
O
HH ES
ES

CENTROS COMUNITARIOS

Click para
Retornar

DEFINCION
CONCEPTUAL MODELO
DE GESTION
Conjunto de Macro
procesos estructurados en
niveles de gestión,
interrelacionados que
garantizan la atención
integral e integrada en los
servicios que integran la
red de atención
GESTIÓN DE LA ATENCIÓN
INTERRELACION
GESTION ESTRATEGICA
Nivel de Gestión donde se definen
planes, acuerdos de coordinación,
directrices e instrucciones y se
garantizan las decisiones gerenciales
para la disponibilidad de recursos
GESTION SUSTANTIVA
Nivel de Gestión donde se garantiza
la atención integral e incluyente hacia
los usuarios del sistema de salud
Publica
GESTION DE APOYO
Nivel de Gestión en el que se
generan todos los recursos de
infraestructura, insumos, equipo,
movilización, financiamiento y
presupuesto que garantice una
prestación continua oportuna y de
calidad
GESTION DE MEDICION Y
ANALISIS DE MEJORA:
Nivel de Gestión en el que miden
continuamente los procesos del
modelo, la información generada es
utilizada para generar análisis y
acciones de mejora continua.
MAPA DE PROCESOS
Click para AVANZAR
NIVEL ESTRATEGICO

NIVEL
ESTRATEGICO
• Procesos que están
relacionados con la
Dirección.
• Se establecen
políticas, estratégicas,
planes de inversión .
• Armoniza el nivel de
gestión sustantivo y de
apoyo del modelo .
NIVEL SUSTANTIVO

NIVEL
SUSTANTIVO
• Procesos
vinculados
directamente a la
prestación de
atención integral al
usuario.
• En este nivel se
generan servicios
que se entregan
directamente al
ciudadano.
NIVEL DE APOYO

NIVEL DE
APOYO
• Procesos apoyan
funcionamiento del
resto de procesos
del modelo.
• En este Nivel se
producen insumos
y recursos que
permiten la
prestación de la
atención integral
NIVEL DE MEJORAMIENTO
CONTINUO

NIVEL DE
MEJORAMIENTO
CONTINUO
• Procesos del Modelo que
desarrollan actividades
de monitoreo, evaluación,
control de procesos y
medición de la
satisfacción del
ciudadano.
• Se generan informes de
análisis de medición que
permite la toma de
decisión en la búsqueda
de la mejora continua.
ESTRUCTURA FUNCIONAL DAS
ESTRUCTURA FUNCIONAL DMS
 PRÓXIMOS PASOS

Implementación
progresiva del
Modelo
• Fortalecer la
Generación de Desarrollo del
Socialización del Alianzas Atención y Gestión
competencias en Sistema de
Modelo de estratégicas con de las DAS y DMS
Atención y Información que
Atención la Cooperación. • Plan de desarrollo
Gestión requiere la Red
de la red integrada
de servicios de
salud
• Plan de
inversiones
• Plan de desarrollo
del RRHH
"GRACIAS"