Universidad Nacional Experimental de Guayana

Vicerrectorado Académico
Coordinación de Ciencias de la Administración
Unidad Curricular: Organización y Métodos
Sección: 1

ORGANIZACIÓN Y
MÉTODOS

Docente: Estudiantes:
Figueroa, Nancy. Arias, Lourdes. C.I: 30.366.465
Diamond, Michelle. C.I: 28.512.870

PUERTO ORDAZ, ENERO 2022

 Director General
Nancy Figueroa

Gerente de
Gerente Gerente de Gerente de Gerente de Gerente de
Gerente de RRHH Contabilidad y Gerente TI
Administrativo Marketing Producción Logística Compras
Saraí Luces Finanzas Deilimar Guacaran
Ángel González Nathalia González Lourdes Arias José Ayala María Vargas
Yeiscarlis Miranda

Técnico de Analista de
Asistente presupuesto Representante de Desarrollador de
selección de Diseñador gráfico Ingeniero de diseño Analista de sistema
administrativo servicio al cliente proveedores
personal Didier Guerra Yenny Narváez Michelle Diamond Yasnelis Goudet
Stefany Hidrogo Valeria Vivas Fátima Giménez
Yeiskar Tamayo

Ejecutivo de Planeador de la Diseñador de

Técnico de Ingeniero de
Gestor de riesgos cuentas de Tesorero Operario demanda paginas web
formación abastecimiento
Laura Echenique publicidad Diomar Arias Andrés Duvén
Mergil Herrera Stephany Peñaloza Eglysser Marin Miguel Silva
Oriana Gamba

Técnico de Encargado de
Administrativo Encargado de Encargado de
relaciones laborales Auditor financiero Agente aduanero Comprador seguridad
comercial relaciones públicas mantenimiento
y nóminas Dervis Luna Elismar Bello Joelena Berroteran informática
Victoria Freire Daymar García Ashley Laréz
Janheel Mejia Norialys Tovar

Técnico de Encargado de
Administrativo de Investigador de Inspector de control
comunicación Contador importaciones y Expeditor Programador
facturación mercados de calidad
interna exportaciones Johanna Rodríguez Franyelis Jiménez
Elvimar Carreño Daniela Hernández Howel Fernández Nataly Rodríguez
Gabriela Agüero Sthefany Diamont
 FUNCIONES DE CARGOS
• Crear un plan de acción detallado, proyectando los pasos a
Director General: seguir y organizándolos en un orden lógico .
Nancy Figueroa
• Dirigir y coordinar las diferentes unidades o departamentos para
asegurarse de la alineación y cumplimiento de proyectos de gestión
operativa.

Administrative Methods C.A

Gerente de RRHH: • Velar por los programas y actividades de bien social que
realice la compañía.
Saraí Luces
• Crear e implementar políticas que mejoren y promuevan el
mejoramiento constante del clima laboral de la empresa.

• Coordinar y realizar entrevistas personales con los candidatos, con

Técnico de selección de personal: el fin de verificar que sus habilidades y destrezas cumplan o
Yeiskar Tamayo excedan las expectativas.

• Revisar los antecedentes y valida las referencias y experiencias

laborales de los candidatos.
 Técnico de formación: • Proporcionar al trabajador una preparación que le permita
Mergil Herrera desempeñar un puesto de mayor responsabilidad.

• Aumentar la polivalencia de las personas y la facilitación de la

comunicación tanto horizontal como vertical en la empresa.

Técnico de relaciones laborales y nóminas: • Negociar sueldos y salarios con trabajadores y sindicatos.
Janheel Mejia
• Desarrollar, supervisar, interpretar y actualizar las políticas,
normativas y legislaciones laborales relativas a la relación de los
empleados con la empresa.

Técnico de comunicación interna: • Se encarga de la creación de contenido y difusión de la

Gabriela Agüero comunicación de la empresa a nivel interno .
• Editar contenidos digitales, controlar y gestionar la página web
corporativa u otros soportes como blogs y redes sociales.
 VenCars

•Participar en la planeación general de la organización, y exponer

Gerente Administrativo: acciones que conlleven al cumplimiento de las metas y objetivos
Ángel González trazados previamente.
•Propiciar un ambiente de trabajo adecuado, supervisar eficazmente
los recursos humanos en cuanto a reclutamiento, capacitación,
sueldos, salarios y prestaciones.

•Coordinar con empleados, la recolección de información y

Asistente administrativo:
documentos para la elaboración de reportes periódicos, requeridos
Stefany Hidrogo por la Alta Dirección.
• Ser soporte del jefe directo, ante preparación de reuniones, o
actividades a realizar con los empleados, además de realizar la
suplencia en caso de faltar el jefe directo.

•Desarrollar planes de contingencia, con el fin de comunicar,

Gestor de riesgo:
controlar situaciones de emergencia y disminuir sus consecuencias .
Laura Echenique
•Elaborar metodologías, que demuestren el impacto de posibles
pérdidas en la organización, en todos los ámbitos (económicos y
sociales).

•Gestionar llamadas, correos electrónicos, facturas de compras o

Administrativo comercial:
pagos entrantes, además de coordinar servicios de mensajería.
Victoria Freire
•Mantener contacto con clientes y proveedores, de manera telefónica
o presencial, como también elaborar y redactar documentos con
información de proyectos para los mismos.
 • Realizar las cotizaciones de servicio al cliente, coordinando
Administrativo de facturación: ordenes, tramitación de documentos y facturación.
Elvimar Carreño
•Llevar un registro de las cuentas por cobrar, transacciones, e
inspeccionar con tráfico y administración, que el pedido cumpla con
la fecha estipulada en la facturación.

Corporación Alfa y Omega C.A

Gerente de Marketing: • Coordinar y realizar los eventos promocionales de la marca y velar

Nathalia Gonzalez por el éxito de cada evento.

• Realizar y liderar las negociaciones con los clientes claves para

impulsar el posicionamiento y venta de los productos de la marca.

• Elaborar las métricas para valorar la efectividad de los diseños

Diseñador Gráfico:
presentados.
Didier Guerra
• Realizar bosquejos o ejemplos del concepto ha presentar,
dependiendo del diseño determinando por el departamento de
marketing.
Ejecutivo de cuentas de publicidad: • Escuchar sugerencias sobre publicidad y los deseos de los clientes,
Oriana Gamba e informar de todo ello a las personas adecuadas de la empresa.

• Supervisar el trabajo del área de marketing; asegurándose de que

la campaña vaya de acuerdo a las intenciones del cliente.

Encargado de relaciones publicas: • Coordinar y dirigir los eventos sociales y culturales en los que
Daymar García participe la empresa. Velando que la imagen de la entidad sobresalga.

• Coordinar y promover visitas de clientes y de potenciales clientes a

las instalaciones de la empresa, fortaleciendo el vínculo con ellos.

Investigador de mercados: • Diseñar el modelo de investigación y de estadística.

Daniela Hernández
• Encuentra nuevas necesidades en el público objetivo,  corroborando
que las estrategias desarrolladas estén rindiendo frutos con
respecto a los intereses del cliente.  
 CompanyHouse

• Buscar fuentes de inversión y crear un plan de retorno y de

Gerente de Contabilidad y Finanzas: factibilidad de las inversiones.
Yeiscarlis Miranda
• Elaborar los reportes financieros mensuales para la presentación a
Dirección General.

Analista de presupuestos: • Realizar análisis de costo y beneficio.  

Yenny Narvaez
• Asegurar que el presupuesto de la organización cumpla con las
regulaciones legales.

Tesorero: • Optimizar el uso de recursos y/o inversiones financieras.

Diomar Arias
• Administrar el flujo de efectivo.

• Determinar la existencia de fraude en la empresa .

Auditor financiero:
Dervis Luna • Comprobar y confirmar que las operaciones, registros y
estados financieros de la empresa, se han efectuado conforme a las
disposiciones legales y las políticas establecidas.
 Contador: • Firmar los estados financieros mensuales previamente revisados y
Howel Fernandez corregidos.

• Revisar y validar toda la información para el fisco y las entidades

gubernamentales.

Royalty Media C.A

Gerente de Producción: •Supervisar y controlar las operaciones, procurando cumplir con los
Lourdes Arias requisitos de control de calidad.

•Revisar y aprobar planes para el inicio de la producción, y verificar

un correcto almacenamiento de los productos una vez terminados.

•Crear y estructurar diseños de productos, siendo objetos de

Ingeniero de diseño: adaptación luego de pruebas realizadas.
Michelle Diamond
•Es responsable de analizar los detalles del diseño, los procesos de
diseño e ingeniería y los procesos de producción. Puede utilizar una
variedad de programas y métodos de prueba para ayudar con el
diseño, la fabricación y la mejora de los productos.
 Operario: •Revisar la integridad de los equipos y utensilios de trabajo, en su
Andrés Duvén defecto realizar reportes sobre los daños.

•Supervisar la calidad de los productos en su proceso de

elaboración, detectando y corrigiendo errores presentes.

•Fijar normas y procedimientos de seguridad, que generen el

Encargado de mantenimiento: funcionamiento óptimo y la protección de máquinas, motores y
Ashley Larez equipos.

•Tener acceso a planos de arquitectura, electricidad, sanidad para

prevenir fallas perjudiciales en las actividades.

•Seleccionar muestras de productos y examinarlos mediante

Inspector de control de calidad:
pruebas de funcionamiento, comparación con las especificaciones;
Nataly Rodriguez entre otros.
• Aceptar o rechazar, materias primas que no cumplan con las normas
de calidad vigentes y preparar informes en caso de su aprobación.
 Platinium

Gerente de Logística: •Desarrollar e implementar métodos eficientes para recibir,

José Ayala manejar, almacenar y enviar mercancías y materiales.
•Analizar los costos y la calidad de estos procesos, para así lograr la
confianza y la satisfacción de los clientes.

•Asistir a la población en cuanto a dudas, consultas, sugerencias,

Representante de servicio al cliente:
problemas o acuerdos sobre prestación de servicios.
Valeria Vivas
•Investigar casos no resueltos con clientes y buscar soluciones
factibles.

Planeador de la demanda: •Analizar el mercado laboral, y ajustar a la organización aspectos

Stephany Peñaloza como precios, métodos de abastecimiento y necesidades de la
población.
•Realizar búsquedas sobre materias primas, proveedores y
asignación de compras a bodegas, siempre y cuando se obtenga
rentabilidad.

Agente Aduanero: •Clasificar los envíos por limitaciones, destino y restricciones, esto
Elismar Bello permite indagar los requisitos necesarios para importación o
exportación.

•Garantizar el pago de impuestos correspondientes.

Encargado de importaciones y •Controlar todo el proceso desde el momento de pedido, hasta su
exportaciones: entrega en el destino estipulado.
Sthefany Diamont
•Supervisar el registro en el sistema de los ingresos y despachos de
mercancías.

Jotisser

Gerente de Compras: •Contar con una base de datos actualizada de los precios actuales en
María Vargas el mercado, analizando en base al presupuesto de la empresa.

•Mantener un control sobre el ingreso de compras, y analizar las

órdenes de las mismas.

Desarrollador de proveedores: •Examinar las cualidades de trabajo de los proveedores y

Fátima Giménez determinar las opciones que estén optimas para formar parte de la
organización.
•Realizar un seguimiento sobre los productos y servicios entregados
por el proveedor. Esto permite evaluar el cuidado y la preservación
de los mismos.
Ingeniero de abastecimiento: •Revisar y analizar las compras, para que estas cumplan con las
Egysser Marin necesidades particulares de la organización.

•Analizar el inventario, las ventas y plantear los modelos de demanda

para determinar las cantidades de materiales a comprar.

Comprador: •Investigar en el mercado las tendencias de consumo (las

Joelena Berroteran preferencias de los clientes), siendo así una atracción que genere
mayores ganancias.

•Garantizar el cumplimiento de los contratos de compra, y la entrega

puntual de los productos.

Expeditor: •Realizar planes de contingencia en caso de entregar mercancía

Johanna Rodríguez defectuosa o recibir la misma, esto como medida para resolver
problemas imprevistos.

•Mantener contacto permanente con los proveedores con el fin de

que sus actividades cumplan con las expectativas de la organización.
 Caroni Center

• Supervisar y evaluar el alineamiento de los sistemas de información

Gerente TI: a los procesos corporativos.
Deilimar Guacaran
• Mantener la operatividad y disponibilidad de los sistemas de
información y servicios basados en Tecnologías de Información y
Comunicación.

• Realizar pruebas de los equipos de cómputo para mantener siempre

Analista de sistema: su buen funcionamiento.
Yasnelis Goudet
• Entrelazar las computadoras y crea las redes de trabajo.

• Coordinar con los departamentos involucrados para conseguir la

Diseñador de páginas web:
información necesaria para el desarrollo de la página web .
Miguel Silva
• Dar mantenimiento y respaldo a la información manejada dentro de
las páginas web.

• Desarrollar programas que mantengan a los “hackers” alejados

Encargado de seguridad informática: del acceso a los sistemas y bases de datos.
Norialys Tovar
• Realizar auditorías de los sistemas para prever cualquier daño en la
seguridad de los sistemas de la compañía.
 Programador: • Diseñar e implementar programas de uso diario y de uso integrado
Franyelis Jiménez para la empresa.

• Realizar las depuraciones de los programas existentes para adaptar

nuevos requerimientos de la empresa.
 MISIÓN
 Estudiar y analizar las medidas, técnicas y procedimientos que mejoren las
operaciones, sistemas de trabajo y procesos administrativos, para maximizar la
eficiencia y eficacia en todas las actividades, promoviendo soluciones, que
permitan solventar y actuar ante la presencia de riesgos y problemas, o reducir
elementos que resulten perjudiciales en una estructura organizacional. Al contar
con una armonía entre todos los recursos de la entidad, se genera un camino
próspero al cumplimiento de metas y objetivos.