VARIABLES DE PROYECTO

 Atributo, característica, propiedad, aspecto

o dimensión de un objeto, hecho fenómeno,
que puede variar y cuya variación es mediable
CAUSAS A Dónde? (a empra “x”) CONSECUENCIAS
 Porque tiene por calidad De  Que va pasar si el problema
atención. Q Con quiénes? (con clientes) continua.
“Podría a ver muchas causas  El cliente va ir y
P Problema? (que problema  Las quejas pueden aumentar
Y puedes hacer una lista y elegir”
Tiene los clientes ¿ QUE CONSECUENCIAS VA TRAER?
APORTE
“Implementar un sistema de control de calidad”

VARIABLE : Variable 1 describe del problema.

A DONDE? En una empresa.
 VARIABLE 1 : Tienes que ser elegido del problema.
Q QUIENES? En los clientes. - Satisfacción
 VARIABLE 2: Esta variable puedes sacar de las consecuencias
P PROBLEMA? Bajos satisfacción. y causas de uno de ellos y también de aporte.
- CAUSAS (calidad de atención)
- CONSECUENCIA (quejas)
- APORTE (I.S.C Calidad)

VARIABLE:/satisfacción/y calidad de atención/en los clientes/en la empresa

“X”