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Gestión Estratégica
 Estrategia

Es frecuente también hacer referencia a la etimología de la

palabra: estrategia proviene, al parecer, del término griego
estrategos (general).
 
La estrategia es un plan, es decir: “una dirección o una
guía para la acción, orientada hacia el futuro, y que
permite ir desde donde se está hasta donde se desea ir
 Estrategia

1. Un modelo coherente, integrador y unificado de toma de

decisiones.
 
2. Que determina y revela los objetivos a largo plazo, los
programas de acción y las prioridades en la asignación de
recursos.
 
3. Selecciona los negocios en los que la organización debe entrar
(y Descarta aquellos en los que no debe).
 
 
 Estrategia

4. Persigue conseguir una ventaja competitiva sostenible a largo

plazo para cada negocio, respondiendo a las amenazas y
oportunidades del entorno y a las propias fortalezas y debilidades.
 
5. Compromete a los diferentes niveles de la organización
(corporativo, de negocio y funcional).

6. Define la naturaleza de las contribuciones económicas y no

económicas para el conjunto de los stakeholders.
 STAKEHOLDERS

A Quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa.
Son varios los especialistas que consideran que la definición
más correcta de stakeholder es parte interesada, es decir:

Cualquier persona o entidad que es afectada ( + / - ) por las

actividades de una organización; por ejemplo, los trabajadores
de esa organización, sus accionistas, las asociaciones de
vecinos, sindicatos, organizaciones civiles y
gubernamentales…
 Estrategia Corporativa

Esta relacionada con el objetivo y alcance global

de la organización para satisfacer las expectativas
de los propietarios o principales stakeholders y
añadir valor a las distintas partes de la empresa
 Estrategia de Unidad de Negocios

Esta referido a como competir con éxito en un

determinado mercado.
Una UEN es una parte de la organización para
la que existe un mercado externo concreto de
bienes y servicios.
 Estrategias Operativas
Se ocupan de cómo los distintos componentes de la
organización, recursos, procesos, personas y sus
habilidades, contribuyen de manera efectiva a la
dirección estratégica, corporativa y de negocios.
Todos estos stakeholders sacan beneficios o sufren daños como resultado
de las acciones de la misma empresa
 Stakeholders de la empresa

Accionistas : los "shareholders", que son los

accionistas de la empresa
Asociaciones empresariales, industriales o
profesionales
Clientes
Competidores
Comunidades donde la empresa tiene
operaciones: asociaciones vecinales
Dueños
Empleados
Gobierno Nacional
Gobiernos locales
Gobiernos provinciales
Inversores ONGs
Proveedores/vendedores a la empresa
Sindicatos
Familia
 MISIÓN

La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de

una empresa u organización porque define:

1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que

actúa,

2) lo que pretende hacer, y

3) el para quién lo va a hacer; y

Es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como:

la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los
propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos
disponibles, y sus capacidades distintivas
 VISIÓN

la visión se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo

plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones
estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad

la visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la

empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta
el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas
cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del
mercado..
 Lo que es ahora el negocio (o el motivo, propósito, fin o razón de
ser de la existencia de una empresa u organización en la
actualidad), es la misión.

 Lo que será el negocio más adelante (o el hacia dónde se dirige la

empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir), es la visión.

 En otras palabras:

la misión pone énfasis en la "actualidad" del negocio

la visión, en el futuro a largo plazo de éste.

 VOCABULARIO ESTRATÉGICO

TÉRMINO DEFINICIÓN EJEMPLO PERSONAL

Premisa dominante en la línea con los valores y

Mision Estar sano y tener buena apariencia
expectativas de stakeholders
Declaración general de la intención o el
Meta Perder peso
propósito
Cuantificación (si es posible) o declaración más Perder 10 Kg hasta el 24 de
Objetivo
precisa de la meta Diciembre
Categorías amplias o tipos de acciones para
Estrategia Dieta y ejercicio
lograr los objetivos

Pasos individuales para implantar estrategias

Eliminar postres, grasas. Nadar todos
Acciones Tareas (relacionados con cuestiones operacionales o
los días, hacer ejercicios
con individuos identificados)

El seguimiento de las acciones encaminado a Calcular mi peso todos los días al

reforzar objetivos. Desembocan en: -valorar la levantarme: si el progreso es
Control eficiencia de las estrategias y de las acciones - satisfactorio, no hacer nada; si no,
modificar estrategias o acciones según sea considerar otras estrategias y
necesario. acciones.

Compensación por haber alcanzado los

Gratificaciones Comprar un traje nuevo
objetivos
MODELO DE CAMBIO ESTRATÉGICO

VISIÓN

BARRERAS
IMPLICADOS

S
DIAGNÓSTICO IA
G
E
T
A OBJETIVOS
R AÑO 3

SITUACIÓN ACTUAL ST
E OBJETIVOS
PLANES
DE ACCIÓN
AÑO 2

OBJETIVOS PLANES
AÑO 1
DE ACCIÓN
MISIÓN
PLANES
DE ACCIÓN
ENTORNO
FIN