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• Métricas del sistema
Eficacia:
• Cantidad de producto sin error
• Cantidad de producto con error
Eficiencia:
El tiempo que tarda en producir un lote de cada producto
Esto es posible medirse a través de estudio de tiempo y movimientos
donde cada producción varia dependiendo del tipo de producto a
realizar
Efectividad:
Cantidad de los clientes satisfechos con el producto
Puestos involucrados en el sistema
• Jefe de producción
• Jefe de calidad
• Servidor del almacén
• Servidor de la recepción
Procedimiento de recepción de producto terminado
1. Objetivo: establecer las actividades que integran el proceso de
recepción de producto terminado al almacén.
2. Alcance: Mejorar las entradas de producción al almacén
3. Políticas:
• Todo producto que entre al almacén deberá contar con la
documentación soporte
• El área del almacén destinada para la recepción deberá permanecer
libre antes de la llegada del producto terminado
• El encargado del almacén deberá contabilizar el producto entrante
para así constatar que la cantidad entregada es correcta así como el
estado de conformidad

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