Departamentalización

Maria José prada

• es una estructura organizativa en la que algunas personas informan a
más de un supervisor o líder; las relaciones se describen como
informes de línea continua o línea de puntos. En términos más
generales, también puede describir la gestión de grupos
multidisciplinarios y multiempresariales y otros modelos de trabajo
que no mantienen unidades comerciales verticales estrictas
o silos agrupados por función y geografía.
Ventajas

• Versatilidad y flexibilidadEn todos los sentidos. La empresa puede

embarcarse en varios proyectos distintos y de diferente carácter
siempre que tenga los recursos. Esto se debe, en gran parte, a la
polivalencia de los empleados, los cuales tienen la capacidad de
adaptarse y trabajar en distintos departamentos.
• .Ahorra costesDisponer de una serie de recursos tan polivalentes
genera que no se tenga que recurrir a componentes externos, lo que
disminuye los costes. Este ahorro se puede invertir en seguir
mejorando las condiciones de los empleados o de los
recursos.Ventajas
Desventajas
• Conflicto de interesesUna organización matricial promueve que los
empleados pueden estar centrados en varios proyectos, lo que
significa que tenga varios jefes.Si estos no se ponen de acuerdo y
miran por el bien común, podría generar en una serie de conflictos de
intereses que repercuta en el empleado y los distintos proyectos.A su
vez, la distribución de los recursos también puede suponer que los
departamentos entren en tensión, ya que algunos podrían verse poco
favorecidos respecto a otros.
• .Excesiva exigencia al empleadoLos gerentes de proyectos deben
saber cuál es la situación del otro, porque así podrán comprender las
necesidades y obstáculos a los que se enfrentan. Si no existe esta
coordinación y empatía, los empleados podrían sufrir las
consecuencias de un gerente que solo tenga miras por su
proyecto.Este gerente solo tendrá la visión de que el empleado debe
dedicar todo el tiempo a su proyecto, exigiéndole unos determinados
objetivos que se verá imposible de cumplir debido a que tiene trabajo
con otros departamentos.
Ejemplo
• NestléLa compañía multinacional suiza Nestlé es la más grande
productora de alimentos del mundo, y cuenta con más de 29 marcas
registradas con ventas anuales mayores a 1,1 billones de dólares. Esta
corporación opera bajo la estructura de la matriz.La organización
descentralizada de Nestlé permite que ramas subordinadas gocen de
una independencia de alto nivel.A pesar de que las grandes
decisiones estratégicas se toman en los niveles más altos, muchas
operaciones diarias son delegadas a unidades o departamentos
locales.