COMUNICACIÓN ORAL Y

ESCRITA
MTRA. CONCEPCIÓN CERECERO REYES
 IMPORTANCIA Y CONCEPTO DE
COMUNICACIÓN
• El ser humano tiene, por naturaleza, la
necesidad de comunicarse. La acción de
relacionarse con los demás es tan importante
que significa incluso, la supervivencia misma
del hombre.
• El ser humano es el único ser vivo capaz de
elaborar complejos códigos de comunicación
y de transmitirlos a futuras generaciones.
Pero entonces,
¿Cómo entienden los padres a un pequeño
que no sabe hablar y que tardará poco mas
de un año en pronunciar sus primeras
palabras?
 El bebé llorara para atraer la atención…
Los padres tendrán que concentrar toda
su atención para interpretar las señales…
Los mismo pasa con personas que no hablan
tu mismo idioma o que tienen alguna
discapacidad que les impide expresar
lenguaje o escuchar lo que dices…
 Actividad 1
• ¿Cuántas formas de comunicación Conoces?
Enúncialas.
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• A lo largo de la vida el hombre aprende
diversas formas de comunicarse.
• Primero llega el lenguaje oral y
posteriormente el lenguaje escrito que nos
llevara a nuevas y diversas formas de
comunicación.
 Actividad 2
• ¿Cómo definirías el concepto de
comunicación?
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¿Para que necesito estudiar algo que ya se?

• Imagina que eres un joven comerciante de la región

y deseas comunicarte con otro comerciante de la
región, seguro no tendrás problemas … Pero ¿si
fuera de la India? Lo mas probable es que tengas
muchos problemas y no precisamente por la
diferencia de idiomas, sino por el significado que
cada uno de ustedes tiene sobre el mismo concepto.
• Mientras que para ustedes
vender una res podría ser lo
mas común, para el hindú
significa cuidar un animal
sagrado que jamás pensaría
en comer, mucho menos
comercializar con el.
 Actividad 3
• Después de analizar el ejemplo anterior,
elabora un nuevo concepto de comunicación
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• Como podemos resumir hasta aquí, la
comunicación es una necesidad innata, pero
no es un don heredado, es una habilidad
aprendida.
Comparar conceptos de comunicación

• “Comunicar es transmitir señales mediante

un código común al emisor y al receptor”
(Enciclopedia Encarta 98)
• “El acto o proceso de transmisión de ideas,
emociones, habilidades, etc., mediante
símbolos, palabras, imágenes, cifras,
gráficos, entre otros, es lo que habitualmente
se llama comunicación” (Berelson y Steiner, 1964)
Comparar conceptos de comunicación

• “Quién dice, qué dice, a quién dice, por qué

medio, con qué efecto” (Harold Laswell, 1944)
• Pero una definición simple que engloba
todos los elementos anteriores es:
• “Es un acto de relación entre dos o mas
personas que evocan un significado en
común” (Antonio Paoli)
 EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
• Al revisar el concepto de comunicación,
encontramos que son necesarias
determinadas condiciones para que se realice.
• La primera condición es que deben ser dos o
mas personas las que se relacionen entre sí.
• Necesitamos al menos un emisor que
comunique y un receptor que reciba el
mensaje.
 Mensaje
• Un mensaje es una selección ordenada de
símbolos que persigue comunicar
información
 Segunda condición
• Las personas que se comunican deben evocar
un significado en común.
• En el proceso de la comunicación este aspecto
nos lleva a analizar el signo lingüístico.
• Saussure, Lingüista francés, utiliza este
termino para sustituir palabras o nombres, ya
que no hay una relación directa entre un
nombre y una cosa
 Signo lingüístico
• El signo lingüístico
relaciona un concepto
con una imagen
acústica y en él
podemos identificar
tres elementos:
significante,
significado y referente.
 1) El significante.
• Es la imagen acústica: lo que se percibe por el
sentido del oído. En este caso el sonido al
pronunciar mesa.
 2) El significado
• Es la imagen conceptual: la idea que se
representa en la mente al escuchar el
significante:
 3) El referente
• El referente es la cosa significada. Lo que
representa para la persona una mesa.

MESA MESA
ESQUEMA PROCESO DE COMUNICACIÓN
SIGNIFICADO

REFERENTE
MESA

SIGNIFICANTE AL CASARNOS LO PRIMERO QUE

VAMOS A COMPRAR ES UNA MESA
 ACTIVIDAD 4
• Utiliza los elementos del signo lingüístico y
ejemplifícalos con otro caso.
• Significado:____________________________
• Significante:___________________________
• Referente:____________________________
Ahora elabora el diagrama para tu ejemplo