Entender el Comportamiento Organizacional nunca

había sido tan importante para los gerentes hasta

ahora.

Aquí revisaremos algunos de los temas más críticos

que enfrentan los gerentes para los cuales el C.O.
ofrece soluciones, o cuando menos algunos
conocimientos que conduzcan a encontrar soluciones
Desde la igualdad de todos hasta la diversidad de la fuerza
laboral

El reto más importante y amplio que enfrentan las

organizaciones es adaptarse a la gente que es diferente. El
Termino que se usa para describir este reto es la diversidad
de la fuerza laboral.

La diversidad de la fuerza laboral significa que las

organizaciones se están volviendo más heterogéneas en
término de genero, raza y etnicidad.

La diversidad e la fuerza laboral tiene implicaciones

importantes para la práctica de la gerencia.
Más y más gerentes están confrontando los mismos retos. Han tenido que
mejorar la productividad de la organización y la calidad de los productos y
servicios que ofrecen.

La intención de mejorar la calidad y la productividad, se están poniendo en

práctica programas como la calidad total de la gerencia y la reingeniería,
programas que requieren un alto compromiso con el empleado.

Los gerentes contemporáneos entienden que cualquier esfuerzo de mejorar

la calidad y la productividad para el éxito debe incluirse a los empleados.
De la estabilidad a la flexibilidad
Los gerentes han estado siempre interesados en el cambio. Lo que es
diferente hoy en día es el tiempo que transcurre entre los cambios.
En nuestros días, el cambio es una actividad continua para la mayoría de los
gerentes.
El concepto del mejoramiento continuo implica un cambio constante
En esta época los actuales gerentes y los empleados deben aprender a
enfrentar la temporalidad.
El estudio del CO proporciona importantes conocimientos que ayudan a
entender mejor el mundo del trabajo en cambio continuo, a superar la
resistencia al cambio y crear una cultura organizacional que prospere con el
cambio
Mejoramiento del Comportamiento Ético
En un mundo organizacional caracterizado por recortes, expectativas de
incrementar la productividad del trabajador y la competencia feroz den el
mercado.
Los miembros de las organizaciones se encuentran enfrentándose a dilemas
éticos: situaciones de las cuales se requiere se definan las conductas adecuadas y
las inadecuadas.
El gerente de hoy necesita crear un clima éticamente saludable para sus
empleados, donde puedan hacer su trabajo de manera productiva y enfrentar
un grado mínimo de ambigüedad respecto de lo que constituye un
comportamiento correcto y uno incorrecto.