PLANIFICACIÓN Y CONTROL EN

LAS EMPRESAS

ING. JORGE BURGOS C.

 CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL
SISTEMA DE DIRECCIÓN
Conjunto de funciones o actividades desarrolladas por los directivos
de cualquier organización lucrativa o no, y cuyo objeto es administrar
los recursos corporativos
EL CICLO ADMINISTRATIVO:
LAS CUATRO FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN

PLANIFICACIÓN
Definición de objetivos y
medios para conseguirlos

CONTROL ORGANIZACIÓN
Supervisión y corrección Asignación de tareas y de
de actividades y resultados responsabilidades

GESTIÓN DEL
GRUPO HUMANO
Uso de la influencia para
motivar a los empleados
• Proceso iterativo (no lineal)
 PLANIFICACIÓN EN LA EMPRESA
PROCESO DE DEFINIR LOS OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN, ESTABLECER UNA ESTRATEGIA
GENERAL PARA ALCANZARLOS Y DISEÑAR UNA
SERIE DE PLANES PARA COORDINAR LAS
ACTIVIDADES.

(ROBBINS Y DECENZO, 2002)

 PLANIFICACIÓN EN LA EMPRESA
LA PLANIFICACIÓN ANTECEDE AL RESTO DE
FUNCIONES DIRECTIVAS ( ORGANIZACIÓN,
GESTIÓN HUMANA Y CONTROL). UNA VEZ QUE
SE HA CLARIFICADO QUE OBJETIVOS Y
CÓMO(PLAN) SE REQUIERE LOGRAR, SE ESTÁ EN
CONDICIONES DE ORGANIZAR Y DIRIGIR LOS
RECURSOS DISPONIBLES, Y SE POSIBILITA EL
CONTROL.
 PLANIFICACIÓN EN LA EMPRESA

PLANES OBJETIVOS
MEDIOS FINES

“NO HAY VIENTO FAVORABLE PARA EL QUE NO SABE ADÓNDE VA”

SÉNECA
 PLANIFICACIÓN EN LA EMPRESA
VENTAJAS:
• Marca una dirección a seguir.
• Mejora la forma de protegerse de las
amenazas.
• Ayuda a aprovechar mejor las oportunidades.
• Permite aprovechar los recursos disponibles
mas eficientemente.
• Posibilita un mejor control
 PLANIFICACIÓN EN LA EMPRESA
TIPOS DE PLANES:
A. POR TEMPORALIDAD:
 Largo Plazo (3 – 5 años)
 Mediano Plazo (1 a 3 años)
 Corto Plazo (< 1 año)
B. POR AMPLITUD DEL ENFOQUE:
 Corporativos o Estratégicos (referida a toda la organ.)
 Tácticos (referida a una unidad de negocio)
 Operativos (referida a un área)
C. POR FRECUENCIA DE UTILIZACIÓN:
 Permanentes (usado para afrontar situaciones
recurrentes)
 De uso único (por un periodo de tiempo)
 PLANIFICACIÓN EN LA EMPRESA
Dentro de los planes podemos encontrar los siguientes
documentos:
• Políticas : directrices generales para la toma de decisiones.
• Procedimientos: directrices concretas para una
determinada acción.
• Reglas: indican como se debe actuar ante una situación
determinada.
• Programas: conjunto de acciones de estructura más
compleja que un procedimiento (es un miniplaneamiento).
• Presupuestos: plan de gastos proyectados.
 ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN
1) Establecimiento de objetivos
2) Determinación de las premisas
3) Determinación de las alternativas de acción
4) Evaluación de las alternativas de acción
5) Elección de la(s) mejor(es) alternativa(s)
6) Formulación de planes complementarios
7) Presupuestación

La planificación es un proceso continuo y dinámico que se tiene

que ir evaluando y detectando las posibles desviaciones para
corregirlas en el camino.
 EL CICLO ADMINISTRATIVO:
LAS CUATRO FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN

PLANIFICACIÓN
Definición de objetivos y
medios para conseguirlos

CONTROL ORGANIZACIÓN
Supervisión y corrección Asignación de tareas y de
de actividades y resultados responsabilidades

GESTIÓN DEL
GRUPO HUMANO
Uso de la influencia para
motivar a los empleados
• Proceso iterativo (no lineal)
 CONTROL EN LA EMPRESA
VIGILAR QUE LAS ACTIVIDADES SE ESTEN HACIENDO
COMO ESTABAN PREVISTO QUE SE HICIERAN, Y ADEMÁS
, QUE SE ESTÁN ALCANZANDO LOS OBJETIVOS QUE SE
PRETENDÍAN.

PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE REALIZA UN

SEGUIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES PARA COMPROBAR
QUE ESTAS SE REALIZAN SEGÚN LO PLANIFICADO,
CORRIGIENDO CUALQUIER DESVIACIÓN RELEVANTE QUE
SE PRODUZCA .
(IBORRA, 2007)
 CONTROL EN LA EMPRESA
CARACTERISTICAS DE UN CONTROL EFECTIVO:
• Claridad y Simplicidad
• Adaptabilidad
• Eficacia, Eficiencia y Oportunidad
• Continuidad
• Adecuación y aceptación
• Enfocado en aspectos relevantes.
 CONTROL EN LA EMPRESA
FASES DEL PROCESO DE CONTROL:
1. Establecimiento de estándares
2. Medición de los resultados reales
3. Comparación de los resultados reales de los
estándares.
4. Corrección de las desviaciones.
Este proceso debe permitir evaluar y corregir
desviaciones, revisar el planteamiento de los planes,
cuestionar la viabilidad de los objetivos.
 CONTROL EN LA EMPRESA
TIPOS DE CONTROL:

1. Control Preventivo o a priori

2. Control Interactivo o concurrente
3. Control Correctivo o posteriori.