INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR

“SIMON BOLIVAR”
Tecnología de Análisis Químico

Administración de Laboratorio

Docente:
Turno:
Integrantes:
• María Salinas
• Rudy Mesa
• Verónica Barrantes
• José Pumasupa
 INTRODUCCION

La administración de los laboratorios aportan los conocimientos necesarios en relación al manejo y

organización de un laboratorio en función de gestión de la calidad, la cual resulta importante en la
optimización, conducción y establecimiento de los procesos y análisis de prueba. Con ello el
personal deberá poseer una visión adecuada en cuanto a la aplicación a los sistemas de
acreditación y aseguramiento de la calidad dentro de un laboratorio. Se pretende lograr que el
personal comprenda como debe manejar cada uno de los elementos que promueven el ejercicio de
optimas practicas de laboratorio, usando técnicas y metodologías analíticas que manejen una
normatividad a nivel nacional e internacional.
 EVALUACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA TÉCNICO, ECONÓMICO Y AMBIENTAL:
A continuación se realiza un análisis de las oportunidades de mejora, estrategias y acciones para cada uno
de los componentes mencionados:

TÉCNICO

Oportunidades de mejora:

• Instalaciones que cumplan con la normatividad aplicable

• Adquisición y renovación de equipos.
• Mantenimiento y calibración de equipos
• Materiales de referencia y patrones primarios que han caducado
• Implementación de norma NTC: ISO: IEC 17025 alineada con el Sistema de Gestión Integrado SGI del instituto
• Acreditación NTC: ISO: IEC 17025
• Manejo de la información

Estrategias:

• Consecución de los recursos inherentes al desarrollo de las actividades del laboratorio y de las inversiones necesarias
para concretar las oportunidades de mejora.
• Realización de convenios nacionales para consecución de recursos económicos y/o físicos
Acciones:

• Financiación, diseño, construcción, equipamiento del laboratorio en una sede propia del Instituto
• Identificación de las necesidades de compra y renovación de equipos, consecución de los
recursos necesarios, realización de los estudios previos, elaboración del contrato, compra,
instalación y puesta en marcha de los equipos seleccionados
• Identificación de las necesidades de mantenimiento y calibración de equipos, consecución de
los recursos necesarios, realización de los estudios previos, elaboración del contrato y ejecución
de los mantenimientos y calibraciones
• Actualización de la documentación existente, implementación de los protocolos, procedimientos,
instructivos y formatos para cumplimiento de la norma NTC: ISO: IEC 17025
• Solicitud de visita interna por parte del grupo de acreditación del instituto, cierre de hallazgos y
no conformidades, inscripción con entes es para acreditación , solicitud de visita del ente
acreditador, cierre de hallazgos y no conformidades, obtención de la acreditación
• Fortalecimiento de la capacidad analítica del laboratorio
• Migración de la información al Software adquirido por el instituto, capacitación en manejo de
software, ingreso de datos y validación
ECONÓMICO:

Oportunidades de mejora:

• Presupuestos anuales insuficientes y falta de continuidad en los mismos

• Necesidades de inversión mayores a los presupuestos asignados
• Priorización de los recursos de inversión para el laboratorio

Estrategias:

• Garantizar fuentes de financiación y monto requeridos para el funcionamiento del laboratorio

• Modificar y/o re direccionar recursos para garantizar la continuidad de los procesos
• Gestionar apoyo de fondos para modernización, adquisición de equipos y materiales

Acciones:

• Aunar esfuerzos económicos con otras entidades como el Ministerio del Medio Ambiente y Desarrollo
Sostenible.
• Garantizar la destinación específica de recursos financieros
• Cambios normativos frente a tributación y destinación de los recursos al IDEAM
• Maximizar instrumentos económicos vigentes
• Buscar recursos del posconflicto para
AMBIENTAL:
Oportunidades de mejora:

• Incumplimiento de los parámetros en vertimientos de aguas provenientes del laboratorio

• Emisiones atmosféricas que no cumplen con la normatividad aplicable
• Condiciones de salud y seguridad en el trabajo que no garantizan el bienestar de los funcionarios
• Continuidad de contratos para el manejo de los residuos.

Estrategias:

• Construcción de un laboratorio con las características que garanticen el tratamiento de los vertimientos
• Cabinas de extracción con especificaciones técnicas requeridas

Acciones:

• Financiación, diseño, construcción, equipamiento del laboratorio en sede propia del Instituto que cumpla
con la normatividad ambiental aplicable para los vertimientos, reúso del agua y las condiciones de salud
y seguridad para cada uno de los funcionarios involucrados en los ensayos
• Consecución de los recursos necesarios, realización de los estudios previos, elaboración del contrato y
ejecución para la compra de cabinas de extracción con las especificaciones técnicas requeridas
 CAPACITACION EN EL LABORATORIO
La capacitación por un lado, es el plan que se alinea con los objetivos estratégicos del negocio, 
para impartir a los empleados motivación y transmitir los conocimientos y habilidades necesarios
para llevar adelante los requerimientos del puesto de trabajo.

Los programas de capacitación  fortalecen la satisfacción del cliente, contribuyen al desarrollo , e

impactan positivamente en los resultados.
 ESTRUCTURA JERARQUICA DENTRO DE UN LABORATORIO

Para lograr que la gente reconozca su autoridad, los líderes de un laboratorio deben reunir ciertas
características indispensables.
 
• Conocer muy bien todo lo inherente a los análisis que están bajo su responsabilidad: metodología,
reactivos, instrumental, valores de referencia, requerimientos de calidad, valores de alarma en los controles
interno y externo, cómo corregir los errores detectados y cómo prevenir futuros errores, cuál resultado es
válido y cuál no, cómo y cuándo informar correctamente a los médicos y demás profesionales de la salud,
etc.
•  Ser ejemplo de trabajo en cuanto a organización, disciplina y cumplimiento en la entrega de resultados.
•  Capacitar permanentemente a su grupo de trabajo, a todos y cada uno, no sólo en clases prefijadas, con
programas y horarios previstos, sino naturalmente en toda ocasión que se presente en el trabajo cotidiano.
•  Apreciar sinceramente a la gente, lo que generará un trato respetuoso y atento alas necesidades de los
demás que servirá de modelo a imitar.
• Recompensar públicamente el trabajo bien hecho con palabras justas y afectuosas.
•  Tratar en privado los errores cometidos, siempre para analizar sus causas y buscar las soluciones,
haciéndolos públicos de común acuerdo cuando es útil para los demás, y en este caso sólo con los
directamente involucrados.
•  Tener una actitud general positiva y entusiasta, que generalmente se va contagiando de a poco a todo el
grupo de trabajo, cuando crece la confianza.
 Director de
Laboratorio

Director de
Director Técnico
calidad

Personal Personal técnico

administrativo auxiliar
Director de Laboratorio:

Es el encargado de organizar y administrar, el numero del personal

para cubrir turnos y capacitar. Se encarga de los reactivos, curva de
calibración y estándares. Supervisa las técnicas, los equipos y el
personal.

La dirección de laboratorio debe tener la responsabilidad de:

diseño, implantación, mantenimiento y mejoramiento del sistema de
gestión de calidad.

Director de Calidad:

Documenta todas las actividades, procesos, políticas y objetivos.

Debe incluir un control de calidad externo e interno. Encargado del
plan de calibración y revisión de funcionamiento de instrumentos,
reactivos y sistemas analíticos. Planes de mantenimiento y
manuales de calidad.
Director Técnico:
Sera responsable de garantizar la calidad de los análisis que se efectúen
en el laboratorio, mantener al día los registros, planificar, organizar,
dirigir y supervisar las actividades del laboratorio. Preocuparse de la
capacitación y perfeccionamiento del personal. Velar por el adecuado
abastecimiento y dotación del laboratorio.

Personal Técnico:

Dedicado a investigación y a la realización de análisis, estos cuentan

con equipos de avanzada tecnología con el objetivo de asegurar un alto
nivel de precisión y confiabilidad. Mantienen rigorosos programas de
control de calidad internos y externos
Personal Administrativo:
Colaborar con el Director del laboratorio o al que este haya delegado, realizando los trabajos
administrativos que se le designen. Coordinación de las tareas de los sistemas informáticos del
laboratorio, transcripción, impresión, ordenación y envió de la información generada por el
laboratorio. Registro de las peticiones analíticas.
 BIBLIOGRAFIA
• https://www.inti.gob.ar/capacitaciones/curso/62-seguridad-en-laboratorios-quimi
cos

• https://prezi.com/_obxak8wlacn/capacitacion-en-laboratorio/
• https://www.scribd.com/doc/82629917/La-estructura-jerarquica-de-los-
laboratorios-clinicos