EVOLUCIÓN DE

LA CALIDAD
(LÍNEA DEL
TIEMPO)
GRUPO Y GRADO:
5 “”
INTEGRANTES:
ALVARADO ARRIAGA JOSÉ ULISES
ESPINOSA ESPINOSA KARLA CRISTINA
GONZÁLEZ RODRIGUEZ EDGAR NOE
PEREZ OLVERA JOSÉ SAMUEL
ROJAS GRANADOS CRISTO FERNANDO
VIDAL GARCÍA ANDREA NATALIA
VILLANUEVA ALFONSO MIGUEL SALVADOR
 Principio de la administración científica
edad moderna
Taylor introduce los principios de la
En el siglo XlX inicia el administración cientifica para dividir el
desarrollo del control de trabajo en unidades mas pequeñas que
la calidad. puedan llevarse con mayor facilidad

 1789  1868  1975  1900

Mary Parker Linea de ensamble Henry

Ford
Fue socióloga, hablo solución
de conflictos, hablo que las Henry ford introduce la linea
personas cansadas hacen las de ensamble,
cosas mal, si las personas
tienen problemas hacen las
cosas mal y hace que baje la
calidad
 Se funda en GENICHI TAGUCHI
Inglaterra la los elementos claves
asociación de de la filosofia de
inspección técnica, calidad son: la
posteriormente se fundacion de
convierte en el perdida utilizado
instituto de para medir la
aseguramiento de perdida financiera de
Se establecen en gran calidad. la sociedad
bretaña los primeros
resultante de la mala
laboratorios de
calidad
estándares.

Jun 1: 1901 FEB 26: 1912 JUN 5 : 1920 JUN 5 : 1921 JUN 1 : 1924

Fue el ingeniero que

diseño el sistema de
produccion just in
time, en 1954 fue
nombrado director
en Toyota y
progresivamente fue
ocupando puestos
de mayor
responsabilidad
hasta que en 1975
ocupo el puesto de
vicepresidente.
 Shigeo Shingo, creo y
Jan Carlzon, creador del formalizo el cero control
concepto Momentos de la de la calidad (poka
verdad. yoke)

 1940  1942  1945  1961

Creación de cartas de Edad Moderna, tomo un enfoque

control del en lo humano y en hacer las cosas
bien.
departamento de guerra
de USA.
 Peter Senge
Peter Drucker
dice que Una organización
Phil Crosby aprende, si una manera La calidad es una
continua y sistematizada herramienta que contribuye
Fue un empresario
busca obtener el máximo a la supervivencia de
norteamericano, autor que
provecho de sus cualquier empresa, ya que
contribuyo a la teoría gerencial a
experiencias y aprendiendo con el transcurrir del tiempo
las practicas de la gestión de la
de ellas. se amplían las exigencias
calidad

 1980  1986  1990  2010  2015

Massaki Imai ISO 9000

Fundo el instituto kaizen El ISO 9000 especifica la
para ayudar a las manera en que una
compañias occidentales organización opera sus
introducir conceptos estándares de calidad.
kaizen, sistemas y
herramientas.