4.

5 LA PRODUCCIÓN, LOS COSTOS Y LAS DECISIONES DE LA EMPRESA

 LA PRODUCCIÓN
EN LA EMPRESA
• En una empresa, se denomina proceso de producción al conjunto
de diversos procesos a los cuales es sometida la materia prima
para transformarla, con el fin de elaborar un producto destinado
a la venta.

• El proceso productivo es realizado por las empresas, las cuáles se

valen de información y tecnología que es utilizada por las
personas para la fabricación de los productos.

• Además, las empresas desarrollan sus procesos productivos con

la finalidad de poder satisfacer la demanda del mercado.
 ACOPIO (ETAPA ANALÍTICA): en esta etapa, teniendo en
cuenta el objetivo de producción, se define la cantidad de
materia prima que se necesitará, y se contactan a distintos
proveedores para conseguir insumos de buena calidad a
un precio bajo o acorde al presupuesto del proyecto

3 FASES DE PRODUCCIÓN (ETAPA DE SÍNTESIS O MONTAJE): en esta

fase se transforman las materias primas para elaborar el

PRODUCCI producto final y se realizan los montajes de piezas y las

actividades necesarias para fabricar dicho producto.

ÓN PROCESAMIENTO (ETAPA DE ACONDICIONAMIENTO): en

esta última etapa se acondiciona el producto para ser
entregado al cliente y se realiza un control para corroborar
que cumple con los estándares de calidad.
 5 TIPOS DE PROCESOS
DE PRODUCCIÓN
• PRODUCCIÓN POR PROYECTO: se trata de un proceso productivo especial e
individualizado, en el cual se obtienen como resultado productos diferentes
en cada proyecto. Las empresas constructoras, por ejemplo, utilizan este tipo
de producción.
• PRODUCCIÓN POR LOTE: en este tipo de producción se elaboran en
volúmenes pequeños, distintos productos que se asemejan entre sí.
• PRODUCCIÓN ARTESANAL: en este proceso productivo también se fabrican
pequeñas cantidades como en la producción por lote, pero suelen ser
volúmenes más pequeños y personalizados; generalmente son producidos
por encargo, a gusto del comprador o cuando se necesita seguir un patrón
en particular.
• PRODUCCIÓN EN MASA: se trata de un proceso automatizado en el cual se
fabrican grandes cantidades de productos idénticos o muy similares entre sí,
lo cual abarata considerablemente los costos.
• PRODUCCIÓN EN SERIE: se necesita de una gran inversión en maquinarias,
ya que es un proceso en el cual el volumen de producción es muy grande. El
proceso es similar al de producción en masa pero la cantidades que se
fabrican son mayores.
 ELEMENTOS DEL PROCESO
PRODUCTIVO
1. FACTORES DE PRODUCCIÓN:
Los factores de producción son la tierra,
el capital y el trabajo que son
requeridos para llevar a cabo el proceso
de producción.
3. PRODUCTOS: Los productos son
2. PROCESO PRODUCTIVO: El proceso
todos los bienes y servicios que
productivo incluye toda la tecnología
produce la empresa para el consumo
que se utiliza dentro del proceso y
final de los agentes económicos que
consiste en determinar cómo se efectúa
son los consumidores; o bienes de
la combinación de los medios humanos
capital que son usados para la
y materiales para desarrollar el proceso
producción de otros satisfactores o la
de producción.
generación de más riqueza productiva.
 LOS COSTOS DE
LA EMPRESA

• Permiten determinar el resultado (ganancia o

pérdida) de las operaciones, además de ser
una herramienta para la toma decisiones.
• Permite implementar los sistemas de gestión,
los cuales contribuyen a tomar decisiones
respecto a la optimización de los resultados
obtenidos de la operación de la empresa.
• “Mediante los costos, se logra determinar el
margen de utilidad de la empresa y, por ende,
se conocen los resultados reales de la
operación de la entidad”
Ejemplos de los costos de
producción de una empresa:

o Materia prima.
o Salarios y seguridad social del personal de
producción.
o Depreciación de la propiedad, planta y equipo del
área de producción.
o Seguros de fábrica.
o Arrendamiento de la fábrica de producción.
o Servicios públicos de la fábrica de producción.
 Clasificación de los costos
• DIRECTOS • INDIRECTOS
• Son de fácil asignación a los productos, es decir, no se • Son de difícil asignación a los productos, es decir, se
requiere de un método de distribución para asignarlos a requiere de un método de distribución para asignarlos a
cada producto. cada producto, debido a la dificultad para identificar la
cantidad de costo que corresponde a cada unidad de
producto o servicio.
 Los costos permiten la estimación del valor de los recursos
económicos que ha destinado la empresa para desarrollar el
proceso productivo que le permita la elaboración del bien o
servicio que se comercializará.

La relevancia de los costos en las actividades de gestión, además,

se deben considerar los gastos, de modo tal que la empresa cuente
con un conocimiento integral de los conceptos y actividades
generadoras de egresos que impactan los resultados de la
operación. Este conocimiento se convierte en una herramienta
fundamental para la toma de decisiones, entre las que se pueden
resaltar:

 La optimización de los procesos de producción.

 El cambio de materia prima.
 La implementación de estrategias de mercado.
 El lanzamiento de un nuevo producto.
LAS
DECISIONES DE
LA EMPRESA
• La toma de decisiones en una empresa es
el proceso por el que se escoge una opción
entre varias posibles a la hora de afrontar un
problema y solucionarlo o para determinar
cómo se llevará a cabo determinadas acciones
que afecten a la empresa, tanto en su conjunto
como en áreas más pequeñas de la misma.

• Es decir, a través de la toma de decisiones en la

empresa se determina una situación o
problema, se analizan las posibles alternativas
para solucionarlo y se aplicar aquella más
adecuada, para después analizar si el objetivo
deseado se ha conseguido o no.
 TIPO DE DECISIONES A
TOMAR EN UNA EMPRESA

Decisiones estratégicas: Las decisiones

Decisiones de dirección: Las decisiones de
estratégicas se encargan de preparar el
dirección son aquellas en las que deciden
futuro de la empresa, es decir, son las
los directivos o gerentes de la compañía. En
decisiones que se toman para obtener Son direcciones estratégicas, por ejemplo:
pymes es lo habitual, mientras que en
resultados a medio y largo plazo. Estas la planificación financiera, las políticas de
grandes empresas, la toma de decisiones se
decisiones las toma la dirección o gerencia retribución, salir al mercado internacional.
suele delegar, quedando la dirección como
de la empresa dentro de escenarios que
encargada de estudiar los resultados y
pueden entrañar diferentes grados de
planificar las medidas a medio y largo plazo.
riesgo.

Decisiones individuales: Las decisiones Decisiones operativas: Las decisiones

individuales son aquellas que cualquier
empleado de la empresa toma en su día a
día. El control sobre estas decisiones es
importante, porque un error repetido en el
tiempo puede tener consecuencias
económicas para la empresa o significar la
pérdida de clientes.
operativas son aquellas que se toman para
realizar la gestión diaria de la empresa, es Son ejemplo de decisiones operativas: La
decir, los objetivos a alcanzar son a corto adaptación de la normativa de protección
plazo o inmediatos. Estas decisiones de datos, la selección de proveedores, el
pueden tomarlas los trabajadores de forma control de cobros y pagos
individual o los departamentos
correspondientes.

Decisiones rutinarias o programadas: Las Decisiones de riesgo: Las decisiones de

decisiones rutinarias o programadas son
aquellas que se realizan de forma habitual y
que, además, se guían por un
procedimiento ya establecido. Están dentro
de las decisiones operativas.
riesgo son excepcionales, puesto que se
toman solo en situaciones críticas o de crisis
para la empresa. Una mala decisión en este
tipo de escenario puede significar
consecuencias graves para la empresa.
VENTAJAS DE UNA BUENA
TOMA DE DECISIONES EN
UNA EMPRESA
• Presentar un mayor número de alternativas, gracias a las
diferentes experiencias de los participantes en el
proceso.
• Cuando una decisión la toman varias personas, es más
fácil que se acepte sin problemas por el resto de la
empresa.
• Si la toma de decisiones recae sobre una sola persona,
recurrir a un grupo y una decisión consensuada
demuestras un liderazgo participativo y que se escucha a
todos los participantes.
• Mejora la comunicación interdepartamental cuando en
la toma decisiones se tienen en cuenta a representantes
de cada departamento. Lo que también ayuda que las
medidas que se deban implementar tenga mejor
aceptación.
 Existen diferentes métodos para la toma de decisiones en una
empresa, pero todas suelen recurrir a ciertos modelos cuando
es necesario simplificar la realidad de situaciones muy

MODELOS complejas. Estos modelos sirven para destacar los aspectos de

la realidad más relevantes para el análisis y poder así
comprender mejor la realidad que representan.

CLASIFICACIÓN:

• Objetivos y subjetivos: Los modelos objetivos son aquellos que pueden expresarse a través de datos o estudios
formales, es decir, como su nombre indica, de manera objetiva.

• Analíticos y de simulación: Los modelos analíticos ofrecerán soluciones a problemas que deben ser resueltos. Mientras
que los modelos de simulación sirven para representar los efectos que las diferentes alternativas presentadas pueden
tener sobre la empresa y la resolución del problema.

• Estáticos y dinámicos: Los modelos estáticos no incluyen la variable del tiempo, a diferencia de los modelos dinámicos
que no solo es que la tengan en cuenta, es que un elemento fundamental de los mismos.

• Deterministas y probabilísticos: En los modelos deterministas, los datos se conocen con certeza. Mientras que cuando
se carece de este conocimiento, estamos hablando de modelos probalísticos.
 • https://protecciondatos-lopd.com/empresas/proceso-toma-d

REFERENCI
e-decisiones-en-una-empresa/
• https://economipedia.com/definiciones/proceso-productivo.h
tml
AS • https://www.cetys.mx/educon/que-es-un-proceso-de-producc
ion-empresarial/
• https://actualicese.com/los-costos-y-la-importancia-en-la-tom
a-de-decisiones-empresariales/