La comunicación

características y elementos
SESIÓN 1
TALLER DE EXPRESIÓN ORAL

Equipo docente

Licenciada por la:

 CAPACIDAD
Discrimina los aspectos relevantes de la comunicación oral y
su manifestación en el nivel formal de los recursos lingüísticos.

PROPÓSITO
Comunicar un mensaje de manera eficaz teniendo en cuenta los
elementos y características de la comunicación

PRODU
CT
O INSTRUMENTOS
Ejercicios del
manual resueltos Cuestionario
1. Observen el siguiente video: https://youtu.be/Tt2J6KLPvnU (El arte de saber
escuchar)
2. Respondan las siguientes preguntas:
• ¿Por qué es importante saber escuchar?

3. Respondan, de manera individual las siguientes preguntas:

• ¿Sé escuchar activamente?

• ¿De qué manera lo evidencio?
 La comunicación
• Del latín comunicare: “Poner en común”
• Cada acto (proceso) de transmisión de
información.
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¡Tú eres
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bonita! Inf sa
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Em Id
Elementos de la comunicación
La comunicación eficaz

Cuando es gratificante para los

interlocutores, pues consiguen
expresar sus ideas,
sentimientos y emociones de
una manera espontánea y
plena, respetuosa y asertiva,
buscando el bienestar común.
Características de la comunicación eficaz
Escucha activa Empatía Retroalimentación Crítica
constructiva
Prestar atención Ponerse en Asegura que el Contribuye a
al receptor con los zapatos receptor mejorar
los cinco del otro. entendió actitudes.
sentidos. completamente.
Actividad 1: Descargue el documento “Reconociendo los elementos de la comunicación y las características de la
comunicación eficaz”. Resuelvan los ejercicios planteados.
SINTETIZANDO

LA COMUNICACIÓN

DEFINICIÓN

Es un proceso de transmisión
de información.

COMUNICACIÓN EFICAZ ELEMENTOS

Es aquella que busca que el Emisor Receptor

emisor y receptor se complazcan Canal Código
al intercambiar mensajes. Mensaje Contexto
 Bibliografía recomendada

Ceberio, M. (2006). La buena comunicación. España: Editorial

Paidós.
La comunicación. Disponible en
http://www.webgou.uma.es/archivos/comunicacion.pdf
Palomares, J. (2013). Hablar en público para dummies.
Colombia: Editorial Planeta.