Plan de negocios

Censocer
Definición del producto o servicio

• En este caso nosotros CENSOCER (centro de soluciones y servicios) ofrecemos el servicio de subministrar personal laboral
femenino capacitado para realizar todo tipo de labores relacionadas con el aseo.

• Es decir que nosotros nos encargamos de reclutar mujeres para capacitarlas como aseadoras y luego ofrecer el servicio de
limpieza y aseo a todo tipo de empresas desde hoteles, colegios, centros comerciales etc.

• Etapas:

1. Recibir hojas de vida en este caso de mujeres que requieran de empleo en el ámbito de la conserjería.

2. Capacitar a las candidatas seleccionadas de modo que desempeñen sus actividades de la mejor manera posible.

3. Generar perfiles laborales en un catálogo en el cual las empresas puedan elegir a las candidatas con el perfil laboral que
requieran.

4. Subministrar el personal seleccionado por la empresa a su punto de labor.

 Propuesta de valor

• Nuestra propuesta de valor tiene varios puntos los cuales nos diferencian y nos destacan por encima de otras empresas
estos son los siguientes:

1. Nosotros mismos capacitamos a nuestro personal en los diferentes ámbitos de la conserjería.

2. Capacitamos a nuestro personal para todos los ámbitos sociales.

3. Nos hacemos responsables de las actividades de nuestros trabajadores.

4. Brindamos facilidad para las empresas a la hora de conseguir personal de aseo ya sea para Turismo, Centros Comerciales,
apartamentos o centros Educativos del Sector Público Y Privado.

5. Nos mantenemos en contante comunicación con nuestros clientes y trabajadores para monitorear que todo marche a la
perfección.
Experiencia del usuario
• Desde el punto de vista del cliente es muy satisfactorio conseguir de manera muy fácil y rápida por medio de
la web de la empresa (CENSOCER) el personal ya capacitado y los perfiles laborales que desee, para
desempeñar dichas actividades laborales.

• Nosotros como usuarios nos ahorramos el tiempo de buscar personal de calidad para el aseo ya que con solo
entrar a la página de CENSOCER tenemos acceso a un incontable número de perfiles laborales y de escoger
el deseado con solo un clic.

• Además de la confianza y el alto nivel de capacitación que CENSOCER nos brinda a sus clientes a través de
sus empleados.
Asociociaciones Clave Actividades Clave Vlalor Añadido Relaciones con los Clientes Clientes
         
Fundaciones Cabeza de hogar Reclutar Personal Servicio de montaje y desmontaje del evento social solicitado Pagina web Hoteles
ONG (Fundaciones ) Clasificar Personal Capacitacion Periodica al personal App Colegios
Alcaldia Mayor Capacitar Personal Ubicacin del Personal (GPS) telefono Fijo - Celular centros comerciales
fundacion de proteccion a la     Correo Apartamentos - Casas
mujer y a mujeres cabeza de       Clubes
hogar.       Hospitales
        Alcaldia
        Reataurantes
        Gobernacion
         
  Recursos Clave   Canales
       
  Personal capacitado en   Anuncios Web
  el area audio visual y de   Anuncios en la Radio
  sistemas   Anuncios en el Periodico
      Redes Sociales
      valla publicitaria
Costos Ingresos

Arriendo $ 1.300.00 Valor Por dia (8 horas ) $84.000

Servicios Publicos $ 520.000  
Internet Banda Ancha 100 MG $ 589.000  
Sillas Rimax Valor Und $ 36.450 x 10 ( $ 364.500 ) valor por horas ( 7 ) $ 11.428
Sillas Escritorio valor Und $ 249.950 x 5 ( $ 1.249.750 ) Vlor Empleado por mes $ 2.520.000
Escritorio valor Und $ 219.950 x 5 ($ 1.099.750 ) Valor por Empleado por mes $2.399.880
Archivador Und $ 150.950  
computador Und $ 1.109.000 x 5 ( 5.545.000 ) Medios de pago
Impresora Multifuncional Und $ 649.000  
Celulares Und $ 170.000 Und x 5 ( $ 850.000 ) VISA - MASTERRCARD - MERCADO LIBRE
plan minutos Und $ 35.000 x 5 ($ 175.000 )  
Dispensador de Agua Und $ 109.000  
Basusrero Und $ 23.000 x 3 ( 69.000 )  
Utiles de aseo $ 100.00  
TOTAL $ 12.770.950    
     
 Mercado potencial

• Gracias al servicio que prestamos podemos deducir que contamos con un mercado potencial de gran
tamaño ya que es muy esencial el aseo y la limpieza en todos los ámbitos de la vida diaria.

• Así que podríamos decir que existe un muy alto porcentaje de clientes en nuestro mercado potencial
un ejemplo de esto son:

1. En la hotelería y el turismo
2. En la cultura
3. El deporte
4. La construcción

5. En la educación entre otra muy extensa lista de ámbitos de la vida diaria .

 Competencia

• Como en todo siempre existe la competencia así que hemos realizado mejoras en
muchos puntos que consideramos que son débiles en la competencia así que
siempre tratamos de mejorar en todos los aspectos para brindar un mejor servicio y
de mayor calidad que nuestra competencia.

• Existen una variedad de empresas como lo son empresas como lo son Centro Aseo,
Hindú-Aseo, Serví Aseo entre otras.

• ¿Pero porque elegir CENSOSER?

• Pues por la calidad de nuestros empleados y la confianza que ofrecemos a nuestros
clientes además de la variedad de personal y facilidad que ofrecemos para elegir
mano de obra capacitada alta y eficientemente para cada ámbito de la conserjería.
 Equipo de trabajo
 
Betty luz González Funciones

 Planificación, organización y supervisión general de las actividades desempeñadas por la empresa.

 Administración de los recursos de la entidad y coordinación entre las partes que la componen.

 Conducción estratégica de la organización y hacer las veces tanto de líder a lo interno de la

empresa, como de portavoz a lo externo de la misma.

 Tomar decisiones críticas, especialmente cuando se trata de asuntos centrales o vitales para la

organización.

 Motivar, supervisar y mediar entre el equipo de trabajo.

Gerente General
 funciones

•    Llevar a la práctica el día a día de los aspectos relacionados con la

reglamentación laboral. 
Betty Barrios  
•    Implantar y mantener las normas definidas por la legislación laboral dentro de la
empresa. 
 
•   Negociar con el Comité de empresa todo lo referente a salarios, horario,
contratación, etc. 
 
•   Atender consultas y recibir reclamaciones. Mantener contactos periódicos con el
Comité de Empresa. 
 
•   Asesorar en materia de reglamentación laboral y representar a la empresa ante los
juzgados de lo social, C.M.A.C. y otros. 
 
•   Colaborar en algunos casos en la valoración de puestos, evaluación por méritos y
en el estudio de sueldos del personal de la empresa. 
 
•   Ser responsable, si no existe en la empresa la figura de Jefe de Administración de
Jefe de Personal Personal, de la parte administrativa del departamento: confección de nóminas y
seguros sociales, altas, bajas, contratación, etc. 
 
•   Representar eventualmente a la empresa en sus relaciones con organismos
oficiales.
 

Nathaly Blanco

Funciones

• Crear procedimientos para manejar la gestión financiera de la compañía a

través de los registros contables
• Cumplir con las necesidades de información que la dirección necesita para
tomar decisiones que beneficien a la empresa
• Administrar los recursos financieros de la organización, utilizando
competencias en inversión, análisis de riesgo y finanzas.

Contadora
María Isabel Arévalo
funciones

 Elaborar e impartir actividades formativas.

 Orientar profesionalmente a los trabajadores.

 Desarrollar programas de motivación.

 Estudiar las causas del absentismo en el seno de una empresa.

 Solucionar problemas individuales que afectan al trabajo diario de todo el equipo.

 Resolver conflictos de plantilla.

 Desarrollar tácticas de negociación laboral entre los actores implicados en los conflictos laborales.

 Analizar el desempeño profesional y evaluar al personal.

Psicóloga  Prestar atención a la incorporación de personas con limitaciones funcionales o discapacidades.

• Valentina Cauisil

funciones
• Deberá identificar y evaluar cualquier tipo de riesgo que pudiere afectar el lugar de
trabajo.
• Deberá analizar los factores que respectan al medio ambiente del trabajo y analizar si
alguna práctica que se realiza allí puede dañar la salud o el bienestar de los trabajadores.
• Brindará asesoramiento en lo que respecta a la salud, a la seguridad e higiene, y a la
ergonomía.
• Se encargará de difundir la información necesaria y educará a los trabajadores en cuanto
a la salud e higiene.
Salud ocupacional • Controlará que se garanticen las reglamentaciones relacionadas a la calidad y a
la higiene.