El cuestionario

Es una herramienta de
investigación que consiste en una
serie de preguntas y otras 
indicaciones con el propósito de
obtener información de los
consultados.
 Características
Las preguntas pueden almacenarse en categorías (por tema,
tipo de preguntas, etc).
Los cuestionarios corrigen y califican automáticamente las
repuestas. Si se modifican las preguntas, pueden ser calificadas
nuevamente.
Los cuestionarios pueden tener un límite de tiempo que regule
la disponibilidad del mismo para ser contestado.
Las preguntas y las respuestas de los cuestionarios pueden
mezclarse (aleatoriamente) para disminuir las posibilidades de
copias entre los/las estudiantes.
• Los cuestionarios pueden responderse varias veces
• Las preguntas de selección u opción múltiple pueden definirse
con una única respuesta correcta o con múltiples respuestas
correctas.
 Características
• Los cuestionarios pueden responderse varias veces.
• Las preguntas de selección u opción múltiple pueden
definirse con una única respuesta correcta o con múltiples
respuestas correctas.
• Puede configurarse un cuestionario para que siempre se
muestre con preguntas seleccionadas aleatoriamente.
• Pueden crearse preguntas de respuesta corta (palabras o
frases).
• Pueden crearse preguntas tipo verdadero/falso.
• Pueden crearse preguntas de emparejamiento.
• Pueden crearse preguntas numéricas (con rangos permitidos).
 Ventajas y Desventajas
• Son económicos. • Puede presentarse ausencia de
• Los resultados se obtienen más sinceridad en las respuestas.
rápido. • Dificultad de comprensión en las
• Se definen como prácticos. preguntas.
• Se pueden evaluar todos los temas • Se aplica a personas con diferentes
o área. formas de pensar.
• Permite realizar análisis y • Omisión de preguntas.
predicciones de los datos. • Respuestas muy rápidas sin pensar
• Se puede realizar con tranquilidad. mucho en las mismas.
 La encuesta

Es un procedimiento dentro de los diseños

de una investigación descriptiva en el que el
investigador recopila datos mediante el
cuestionario previamente diseñado, sin
modificar el entorno ni el fenómeno donde
se recoge la información ya sea para
entregarlo en forma de tríptico, gráfica o
tabla.
 Características

• Debe tener información demográfica

suficiente.
• Focalización en un tema.
• Se hacen preguntas claras.
• Si una pregunta tiene dos partes se divide.
• Se permite responder “otras opciones”.
 Características

• Secuenciación lógica de las preguntas.

• En algunas encuestas se da un incentivo.
• Se promueve la confidencialidad.
• Visualización y presentación de datos.
• Varios tipos de encuestas.
 Ventajas y Desventajas

• Precisión.
• Fácil y rápido de analizar.
• Fácil participación.
• Los encuestados pueden ser
honestos y flexibles al mismo
tiempo.
• Falta de atención del participante.
• Falta de confianza en los
encuestados.
• Implementación de encuestas en
zonas de difícil acceso.
• Autor desconocido. 2020. ¿Qué es una encuesta? (definición).
Obtenido de QuestionPro. Sitio web:
https://www.google.com/amp/s/www.questionpro.com/es/una-encues
ta.html

• Valencia, A. 2005. Metodología de la Investigación. McGraw Hill.

Colombia. 1998.
• Dominguez, R. 1990. Diccionarios de ciencias de la educación. Madrid.