TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINSITRACIÓN

EL PROCESO ADMINSITRATIVO

PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINSITRATIVOS

OLGA PATRICIA MEJÍA GIL

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL “CUN”

TÉCNICO
 1. Teoría clásica de la administración

2. El proceso administrativo

3. Origen del proceso administrativo

4. Características de la teoría clásica

5. Los 14 principios de gestión de Fayol

ESQUEMA 6. ¿Qué es el proceso administrativo?

7. Características del proceso administrativo

8. Fases del proceso administrativo

9. Importancia de la aplicación de la Planeación en las empresas

10. Importancia de la aplicación de la Organización en las empresas

11. Fuentes
 Teoría clásica de la administración

La escuela o teoría clásica de la administración es un enfoque

económico, impulsado principalmente por Henry Fayol, en la década
de 1910, en Francia. Dicha escuela vino a reformar la de la
administración científica, desarrollada por Taylor durante los años
anteriores.

Esta teoría, al igual que las anteriores, busca la eficiencia en una

organización, principalmente haciendo énfasis en la estructura y
funciones que se deben implementar para alcanzar los resultados
deseados.

La teoría clásica de la administración surgió a partir de la Revolución

Industrial, que había acelerado el crecimiento de las empresas junto
con la urgente necesidad de aumentar la eficiencia y competencia.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Origen del proceso administrativo.

El proceso administrativo se origina en la teoría clásica de la

administración por Henry Fayol, considerado el padre de la
Teoría Clásica y que hizo grandes aportes a la administración,
creando la ORT (Organización racional del trabajo),
convirtiéndolo en una guía de pasos que se deben llevar a cabo
para administrar una empresa o una organización.

Definiendo las funciones administrativas como aquellas que se

encargan de planear, organizar, dirigir y controlar.
ORIGEN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Mientras en los estados unidos, Taylor y otros ingenieros estadounidenses desarrollaban la denominada
administración científica, en 1916 surgió en Francia la llamada teoría clásica de la administración, que se
difundió con rapidez por Europa. si la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en la
tarea que realiza el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura que debe tener una
organización para lograr la eficiencia. ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la
eficiencia de las organizaciones. según la administración científica, esa eficiencia se lograba a través de la
racionalización del trabajo del obrero y de la sumatoria de la eficiencia individual.
En la teoría clásica se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas
las partes involucradas, sean ellas órganos (secciones, departamentos, etc.), o personas (ocupantes de
cargos y ejecutores de tareas). el microenfoque individual de cada obrero con relación a tareas se amplia
enormemente en la organización como un todo respecto de su estructura organizacional. la preocupación
por entender la estructura de la organización como un todo constituye una ampliación sustancial del objeto
de estudio de la tga.
 Características de la teoría clásica
Las principales características de la teoría clásica son las siguientes:

 Su principal impulsor fue Henry Fayol, quien en el año 1916, en

Francia, expuso su teoría en el libro Administración Industrielle et
générale.

 Está conformada por 6 funciones y 14 principios básicos.

 Hace hincapié en la estructura y funciones que deben cumplir las

organizaciones.

 Fue desarrollada a partir de la Revolución Industrial.

 Introdujo el concepto de organización formal y 

organización informal.

 Introdujo los conceptos de órganos de asesoría de staff y línea

dentro de la organización.
14 PRINCIPIOS DE GESTION DE FAYOL
Henri Fayol desarrolló lo que él consideró los 14 principios fundamentales, explicando detalladamente cómo los
mandos intermedios y la dirección se debían organizar, interactuar con los trabajadores y tomar decisiones. Su
teoría ha trascendido todos estos años para formar parte de los métodos de dirección más innovadores.

1. División del trabajo.

Todos los empleados de la empresa tienen distintas habilidades y en función de su nivel de experiencia en el

puesto pueden considerarse desde especialistas hasta generalistas. La especialización incrementa sensiblemente
la eficiencia y la productividad de la mano de obra aumentando la precisión y la velocidad en el desarrollo de las
tareas. Este primer principio era aplicable tanto al personal de administración como al técnico y de gestión.

2. Autoridad y responsabilidad.

Para que cualquier empresa u organización funcione, debe considerarse la autoridad que el equipo de dirección
tiene para poder dar órdenes a sus empleados. Toda autoridad conlleva una responsabilidad. 

3. La disciplina.

Hablaba de disciplina como obediencia y respeto de los valores fundamentales. La buena conducta y las relaciones
respetuosas eran la base sobre la que se sustentaba la relación entre los empleados, los mandos y la dirección.
4. Unidad de mando.
Este principio se refiere a la necesidad de que un empleado reciba órdenes de un solo mando y rinda cuentas de las actividades a
esta misma persona. Si un empleado recibe órdenes de distintos mandos, puede llevar a confusión y conflictos. Gracias a este
principio se podía establecer la responsabilidad sobre los errores más fácilmente.

5. Unidad de dirección.
La unidad de dirección hace referencia a la unidad y el enfoque. Todas las actividades de los empleados se dirigen a un mismo
objetivo, y, por tanto, deben estar recogidas y detalladas en un plan de acción. La dirección de la empresa es el máximo responsable
del plan y debe supervisar el progreso de las tareas definidas y planificadas. En este principio toma especial relevancia la
organización de equipos y la coordinación.

6. Subordinación del interés individual al general.

En una empresa existen todo tipo de intereses, de hecho cada empleado tiene unos intereses particulares que en ningún caso deben
prevalecer sobre el interés general de la empresa. El enfoque está dirigido a los objetivos de la empresa y no a los del individuo. Este
principio se aplica en todos los niveles de la empresa y muy especialmente en la dirección.

7. Remuneración.
La motivación y la productividad están estrechamente relacionadas. La remuneración debe ser la justa y suficiente para que los
empleados mantengan un buen nivel de motivación y productividad en su puesto de trabajo. Fayol consideraba la existencia de dos
tipos de remuneración, la económica y la no económica, refiriéndose a los cumplidos, o la promoción dentro de la empresa. Se
trataba de premiar o reconocer de algún modo los esfuerzos de los empleados.
10. Orden.
Todos los empleados de la empresa deben disponer de los recursos adecuados para poder trabajar correctamente. Cada
empleado debe ocupar el puesto más adecuado a sus capacidades. El orden es un factor clave en toda empresa, tanto a nivel
social como físico, es decir, mantener el orden en cuanto a responsabilidades y en cuanto a material, disponer de un
ambiente de trabajo seguro, limpio y bien ordenado.
11. Equidad.
Uno de los principios más importantes a mi parecer es el de la equidad. Fayol dispone que los empleados deben ser tratados
con amabilidad y por igual. Los trabajadores deben estar en el lugar correcto dentro de la organización para poder ofrecer el
máximo rendimiento y productividad. Cualquier superior debe tratar a sus subordinados de manera justa e imparcial.
12. Estabilidad.
La elevada rotación de personal puede perjudicar sensiblemente el correcto funcionamiento de la empresa, a la vez que
reduce el sentimiento de seguridad de los empleados.
13. Iniciativa.
Fayol incentiva claramente la iniciativa de los empleados a la hora de llevar a cabo ciertas tareas. Los trabajadores deben
gozar de flexibilidad para realizar los procedimientos propios de su puesto. Este principio recoge también la tolerancia que
los superiores deben tener ante los errores que se puedan cometer.
14. Espíritu de cuerpo
Este principio promueve el trabajo en equipo, la colaboración, la participación y la unidad entre los empleados. El espíritu de
cuerpo contribuye al desarrollo de la cultura de empresa y favorece la confianza entre todos los empleados y el
entendimiento.
¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

El proceso administrativo es un conjunto de funciones

administrativas dentro de una organización u empresa que buscan
aprovechar al máximo los recursos existentes de forma correcta,
rápida y eficaz.

El proceso administrativo se compone de cuatro etapas

elementales: planeación, organización, ejecución y control. A
través de ellas, los miembros de una empresa buscan alcanzar
las metas u objetivos propuestos.
 Características del proceso administrativo

• Es utilizado en empresas y organizaciones para la

correcta administración y utilización de los recursos.

• Sirve para organizar procedimientos y cumplir metas y objetivos.

• Debe estar alineado a los objetivos de la empresa y se busca que

pueda ser aplicado de manera efectiva y simple.

• Sus fases están interrelacionadas y se pueden dividir en:

mecánica (compuesta por la planificación y la organización) y
dinámica (compuesta por la dirección y el control).

• El ciclo de sus fases se repite por cada objetivo propuesto. Son

etapas cíclicas y repetitivas.

• Debe ser conocido por todos los miembros de la empresa.

• Puede ser aplicado en cualquier tipo o tamaño de empresa.

• Debe ser regulado por la cúpula administrativa de la

organización.
Fuente: https://concepto.de/proceso-administrativo/#ixzz6XJUfZvYI
 FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
En la definición, hemos dicho que el proceso administrativo está formado por una serie de etapas:
planificación, organización, dirección y control. En este apartado las desarrollaremos y las explicaremos.
Claro que, en primer lugar, conviene saber cómo se separan estas dos fases:
• Fase mecánica: La fase mecánica está compuesta por la planificación y la organización. Podríamos decir
que es una parte estática del proceso.
• Fase dinámica: La fase dinámica, por su parte, está compuesta por la dirección y el control.  En este
sentido, la palabra dinámica hace referencia al movimiento.

Es decir, una vez hemos planificado y organizado, toca ejecutar y ponerse manos a la obra.

Fuente: Economipedia.com
FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN
La planeación es la primera etapa que debe ejercer el cuerpo administrativo de una empresa. Aquí es donde serán previstos
los objetivos y metas que deberá cumplir la empresa y los métodos a llevar a cabo.
La relación entre el personal trabajador y el personal administrativo debe ser complementaria para el funcionamiento
correcto de la empresa y el cumplimiento de sus objetivos.
En la planeación, se debe desarrollar un plan que contenga las diferentes actividades futuras que se van a realizar y dicho
plan deberá implementarse en el plazo dispuesto.
Actividades de la planeación.

•Predefinir los objetivos y metas que quieran lograrse durante un tiempo determinado.

•Pronosticar.

•Establecer una estrategia con sus correspondientes métodos y técnicas a llevar a cabo.

•Accionar frente a problemas futuros.

 ORGANIZACIÓN
Luego de la planeación de los objetivos y actividades futuras a realizar para lograr las metas propuestas, el siguiente paso
es distribuir cada actividad entre los diferentes grupos de trabajo que componen una empresa.

Esto va a depender de las aptitudes físicas e intelectuales de cada trabajador y de los recursos que posee la empresa. La
finalidad de la organización es asignar un objetivo a cada área de la empresa para que pueda ser cumplido con el mínimo de 
gastos y con un grado de satisfacción máximo en cada empleado.

Actividades de la organización.

• Hacer una selección detallada de los trabajadores indicados para el puesto indicado.

• Subdividir cada tarea en unidades operativas.

• Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector.

• Proporcionar materiales y recursos útiles a cada sector.

IMPORTANCIA DE LA APLICACIÓN DE LA PLANEACIÓN EN LAS EMPRESAS

La planeación es un elemento fundamental en el área administrativa de una empresa ya que, entre otras cosas,
permite:
• Fijar objetivos, estrategias, metas y políticas (filosofía de la organización).
• Ampliar el foco de atención hacia los cambios del entorno.
• Desarrollar acciones con flexibilidad.

La planificación ayuda a una organización a trazar un rumbo para el logro de sus objetivos. El proceso se inicia con
la revisión de las operaciones actuales de la organización y la identificación de lo que es necesario mejorar
operativamente en el siguiente año. A partir de ahí, la planificación implica el anticipar los resultados que la
organización desea alcanzar y determinar las medidas necesarias para llegar al destino deseado: el éxito, que se
puede medir ya sea en términos financieros o en relación a metas que incluyen, por ejemplo, ser la organización
mejor calificada en la satisfacción del cliente.
 IMPORTANCIA DE LA APLICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN EN LAS EMPRESAS

- Una adecuada organización de la empresa proporciona los métodos para que las tareas se realicen de una
manera correcta, reduciendo así los costos, evitando la lentitud y la duplicidad de esfuerzos al determinar las
responsabilidades de cada trabajadores.

 
- Una organización permite ahorrar tiempo, en la medida que sus objetivos sean claros y que esté definido el
orden de trabajo. En este sentido debe destacarse que cada organización debe realizar una serie de procesos, a
veces simultáneos y a veces sucesivos.

- Una adecuada organización permite el logro eficiente de los logros, proporciona distintas formas de estructurar
un organismo social, evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, al dotar de sistemas y procesos
organizacionales al organismo social y reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.
FUENTES
https://www.google.com

https://empresas.blogthinkbig.com/los-14-principios-de-fayol-para-administrar-una-
empresa

https://www.gestiopolis.com/que-es-proceso-administrativo

https://concepto.de/proceso-administrativo

https://economipedia.com/definiciones/proceso-administrativo

https://www.pymempresario.com

https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/el-proceso-de-organizacion.html